Wij kwamen kijken voor een Dacia Bigster, de verkoper was bezig op de computer en maakte geen aanstalten om ons te helpen. Daar staat hij, ga maar kijken! De verkoper liep niet mee om een en ander te... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Een geweldige ervaring dankzij Chris Z. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, eerlijk en transparant. Hij kwam alle afspraken na, dacht met mij mee en begeleidde het hele aankoopproces... Voir plus
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn autoschade. Alles is professioneel en vlot geregeld. De communicatie was duidelijk. De reparatie is uitstekend uitgevoerd en mijn auto ziet er weer u... Voir plus
Vrijdag 19 juni een proefrit gemaakt in een Renault Clio Alpine uitvoering. Bryan heeft ons ontvangen bij Renault Culemborg. De proefrit is ons zeer bevallen en we hebben snel de koop gedaan. Woen... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Renault
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Renault
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Renault:
Van Mossel is officieel Renault-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Roosendaal, Rotterdam, Rotterdam Zuid, Spijkenisse, Tiel, Vlaardingen, Waalwijk, Wijk bij Duurstede en Zaltbommel.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vanmossel.nl/renault
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Excellent
335 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
vriendelijke mensen
Ion, in roeselare bij garage Van Mossel Renault
was supervriendelijk gast .
alles was perfect duidelijk.
alles perfect begrepen.
Waarvoor dank
28 mai 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Van Mossel Renault
Arie Van Sprang,
Wat fijn om te horen dat onze verkopers vriendelijk waren en een duidelijke uitleg gaven zonder opdringerig te zijn. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet, Raymond Henebiens Van Mossel Renault Gorinchem
Mooie auto mooie prijs goede inruil…
Mooie auto mooie prijs goede inruil prijs.perfect aflevering zoals besproken
28 mai 2026
1ste Renault 5
Wij hebben voor het eerst een Renault aangeschaft en deze bevalt ons uitstekend.
De begeleiding en contact met Thomas Verhagen verliep zeer goed en n wij zijn dan ook erg tevreden.
Mvrgr Ernst jan en Lizzy
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Renault
Beste Ernst Jan en Lizzy,
Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe auto en de begeleiding! We waarderen jullie positieve feedback enorm, bedankt namens Thomas!
Met vriendelijke groet, Pim de Groot Van Mossel Renault Breda
Een uitstekende verkoper die weet wat…
Een uitstekende verkoper die weet wat onderhandelen is
En een keurig afgeleverde auto
En ook nog een keer gebeld hoe de auto bevalt ! Toppie
26 mai 2026
Réponse de Van Mossel Renault
Beste heer Meerkerk,
Bedankt voor uw update naar 5 sterren!
Om de best mogelijke beoordeling te behalen willen wij altijd graag weten, wat het verschil had kunnen maken tussen 4 en 5 sterren.
Immers bij 4 sterren gaan we achteruit.
Ik zal de nieuwe beoordeling en de daarbij behorende complimenten overdragen aan Kenny.
Met vriendelijke groet,
Jorrit de Groot
Vestigingsdirecteur
Fijn en netjes geholpen door Wessel!
Fijn en netjes geholpen door Wessel!
Door hem konden we snel met onze nieuwe auto rijden.
22 mai 2026
Avis spontané
Perfect en deskundig geholpen door…
Perfect en deskundig geholpen door Bryan bij aankoop demovoertuig met bijbehorende inruil
16 mai 2026
Fijne klantvriendelijke garage
Super fijne ervaring gehad bij deze garage! We hebben hier onlangs onze nieuwe Renault 5 gekocht en zijn echt heel goed geholpen door Tessa. Vanaf het eerste moment was het contact prettig en ontspannen, zonder gedoe of verkooppraatjes.
Er werd goed met ons meegedacht en alles werd duidelijk uitgelegd. We voelden ons serieus genomen en kregen alle tijd om een keuze te maken.
Kortom: een betrouwbare garage met vriendelijke mensen die weten wat ze doen.
2 mai 2026
Avis spontané
Het moment dat je binnen stap krijg je…een geweldig gevoel
Het moment dat je binnen stap krijg je het gevoel dat je zal vinden waarnaar je op zoek bent.de sfeer,is optimaal klant vriendelijk,hulpzaam en geduldig om je vragen te beantwoorden.
Kortom : een leuke sfeer om zaken te doen.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Renault
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Na eerste teleurstelling werd alles in…
Na eerste teleurstelling werd alles in het werkverdeling om vertrouwen en tevredenheid terug te winnen .
Goed gedaan Marc.
20 avril 2026
Vriendelijke medewerker en goede…
Vriendelijke medewerker en goede service van de garage in Breda
4 mai 2026
Réponse de Van Mossel Renault
heer de Bruijn,
Wat fijn dat onze medewerker zo vriendelijk was en de service goed was in Breda. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet, Team Van Mossel Renault Breda.
Top dealerj Van Mossel Renault-Rotterdam Alexander!
vanaf het eerste contact in de showroom voelden wij ons thuis. Er was aandacht en een heel vriendelijke verkoper nam alle tijd om op onze vragen te reageren.
31 mars 2026
Réponse de Van Mossel Renault
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
veel keus is merk en prijs
veel keus is merk en prijs, goede service hebben beide auto's kunnen inruilen voor goede inruilprijs enm blij met onze nieuwe Dacia Duster en Renault Capture
24 avril 2026
Réponse de Van Mossel Renault
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Alles goed !
24 avril 2026
Réponse de Van Mossel Renault
Heer van Ommen,
Hartelijk dank voor deze 5 sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Tiel
Bij van Mossel Dordrecht ben je een nummertje
Bij van Mossel Dordrecht ben je duidelijk een nummertje. Ik heb er spijt van dat ik mijn auto hier gebracht heb, in plaats van bij een van kleinere ondernemers in de omgeving.
Na een onderhoudsbeurt van ruim €1600 werd ik maanden later alsnog benaderd voor een openstaande factuur van €52 voor vervangend vervoer. Deze kosten waren destijds wel bekend, maar zijn blijkbaar niet meegenomen op de oorspronkelijke factuur en ook niet geïncasseerd.
Ik heb voorgesteld om deze factuur uit coulance kwijt te schelden, gezien het feit dat dit intern over het hoofd is gezien en pas maanden later alsnog wordt opgevoerd. De reactie die ik daarop kreeg: “Ik heb daar geen boodschap aan, ik laat mij niet onder druk zetten.”
Deze benadering heb ik als onprofessioneel en weinig klantgericht ervaren. Juist in dit soort situaties verwacht je enige mate van coulance of in ieder geval een andere toon.
Voor mij reden om mijn klandizie in de toekomst te heroverwegen.
24 avril 2026
Avis spontané
Fijne auto en een goede verkoper
Fijne auto en een goede verkoper. Enkel jammer dat de tank niet vol zat wat mondeling was afgesproken
24 avril 2026
Wij hebben een zeer prettige ervaring…
Wij hebben een zeer prettige ervaring gehad bij Van Mossel Auto voor de aankoop en aflevering van onze auto. Vanaf het eerste contact tot en met de oplevering zijn we professioneel, vriendelijk en transparant geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en afspraken zijn keurig nagekomen.
Een speciale dank gaat uit naar verkoper Rodin. Zijn betrokkenheid, eerlijk advies en persoonlijke benadering maakten echt het verschil. Hij nam de tijd voor ons en zorgde ervoor dat alles perfect geregeld was.
Wij zijn ontzettend tevreden en raden Van Mossel Auto en zeker Rodin van harte aan!
23 avril 2026
Réponse de Van Mossel Renault
Geachte heer Rustwat,
Hartelijk dank voor deze prachtige en uitgebreide review! Wat geweldig om te lezen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad, van het eerste contact tot de aflevering van uw auto. We vinden het belangrijk om onze klanten professioneel, transparant en met persoonlijke aandacht te helpen, dus het is fijn om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We hebben na aflevering nog wel te het e.e.a. moeten aanpassen, maar dat is uiteindelijk allemaal goed opgelost.
Uw mooie woorden geven we met veel plezier door aan Rodin. We weten zeker dat hij uw complimenten enorm zal waarderen. Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
De eerste succesvolle aankoop van een…
De eerste succesvolle aankoop van een Renault Zoë elektrische auto. Zeer snelle en mooie service, het hele aankoopproces tot in detail uitgelegd.
De auto is gecontroleerd, rijdt geweldig, heeft veel handige functies zoals parkeersensoren en spiegels met een dode hoek, verwarmd stuurwiel en voorstoelen - luxe in een auto van deze klasse kan ik zeggen!
Heel erg bedankt Melvin en ik raad het iedereen aan!
20 avril 2026
Avis spontané
Top service !
We liepen binnen bij Van Mossel Roosendaal gewoon om even rond te kijken. Het eindigde met het kopen van een renault austral. Wij zijn uitstekend geholpen door Dhr. Corne Weterings. Hij is erg geduldig, vakkundig en heeft ons heel goed geadviseerd. Wij zijn heel blij met onze nieuwe auto!
16 avril 2026
Avis spontané
Fijne verkoper.
Ben prettig geholpen door de verkoper.
Hij dacht en keek mee wat voor mij het beste zou zijn. Gaf ook goed advies.
Goede uitleg over de auto en heeft geholpen met het installeren van dingen.
17 avril 2026
Réponse de Van Mossel Renault
Poula,
Wat fijn om te horen dat we u zo prettig hebben geholpen! We waarderen uw complimenten over het meedenken en het goede advies.
Met vriendelijke groet, Raymond Henebiens Van Mossel Renault Gorinchem
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.