Het aanbod is ruim en de service uitstekend. Bij het verpakken van de bestellingen gaat nog wel eens iets fout, maar wordt dan weer snel en correct afgehandeld. Ook bij de bezorgdienst (PostNL) gaat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik werk al zeker 15 jaar met Varuvo en ben altijd heel tevreden met de service, dus daarom 5 sterren! ECHTER, de nieuwe website ziet er leuk uit maar is totaal niet gebruiksvriendelijk. Voor mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snelle bezorging, goede producten en mocht er ooit iets fout gaan dan wordt het snel opgelost!
Enorm assortiment drogisterij producten, reform en voedingssupplementen. Goede prijs. Super snelle levering. Komt bijna nooit voor, maar als er iets mis gaat met de bestelling wordt het snel opgelost... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Heb je een vraag over onze website, onze service of over een product? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande contactgegevens. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur
Coordonnées de contact
Bosberg 41, 7271 LE, Borculo, Pays-Bas
- +31 (0) 88 990 86 76
- info@varuvo.nl
- varuvo.nl
4,6
Excellent
174 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snel
Snel, duidelijk, heel goede kwaliteit. Eén nadeel: niet helder n.m.m.: als producten niet meer geleverd gaan worden, wordt het (te) laat vermeld.
21 mars 2024
Réponse de Varuvo
Hoi Kwani,
Bedankt voor je review. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle service, duidelijke communicatie en de hoge kwaliteit van onze producten.
We begrijpen je punt over de late melding wanneer producten niet meer geleverd gaan worden. Op dit moment werken we hard aan een gloednieuwe website die binnenkort live gaat. Deze upgrade zal zorgen voor het verbeteren van het algemene functioneren van de website. Mocht je tegen die tijd feedback voor onze nieuwe website hebben, dan horen wij dat graag. Op die manier kunnen we blijven verbeteren en jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk maken.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
Altijd prima leveringen gehad
Altijd prima leveringen gehad. Duidelijk wat er niet aanwezig was.
De laatste tijd ontvang ik geen digitale deel- en verzamelfacturen. En dat is lastig, omdat ik nu niet meer weet of een levering komt op een bepaalde dag en wanneer het bedrag van de verzamelfactuur afgeschreven wordt. Is het mogelijk om dat weer toe te sturen via de mail?
28 avril 2024
Réponse de Varuvo
Beste mevrouw Van Grol-Rutjes,
Bedankt voor je positieve feedback over onze leveringen.
We begrijpen dat het lastig kan zijn dat je geen digitale deel- en verzamelfacturen meer hebt ontvangen. Het kan zijn dat deze e-mails mogelijk in je spambox terechtkomen. We raden je aan om je spambox te controleren en ons toe te voegen aan je lijst met veilige afzenders om dit in de toekomst te voorkomen.
Als de facturen niet in je spambox zijn beland, neem dan contact op met onze klantenservice zodat zij je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Varuvo
Prima assortiment en wat aandachtspunten
Soms duurder dan bv deonlinedrogist.nl
Geen Track & tracé bij de verzending.
Positief:
snelle levering
groot assortiment
papieren verzamelfactuur
Tip:
Fijn zou zijn 1x per maand incasso van de verzamelfacturen.
27 avril 2024
Réponse de Varuvo
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We nemen je genoemde punten serieus en zullen deze dan ook meenemen in ons verbeteringsproces. Op dit moment werken we hard aan een gloednieuwe website die binnenkort live gaat. Deze upgrade zal zorgen voor het verbeteren van het algemene functioneren van de website. Mocht je tegen die tijd feedback voor onze nieuwe website hebben, dan horen wij dat graag. Op die manier kunnen we blijven verbeteren en jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk maken.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
Ja voor mij is het goed
Ja voor mij is het goed. De service en snelheid is goed. Het contact en eventueel feedback wordt serieus genomen en dat is mega fijn
27 avril 2024
Réponse de Varuvo
Hoi Annelot,
Hartelijk dank voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service, snelheid en het contact dat je met ons hebt gehad.
We begrijpen echter je opmerkingen over de website en de zoekfunctie. Op dit moment werken we hard aan verbeteringen, waaronder een upgrade van onze website die binnenkort live gaat. De zoekfunctie zal worden verbeterd en de website zal in het algemeen gebruiksvriendelijker zijn.
We hopen dat deze verbeteringen jouw ervaring met onze website zullen verbeteren. Mocht je in de toekomst nog suggesties of feedback hebben, dan horen we dat graag. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren en je een fijne winkelervaring te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
Uitstekend
Bestellen gaat gemakkelijk, verzending gebeurrt vrijwel altijd volgens planning, verpakking is zorgvuldig, en gaat er iets mis, dan is de klantenservice uitstekend!
12 avril 2024
Altijd snel geleverd en goeie klantenservice
Een enorm ruim productassortiment en altijd snel geleverd :)
24 avril 2024
Snelle nette leveringen.
Snelle nette leveringen.
Vriendelijke uitwisseling zowel via telefoon als via mailverkeer.
22 avril 2024
Uitstekende en vriendelijke…
Uitstekende en vriendelijke klantenservice. Dit geldt niet voor een bepaalde datum maar die service is eigenlijk aldoor zo voortreffelijk.
O ja, laten we niet vergeten dat het bestelbedrag van minimaal € 75,- zeer op prijs wordt gesteld.
26 avril 2024
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Grote keuze aan produkten en je bestelt vandaag en krijgt morgen geleverd. Goede klantenservice ook, mocht het mis gaan of wanneer je vragen hebt.
26 avril 2024
Totaalleverancier op het gebied van gezondheid
Varuvo is een groothandel waar je een ruim assortiment van belangrijke natuurgeneesmiddelen, voedingssupplementen, therapeutische producten en zelfzorgmedicatie kan vinden, ook een ruim assortiment die biologisch en/of glutenvrij zijn. Eenvoudig online te bestellen en heel snel in huis.
26 avril 2024
Verleende service.
De ene dag bestellen, is de volgende dag in huis. Uitstekend.
Het gebeurt toch wel regelmatig dat een middel niet op voorraad is, en dat kan dan soms heel lang duren voordat het weer geleverd wordt. Dit is vervelend voor patienten die al met een middel bezig zijn, en dan weer over moeten stappen naar iets anders.
15 avril 2024
Réponse de Varuvo
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring met onze service. We vinden het erg fijn te horen dat je onze levering erg positief beoordeelt!
We doen ons best om onze voorraad nauwkeurig te beheren en op peil te houden, maar helaas kan het wel eens gebeuren dat bepaalde producten langer niet op voorraad zijn door onvoorziene omstandigheden.
Mocht je specifieke vragen hebben over voorraadbeschikbaarheid of als er iets anders is waarbij we je kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Varuvo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.