Vasafiskerian Avis 

688
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Räkorna jag beställde var riktigt fina, som utlovats, bra förpackat, mycket bra att man kan välja dag som passar för leverans,många valmöjligheter, sedan att man via SMS på själva dagen får en mer exa... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Hälleflundran var i för stora bitar, den största på nära 700 gram. Om man levererar frysta livsmedel tycker jag att man ska ta sig tid att ge sig till känna (tex plinga på dörrklockan) innan man försv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har köpt 40/60 räkor många ggr mkt goda köttiga räkor, finns inte att få tag på i varuhandeln. Alltid nöjd med leveransen. Vid ett par tillfällen har det blivit fel o då har företaget varit mkt sn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Den fina idén var att jag fick tider på var fisken var! Och att den kom på den angivna tiden levererad av en trevlig person samt att allt var styckefryst och packat i lagom stora tätslutande påsar! L... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de livraison des courses

Écrit par l'entreprise

Hos Vasafiskerian hittar du ett brett sortiment av färskfryst fisk, skaldjur och löjrom.Vi erbjuder högsta kvalitet till förmånliga priser med hemleverans i hela Sverige. Handlar du för över 999kr får du dessutom gratis hemleverans. Välkommen till Vasafiskerian - Sveriges största fisk- och skaldjursbutik online!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

688 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 28 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(688)

568 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Underbar lax

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack för dina 5 stjärnor, Agneta! 🎣

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra produkt

Bra produkt.
Enda var att leveransen var sen.

9 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack för ditt omdöme, Nils! Vi beklagar att leveransen blev sen men hoppas att fisken vägde upp för väntan. 🐟

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack så mycket för den fina recensionen! 😊

Skulle det vara något, tveka inte att kontakta oss på hej@vasafiskerian.se.

Med vänliga hälsningar,
Simon
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Gösen var över förväntan

Gösen var över förväntan, fräsch,fast,välsmakande. Leverantören (Gordon) däremot var under all kritik....men de är tyvärr de enda som kör ut frysta varor så det är väl bara att "gilla läget".

11 août 2026
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack så mycket för den fina feedbacken! 😊 Vad roligt att höra att gösen överträffade dina förväntningar och att du uppskattade att den var fräsch, fast och välsmakande. 🐟

Vi beklagar verkligen att leveransen med Gordon inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar självklart din feedback vidare, eftersom vi vill att hela upplevelsen – från beställning till leverans – ska hålla hög kvalitet.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig!

Med vänliga hälsningar,
Simon
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättefina rödspättafileer

Jättefina rödspättafileer! Tydlig information gällande frakt och tidpunkt för leverans. Mycket nöjd!

11 août 2026
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack så mycket för den fina recensionen! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med rödspättafiléerna och att informationen kring frakt och leverans var tydlig. Det uppskattar vi verkligen! 🐟

Skulle det vara något, tveka inte att kontakta oss på hej@vasafiskerian.se.

Med vänliga hälsningar,
Simon
Vasafiskerian

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra service

Bra service

11 août 2026
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack så mycket för den fina feedbacken! 😊 Det gläder oss att du är nöjd med vår service.

Skulle det vara något, tveka inte att kontakta oss på hej@vasafiskerian.se.

Med vänliga hälsningar,
Simon
Vasafiskerian

Noté 2 sur 5 étoiles

Beställde 10 kg fisk

Beställde 10 kg fisk, men i en kartong var det 5 kg och i den andra var det 2.150 gr. Utan kartong. Påtalade detta och fick till svar att de säljer inte fisklådor i den vikten. Fick sedan ingen återkoppling👎👎👎👎👎👎!

11 août 2026
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Hej Susanne,

Tack för att du delar med dig. Vi beklagar verkligen att leveransen inte stämde med din beställning. Jag ser att du fick ett svar från oss den 27/8, men vi borde självklart ha återkopplat och sett till att ärendet blev ordentligt utrett.

Vi förstår att det här är frustrerande och tar självklart med oss din feedback framåt.

Är det något du undrar över är du alltid varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se

Vänligast,
Iris
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiska XXL Grönlandskor.

Fantastiska XXL Grönlandsräkor’n
Pålitlig leverans av Gordon!

11 août 2026
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack så mycket för den fina recensionen! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade våra XXL lyx räkor och att leveransen med Gordon fungerade så bra. 🦐

Tack för att du handlar hos oss och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!

Med vänliga hälsningar,
Simon
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Jättebra skött

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack så mycket för den fina feedbacken! 😊 Det gläder oss verkligen att du tycker att vi har skött allt så bra. Vi gör alltid vårt bästa för att ge våra kunder en riktigt bra upplevelse! 🐟❤️

Skulle det vara något, tveka inte att kontakta oss på hej@vasafiskerian.se.

Med vänliga hälsningar,
Simon
Vasafiskerian

Noté 4 sur 5 étoiles

Fräch mat bra paketerat.

15 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tusen tack för de fina orden! 😊 Vad härligt att höra att du är nöjd med både maten och hur vi paketerar den. Vi lägger stor vikt vid att produkterna ska komma fram fräscha och väl omhändertagna.

Tack för att du valde att handla hos oss – det uppskattar vi verkligen! 🐟❤️

Är det något du undrar över är du alltid varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Iris
Vasafiskerian

Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelös kundtjänst.

Värdelös kundtjänst.
Reklamerat gös som krympte till hälften vid upptining.
Helt OK enligt kundtjänst.
Inte för mig.
Varning för detta företag!

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte känner dig nöjd med hanteringen av din reklamation.

Vi vill gärna förtydliga en viktig sak: gösen krymper inte till hälften vid upptining. Däremot kan fiskköttet dra ihop sig när det tillagas, exempelvis när man steker eller värmer upp fisken. Det är en naturlig process som beror på att muskelproteinerna förändras och att vätska frigörs när fisken upphettas.

Vi arbetar dessutom med 10 % vattenlasering, som används för att skydda fisken mot frysbränna och bevara kvaliteten under infrysning. Det ska däremot inte innebära att fisken förlorar stora mängder kött vid upptining.

Vi tar självklart din upplevelse på allvar och vill gärna hjälpa dig vidare. Kontakta vår kundservice på hej@vasafiskerian.se, så tittar vi närmare på din reklamation och hjälper dig så gott vi kan.

Vi gör alltid vårt bästa för att våra kunder ska vara nöjda. ❤️

Med vänliga hälsningar,
Simon
Vasafiskerian

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag har ringt och lämnat meddelande men…

Jag har ringt och lämnat meddelande men ingen som ringer tillbaka, jag har mailat två gånger men inget svar. Tyvärr jättedåligt då jag vill ändra i min beställning av räkor till 2kg istället för 1 kg. Svårt att handla och känna förtroende när man inte får kontakt. Ni får gärna återkomma, gäller beställning som ska levereras imorgon. Hälsningar Carola Hedrén

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Hej Carola!

Tack för att du delar med dig, och vi ber verkligen om ursäkt för att du inte fick återkoppling när du försökte få hjälp med din beställning. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi förstår att det påverkar förtroendet.

Vi tar med oss din feedback och arbetar hela tiden med att förbättra vår kundservice och återkoppling.

Är det något du undrar över är du alltid varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se

Vänligast,
Iris
Vasafiskerian

Noté 3 sur 5 étoiles

Inte smakat ännu

Inte smakat ännu. Leveransen gick bra även om jag fick vänta en hel vecka vilket jag ju visste från början.

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack för din recension! 😊 Vad roligt att höra att leveransen gick bra, även om det blev en veckas väntan som planerat.

När du har hunnit smaka på fisken får du gärna återkomma med vad du tycker. Vi strävar alltid efter att bli bättre och vill gärna veta: Vad skulle vi kunna göra för att förtjäna 5 stjärnor från dig? ⭐⭐⭐⭐⭐

Din feedback betyder mycket för oss!

Med vänliga hälsningar,
Simon
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra leverans

Bra leverans, bra fisk,beställning

20 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tusen tack för din fina recension! 😊 Så härligt att höra att du är nöjd med både beställningen, leveransen och fisken. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme!

Hoppas vi får nöjet att leverera till dig igen! 🐟

Vänliga hälsningar,
Denise
Vasafiskerian

Noté 5 sur 5 étoiles

Jätte nöjd med servis och kvalitet!!

Jätte nöjd med servis och kvalitet!!
Kommer att beställa mer!

23 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Åh, vad roligt att läsa! 🥰 Stort tack för de fina orden. Det betyder mycket för oss att du är så nöjd med både servicen och kvaliteten – och ännu roligare att höra att du planerar att beställa igen! 🐟💙

Vi ser fram emot din nästa beställning!

Vänliga hälsningar,
Denise
Vasafiskerian

Noté 4 sur 5 étoiles

Kom när ni lovade och maten fantastisk

Kom när ni lovade och maten fantastisk

Men, lever ensam Era lådor är för stora. Gör även mindre lådor. Ta gärna mer betalt per kg

Peter

23 août 2026
Avis spontané
Logo de Vasafiskerian

Réponse de Vasafiskerian

Tack Peter för din fina och konstruktiva recension! 😊 Vad roligt att höra att leveransen kom som utlovat och att du tyckte att maten var fantastisk! 🐟

Jag förstår verkligen din synpunkt kring storleken på lådorna. Ett tips är att kika på vår ”Bygg din egen låda”, där du kan välja mellan mindre paket och kombinera olika produkter precis efter vad som passar ditt hushåll. Det kan vara ett bra alternativ när man handlar till ett mindre hushåll. 😊

Är det något du undrar över är du varmt välkommen att maila oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Denise
Vasafiskerian

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus