Vasafiskerian Avis 

689
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Räkorna jag beställde var riktigt fina, som utlovats, bra förpackat, mycket bra att man kan välja dag som passar för leverans,många valmöjligheter, sedan att man via SMS på själva dagen får en mer exa... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Hälleflundran var i för stora bitar, den största på nära 700 gram. Om man levererar frysta livsmedel tycker jag att man ska ta sig tid att ge sig till känna (tex plinga på dörrklockan) innan man försv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har köpt 40/60 räkor många ggr mkt goda köttiga räkor, finns inte att få tag på i varuhandeln. Alltid nöjd med leveransen. Vid ett par tillfällen har det blivit fel o då har företaget varit mkt sn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Den fina idén var att jag fick tider på var fisken var! Och att den kom på den angivna tiden levererad av en trevlig person samt att allt var styckefryst och packat i lagom stora tätslutande påsar! L... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de livraison des courses

Écrit par l'entreprise

Hos Vasafiskerian hittar du ett brett sortiment av färskfryst fisk, skaldjur och löjrom.Vi erbjuder högsta kvalitet till förmånliga priser med hemleverans i hela Sverige. Handlar du för över 999kr får du dessutom gratis hemleverans. Välkommen till Vasafiskerian - Sveriges största fisk- och skaldjursbutik online!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

689 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(689)

580 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Kom när ni lovade och maten fantastisk

Kom när ni lovade och maten fantastisk

Men, lever ensam Era lådor är för stora. Gör även mindre lådor. Ta gärna mer betalt per kg

Peter

23 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack Peter för din fina och konstruktiva recension! 😊 Vad roligt att höra att leveransen kom som utlovat och att du tyckte att maten var fantastisk! 🐟

Jag förstår verkligen din synpunkt kring storleken på lådorna. Ett tips är att kika på vår ”Bygg din egen låda”, där du kan välja mellan mindre paket och kombinera olika produkter precis efter vad som passar ditt hushåll. Det kan vara ett bra alternativ när man handlar till ett mindre hushåll. 😊

Är det något du undrar över är du varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Denise
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Som vanligt

Bra information efter beställning. Bra kvalité på varorna. Bra leverans.

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tusen tack för ditt fina omdöme! 🌟 Det gläder oss att höra att du uppskattade informationen efter beställningen och att både kvaliteten på varorna och leveransen levde upp till förväntningarna.

Vi hoppas att du blir lika nöjd nästa gång! 🐟😊

Är det något du undrar över är du alltid varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Denise
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

En fantastisk löjrom

En fantastisk löjrom, glöm allt om Iransk/Rysk kaviar som inte ens är i närheten av denna smaksensation.
Kalix vinner !!!!
Lennart Sundberg, gourmet.

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Stort tack Lennart för ett fantastiskt omdöme! 😍 Det värmer extra mycket att höra sådana fina ord från en riktig gourmet.

Vi håller med – Kalix löjrom är verkligen något alldeles extra! Att du beskriver den som en smaksensation gör oss otroligt glada. 🥂✨

Tack för att du valde att handla hos oss och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Är det något du undrar över är du alltid varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Denise
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra produkt o snabb leverans

1 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack så mycket för ditt fina omdöme! 😊 Härligt att höra att du är nöjd med produkten och att leveransen gick snabbt och smidigt. Det uppskattar vi verkligen!

Är det något du undrar över är du varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Iris
Vasafiskerian

Noté 2 sur 5 étoiles

Tycker faktiskt att det inte är mycket…

Tycker faktiskt att det inte är mycket räksmak, har faktiskt smakat mycket godare.

15 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack för att du delar med dig av din ärliga feedback! 😊 Tråkigt att höra att räkorna inte riktigt föll dig i smaken.

Vi har sålt över 80 000 kg av dessa räkor och fått väldigt många fina omdömen. Samtidigt är smak såklart väldigt individuellt och det är svårt att mätta allas smaklökar.

Om du tycker att räkorna är lite för milda i smaken kan du prova att lägga dem en kort stund i en mild saltlake. Blanda exempelvis 1 liter kallt vatten med 30–40 gram salt och låt de upptinade räkorna ligga i lagen i cirka 5–10 minuter. Smaka gärna av efteråt och justera tiden efter hur salta du vill ha dem. 🦐

Är det något du undrar över eller vill berätta mer om din upplevelse, maila oss gärna på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Iris
Vasafiskerian

Noté 4 sur 5 étoiles

Återkoppling

Efter lång tid att komma i kontakt med kundservice!
Sköttes mitt ärende superbra deras produkter håller hög klass

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! ❤️ Det gläder oss verkligen att höra att ditt ärende till slut löstes på ett bra sätt och att du tycker att våra produkter håller hög klass.

Vi är samtidigt medvetna om att det tog för lång tid att komma i kontakt med kundservice. Där behöver vi bli bättre, och vi arbetar aktivt med att förbättra tillgängligheten och återkopplingen. Vårt mål är att ge samma höga nivå på kundservicen som vi vill hålla på våra produkter.

Tack för att du ger oss chansen att bli bättre! 😊

Är det något du undrar över är du alltid välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Iris
Vasafiskerian

Noté 3 sur 5 étoiles

Lite för många småräkor inblandat i…

Lite för många småräkor inblandat i lådan, en del 90-120 storlek.

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Hej Alf,

Tack för din recension! Tråkigt att höra att det var lite för många mindre räkor i lådan. Vi tar självklart med oss din feedback och hoppas att nästa leverans känns mer som du hade förväntat dig. 🦐

Är det något du undrar över är du alltid varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se

Vänligast,
Iris
Vasafiskerian

Noté 3 sur 5 étoiles

Goda räkor, värdelös kundservice

Har köpte flera 10-tals kg av lyxräkorna och de är jättegoda. Det har funkat bra tills man behöver komma i kontakt med firman...
När man till sist får svar av en levande person så är dom noll intresserade av att hjälpa till, trots att det bara handlade om att jag ville lägga till 10 kg räkor TILL på beställning med det erbjudande som flashade förbi i ca 30 sek efter att ordern lagts. 3 mail och över 1 h i telefonkö, och nej det var inte via telefon jag fick svar. Rösten som säger att "du har plats 1 i kön" är bara spel för gallerierna. Dom svarar helt enkelt inte i telefon och det kunde dom kanske ta och låta den där rösten säga istället för att påskina att man är placerad i nån slags kö. Dom svarar faktiskt i princip inte på mail heller. Helt värdelöst.

Återkommande kund men jag kollar upp konkurrenterna nästa gång.
Synd på så rara ärtor...

12 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Hej Hanna,

Tack för din recension och för att du varit en återkommande kund! Vad roligt att höra att du uppskattar våra räkor, men väldigt tråkigt att din upplevelse av vår kundservice varit så dålig. Det ska självklart inte behöva vara så svårt att få hjälp av oss.

Vi tar till oss av din feedback kring både telefonkön och våra svarstider och ska se över detta. Vi hoppas att du ger oss chansen att göra bättre ifrån oss framöver. 🦐

Är det något du undrar över är du alltid varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se

Vänligast,
Iris
Vasafiskerian

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket bra förklaring av problemen!

Mycket bra förklaring av problemen!
Ett gott mottagande.

10 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack så mycket för de fina orden! 😊 Det känns extra roligt att höra att du uppskattade både vår förklaring och bemötandet. För oss är det viktigt att vara tydliga och att varje kund känner sig väl mottagen.

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – det uppskattar vi verkligen! ❤️

Är det något du undrar över är du alltid varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Iris
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra kvalitet på allt jag har köpt…

Jättebra kvalitet på allt jag har köpt för bra priser.

16 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Vad härligt att höra! 😊 Det gör oss verkligen glada att du är så nöjd med både kvaliteten och priserna. Vi lägger mycket kärlek och omsorg på att hitta bra produkter till rimliga priser, så din feedback betyder mycket för oss. 🐟❤️

Tack för att du handlar hos oss – vi hoppas att vi får fortsätta leverera riktigt god fisk till dig framöver!

Är det något du undrar över eller om det är något vi kan hjälpa dig med, maila oss gärna på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Iris
Vasafiskerian

Noté 2 sur 5 étoiles

Har inte levererat varor enligt…

Har inte levererat varor enligt kvalitet av torskrygg. Mycket ojämna bitar i form av olika vikt. Bitarna skulle väga mellan 200 - 300 g medan en del bitar endast vägde 170 g.

1 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack för att du hör av dig och berättar om din upplevelse. Det låter självklart inte som att det blivit som förväntat, och vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta.

Vi kan inte se något ordernummer kopplat till din recension, så vi har tyvärr ingen möjlighet att kontrollera vilken beställning det gäller eller om det har blivit fel i leveransen. Kontakta oss gärna på hej@vasafiskerian.se med ditt ordernummer, så tittar vi på det och ser till att vi hittar en bra lösning.

Vi tar självklart sådana här synpunkter på allvar och vill att du ska känna dig nöjd med det du beställt.

Vänliga hälsningar,
Iris
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Har haft flera leveranser allt varit…

Har haft flera leveranser allt varit perfekt förutom 5 kg rödingfile som låg i en plastpåse, ok att tillaga men smakade onödigt mycket "fisk".
Har en ny leverans i frysen som verkar bättre förpackad, endast ngt kilo men hoppas.
Ha de gott, Björn

12 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus