Les enchères doivent tenir compte d'un coût de gestion de 5€ dont le service après-vente n'apporte aucune valeur ajoutée aux difficultés avec les prestataires + coût de la livraison élevée. Il vaut mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Les enchères doivent tenir compte d'un coût de gestion de 5€ dont le service après-vente n'apporte aucune valeur ajoutée aux difficultés avec les prestataires + coût de la livraison élevée. Il vaut mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
A fuir - véritable escroquerie J ai téléchargé l appli et supprimer aussitôt Mais on me demande de payer 11€ par voie de société de recouvrement pour l achat d’une photo pour femme enceinte à 1€,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je voudrais partager mon expérience. Cela fait maintenant prés de deux mois que j'attend le remplacement d'un robot ménagé dont le couvercle plastique est fissuré. Après plusieurs relances et l'envois... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai reçu comme cadeau un bon VAVABID 35694577/191721644, bon de commande 2556748 pour une dégustation personnelle à mon domicile, d'une durée 1h30 à 2h00, de 6 à 8 vins du monde, pour 6/7 pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Des billets pour des parcs d’attractions et des zoos, des nuits d’hôtel, des forfaits pour des spas ou encore des produits tendance : vous misez, vous gagnez, vous profitez, et surtout, c'est vous qui fixez le prix !
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je viens de recevoir ma première commande. J'ai reçu un autre article!!! Un oreiller à la place d'un aspirateur!!!!
j'ai fait une réclamation via le site... J'attends leur retour.

Réponse de VavaBid - France
Bonjour, J’ai gagné des enchères sur Vavabid malheureusement je ne peux pas les payer, etant etudiante et le site étant pas clair. Je me retrouves donc avec un lettre d’Intrum me disant de regler la somme de 81€ au plus vite. Je les ai donc apeller pour me rétracter mais ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire.
Étant très en colère contre cette entreprise, je veux annuler ces deux enchères au plus vite.
Voici le numéro des deux enchères:
24965557
24966025
Et mon numéro de dossier Intrum : 6823506867
Merci!!!

Réponse de VavaBid - France
Bonjour
Bonjour, après de multiples enchères gagnez et payer
j'ai gagné une enchère pour 2 nuits d Hotel et j'ai oublié de payer dans les délais,après plusieurs connexions régulières sur l application rien ne rappelle qu’il faut payer !!!!
Bien que je pensais l’avoir fait.... aujourd'hui je reçois une régularisation d'impayé avec 15€ de frais supplémentaires, pouvez vous m'aider svp? Mon numéro de commande est le 24883890 dossier et le intrum 682 3492925
Je ne conteste pas l’achat simplement le manque de notifications de l application ( les mail sont régulièrement perdus entre les pub et autres )
Merci d annulé les frais de 15€
Je veux bien entendu l enchères au prix normal de
.Merci

Réponse de VavaBid - France
J'ai gagnée une enchère, que j'ai payer et été prélevée, pour une carte du monde enfant. J'ai reçus un code invalide. Depuis j'ai envoyer plusieur message au service client via le site d'enchères, via facebook, via le site de carte du monde. Pas de retour.

Réponse de VavaBid - France
Il y a quelques jours j'écrivais "jr, je ne connaissais pas l'application et j'ai misé pour essayer sur une enchère et la je viens de recevoir un courrier POUR RECOUVREMENT DE 95 EUROS, alors que l'enchère a été remise au enchère immédiatement, c'est scandaleux je suis étudiante, voici le numéro de commande 24840886.
Moi qui recommande à tous mon entourage votre application et qui avais l'intention de vraiment commander une fois que j'avais compris le fonctionnement, croyez moi que je ne vous ferais pas bonne pub si ce problème n'est pas résolu, c'est une simple erreur
Numéro de commande : 24870886"
Ce 24 mai vous venez de me répondre, en me disant que vous allez traiter l'affaire. Or ça fait plusieurs jours que j'essai de trouver une solution, en vain, car vous ne faites que de me dire que CA NE VOUS CONCERNE PLUS, en clair demerdez vous et payez au près de Intrum, alors je vous demande de bien vouloir arrêter de faire les "gentils" sur Internet et redorer votre image alors que vous êtes des arnaqueurs. Vous ne faites rien pour m'aider, je dois payer 95e de recouvrement pour une simple erreur. Alors tenez vos promesses et faites le nécessaire.
bonjour,
est-ce que quelqu'un aurait des adresses pour les pièces détachées de l'aspirateur balai TURBO TRONIC VSMATCH 180 ?
je vous remercie par avance.

Réponse de VavaBid - France
Bonjour
Mes enfants viennent de jouer avec mon téléphone...(6 et 7ans)
Ils ont "gagné " une enchère que je souhaiterais annuler svp
Pouvez vous m'aider ?
Cordialement
Numéro: 25090288

Réponse de VavaBid - France
Bonjour,
Nouvelle sur vavabid, j'ai ajouté 1 euro à une enchère qui était à 0 pour tester le fonctionnement. J'ai voulu annuler mais aucune possibilité !!! Je découvre ensuite qu'elle m'était adjugée alors que c'était absolument involontaire de ma part.
Entre temps je n'ai reçu aucun email de la part de vavabid donc je pensais l'enchère annulée.
Je reçois aujourd'hui un email de la société INTRUM me demandant 11 euros pour cette enchère !!! je ne comprends plus rien. C'est franchement un scandale vavabid. D'autant plus que je n'ai reçu aucun email avant !!!
Je souhaiterais tout simplement l'annulation de la commande faite par erreur et de cette procédure !!! Merci
numero commande : 24885437

Réponse de VavaBid - France
Jamais de réponse service clients injoignable ! Application qui ne fonctionne pas et interface client indisponible !
(Dommage que je ne puisse pas poster les captures pour preuve ici!)

Réponse de VavaBid - France
Bonjour, étant nouvelle sur le site j’ai malencontreusement gagné deux lots que je ne voulais pas j’ai vu via les commentaires qu’il était possible de me les annuler.
Voici mes numéros de commandes:
25051400
25051255
Merci de votre compréhension

Réponse de VavaBid - France
Vraiment scandaleux
J'ai miser sans faire exprès et j'ai gagner
Et la je reçoit une obligation de payer avec 15 e de frais nan mais jallusine
Je déconseille à tout le monde à fuir absolument j'ai jamais vu ca
Mon numéro de commande es le 24825098 pouvez vous m aider merci ?

Réponse de VavaBid - France
Il y a quelque jours j'ai découvert Vavabid grâce à une collègue de travail, suite à sa recommandation du site, j'ai misé sur 4 enchères que j'ai remportés ! Et je n'ai qu'une chose à dire : Je suis très satisfait de mes achats !! Les prix sont inconcurrençable, et la livraison est d'un temps record ! J'ai été très surpris de la vitesse à la qu'elle j'ai reçu mes colis ! Pour finir, les produits que j'ai reçus fonctionnent à merveille ! Merci beaucoup pour ces offres Vavabid !

Réponse de VavaBid - France
Nouvelle sur vavabid, j'ai ajouté 1 euro à une enchère qui était à 0 pour tester le fonctionnement. J'ai voulu annuler mais aucune possibilité !!! Je découvre ensuite qu'elle m'était adjugée alors que c'était absolument involontaire de ma part.
Entre temps je n'ai reçu aucun email de la part de vavabid donc je pensais l'enchère annulée.
Je reçois aujourd'hui un email de la société INTRUM me demandant 11 euros pour cette enchère !!! je ne comprends plus rien. C'est franchement un scandale vavabid. D'autant plus que je n'ai reçu aucun email avant !!!
Je souhaiterais tout simplement l'annulation de la commande faite par erreur et de cette procédure !!! Merci
numero commande : 24732819

Réponse de VavaBid - France
Bonjour, nouveau sur Vavabid, j'ai effectué une manoeuvre involontaire et ai gagné malgré moi une enchère aujourd'hui. Il semble effectivement très aisé de se tromper via le système actuel.
Serait-il possible de l'annuler? D'avance merci!
Je n’est toujours pas payer donc je n’est pas de numéro de commande , mon enchère est un “ LIFA GARDEN-hamac multicolore (200x100 cm)

Réponse de VavaBid - France
CEST UNE PLAISANTERIE ?
Suite à un commentaire sur ce site on me réponds qu'on va m'annuler ma commande ... je vérifie 3 jours plus tard si quelque chose a été fait en appelant le service client : et rien !!! Aucune remontée n'a été faite que des paroles en l'air... donc si je ne rappelle pas on me renvoie une énième lettre de recouvrement ? Inadmissible !! Pour tomber sur un service client qui veut retourner dans une négociation pour me refuser l'annulation .... non mais c'est une blague ? On nous l'a accordé mais il faut refaire un débat par téléphone ??? Pour tomber sur des hôtesses qui nous rigolent au nez ????? C'est ça le professionnalisme ???
Est ce qu'une personne compétente qui ira au bout de sa parole peut clôturer cette histoire sans fin au lieu de parler pour rien faire derrière ???
Sachez que j'ai bien d'autre chose à faire que de communiquer avec un mur !
Numéro de commande 24637187

Réponse de VavaBid - France
J'ai acheté une enchère sur leur site, commande 24701441 mais entre temps j'ai changé d'opérateur et ne recevait plus mes sms de confirmation de ma banque pour payer.
Le temps de comprendre la raison et de résoudre le souci avec mon opérateur, je reçois un courrier de intrum, une société de recouvrement avec 5€ de frais de dossier pour enchère remportée à 11€.
J'ai téléphoné à intrum qui ne veulent rien entendre!!moi quia ai acheté chez eux, on ne m'y reprendra plus!à fuir!!
Suite à mon post , vous me répondez de vous contacter ce que j’ai fait en tout premier lieu mais votre service client m’a dit de voir ça avec Intrum .
Et Intrum m a répondu ne rien pouvait faire pour moi
Il me seble qu’on tourne en rond ! Et c’est scandaleux

Réponse de VavaBid - France
Service client très agressif dans leur réponse. Très déçu de mes expériences avec ce site. Je déconseille fortement.

Réponse de VavaBid - France
j'aimerai savoir qui se cache derrière le mystérieux enchérisseur "AG" quasi à chaque enchère proposée sur le même produit ( ibis versailles) bizarrement il propose 30 € puis plus rien, je soupçonne une enchère bidon, type minimum programmé par vavabid pour que les concurrents proposent forcément un prix plus élevé,est ce un moyen masqué donc malhonnête de fixer une mise minimum ?
J'aimerais de la transparence de votre part .Par ailleurs vos prix annoncés "conseillé" sont déjà sur bon nombre de produits jusqu'à 3 fois plus chers que ce qu'on trouve sur amazon par exemple ...
vous allez bientôt rejoindre d'autres sites d'enchères annonçant clairement une mise minimum et qui sont depuis délaissés car plus du tout intéressants .... on a aucune chance d'acheter "un bon prix" ...
dans l'attente d'une réponse

Réponse de VavaBid - France
Obligation de payer une enchère gagnée
C’est complètement scandaleux....
Et indigne d’un site internet!!!
J’ai remporté l’enchère d’un aspirateur mais ma femme n’en veut pas
Comment faire pour ne pas payer ??

Réponse de VavaBid - France
J'avais lu la description de l'annonce c'était bien marquer en france et Belgique jai remporté l'enchere et quand tout est payer pour sélectionner l'endroit il y a que en Belgique et rien en france
Tres déçu sa devrait être précisée

Réponse de VavaBid - France
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.