Om met mijn zoontje kickboksen thuis ook te kunnen oefenen een trapkussen en pads besteld. De pads bleken niet op voorraad en ook niet meer leverbaar. Netjes per mail en telefonisch contact met me op... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We zijn goed geadviseerd als beginners. Mijn dochter stond vrij snel tevreden buiten met een set voor haar kickboks training. Ook zonder problemen geruild voor een maatje kleiner terwijl we geen bon e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had twee verschillende merken kickboxbroekjes besteld. Na 2 dagen kreeg ik een mailtje van een medewerker dat één broekje helaas niet meer leverbaar was. Uiteindelijk hebben ze het van vechtsporton... Voir plus
L'entreprise a répondu
Besteld product voldoet aan beschrijving op de website. Zeer goede kwaliteit, maar wel prijzig. Prijs komt wel overeen met de prijzen op andere welsites. Snelle levering enkel had de verpakking ie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vechtsportonline.nl alle topmerken onder 1 dak! Specialisten op het gebied van vechtsportartikelen. Al 30 jaar een fysieke winkel van 1000m2 waar je alle topmerken kan proberen en testen. Daarnaast ook een duidelijke webshop met enorm veel keus. Er zit een klantenservice medewerker voor je klaar om je vragen te beantwoorden via de mail of telefoon. We zijn als een van de weinigen in onze branche aangesloten bij thuiswinkelwaarborg om jou als consument online en offline zoveel mogelijk vertrouwen te geven! Garantie en service wordt al 30 jaar verleend met liefde voor de klant. Veel keuze op het gebied van bokshandschoenen en scheenbeschermers. Judopakken , karatepakken , taekwondopakken. Braziliaanse Jiu Jitsu en Jiu Jitsu. Ook het snel groeiende MMA of te wel Mix martial arts artikelen zoals mma handschoenen. Bokszakken voor thuis en natuurlijk ook voor de gyms. We richten complete gyms in voor personal trainers en sportscholen.
Coordonnées de contact
Atoomweg 6-3, 9743 AK, Groningen, Pays-Bas
- 0853037800
- service@vechtsportonline.nl
- vechtsportonline.nl
4,3
Excellent
735 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Quick processing, but damaged products and poor packaging experience
Products bought: Joyagear Elasto Handwraps and Joya Handpads Leer Fight Fast
Positives:
1. Order was processed within 2 working days
2. Decent selection of products
Negatives:
1. Products arrived damaged (in sealed condition)
2. Products were not packaged well (no protection, loose products in the box)
3. My product review does not show on the product page, only on my account page under "My reviews" making it impossible to share my experiences with the products I bought
4. Webshop uses DHL for returns which the consumer must pay for (6-8 euros). No option to pickup from a Post NL / DHL location to save on emissions (must be sent to the company directly via consumer)
28 janvier 2025
Réponse de Vechtsportonline.nl
Hi Hasan , Thank you for your review. You can always contact our "service@vechtsportonline"when you are unsatisfied with the products from Joya. This is not the place to do so. We are always open for suggestions to do things better! We dont send damaged goods on purpose !
Thank you anyway
Réponse de Vechtsportonline.nl
Hoi Mitsai , bedankt voor je review. Het klopt bij jou bestelling duurde het een aantal dagen te lang. Een van onze leverancier( Adidas) is bezig met een verhuizing en had dat niet goed gecommuniceerd naar ons. Hierdoor zijn er een klein aantal met een week vertraging aangekomen. Dit hadden wij beter kunnen communiceren. Dat gaan we meteen oppakken.
Hele fijne zaak
Ik had nieuwe bokshandschoenen nodig en ben op aanraden van mijn trainer hier dus beland.
De winkel ziet er strak uit en het personeel is behulpzaam.
Ik had met (denk ik) de eigenaar gesproken en stelde hem een paar vragen waar die mij goed antwoord op wist te geven.
Deze man weet duidelijk waar die over praat. Je kan rustig de tijd nemen om de spullen te bekijken en te passen voordat je ze koopt.
Hele behulpzame mensen.Ik kom hier zeker nog eens terug als ik weer spullen nodig heb. Ze hebben ook hun eigen lijn bokshandschoenen / scheenbeschermers waar ik veel positieve dingen over hoor. Ik ben zeer positief over de hele ervaring en zal hier zeker weer terugkomen als ik weer dingen nodig heb.
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Vechtsportonline.nl
Hoi Fuaad Saleh , bedankt voor je fijne review over je ervaring bij het kopen van vechtsportartikelen in onze echte vechtsportwinkel. Leuk dat je langs onze fysieke winkel kwam
Ik ben zeer ontevreden
Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met Vechtsportonline.nl. Na mijn bestelling kreeg ik pas dagen later een update dat de zending vertraagd was. De klantenservice is slecht bereikbaar; bellen lukt niet omdat de telefoon steeds uitvalt, terwijl ze open zouden zijn. Pas na een klacht werd mijn pakket verstuurd, maar de samenwerking met DHL is eveneens waardeloos. Afspraken over bezorging worden niet nagekomen, en ik kon geen van beide partijen bereiken. Deze slechte service zorgt ervoor dat ik hier nooit meer zal bestellen. Heel teleurstellend!
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Vechtsportonline.nl
Beste Vatan, bedankt voor je review. Onze helpdesk is elke werkdag bereikbaar tussen 10.00 en 16.00. Daarnaast wordt de email op werkdagen binnen 1 dag behandelt.. via service@vechtsportonline.nl We hebben geen invloed op de service van DHL helaas. Mag ik nog even je ordernummer zodat ik nog even kan meekijken wat wij kunnen verbeteren in deze situatie? Op jou naam van deze mail vind ik geen bestelling. Gelukkig hebben we de laatste dagen honderden bestellingen verwerkt die prima zijn verlopen ook met DHL. Wij versturen niet pas na klagen natuurlijk. We bestaan al 30 jaar door eerlijk te communiceren en eerlijk zaken te doen. we zijn ook als een van de weinige vechtsportwinkels aangesloten bij " Thuiswinkelwaarborg" om te kopers optimaal te beschermen.Ik zou graag met je in contact komen om over je zending te praten. Stuur je gegevens graag naar info@vechtsportonline.nl
Fijne site en je wordt goed op de…
Fijne site en je wordt goed op de hoogte gehouden hoe ver je bestelling is,
3 janvier 2025
Réponse de Vechtsportonline.nl
Hoi Nadjenka! Bedankt voor je goede review over je ervaring met vechtsportonline. Fijn dat je je online bestelling aan ons vetrouwt.
Prima service
Prima service, enkel duurde het langer dan verwacht. Maar dat is bijna overal het geval. Dus dat is geen probleem. Ik zal zeker weer eens bestellen bij vechtsport online.
3 janvier 2025
Réponse de Vechtsportonline.nl
Bedankt voor je goede review over het bestellen bij vechtsportonline.nl. Het gaat nu allemaal ook weer lekker snel
Réponse de Vechtsportonline.nl
Hoi Tony ! Bedankt voor je positieve review over je winkel ervaring bij vechtsportonline.nl
Mooie shop!
Mooie shop!
Breed assortiment, bestelling liet een paar weken op zich wachten, maar was ook rond de drukke feestdagen.
2 janvier 2025
Réponse de Vechtsportonline.nl
Bedankt voor de review, er zijn inderdaad een paar leveranciers dicht geweest of hadden vertraging bij de leveringen. Bedankt voor uw geduld! Het tempo zit er nu weer goed in
Réponse de Vechtsportonline.nl
Top review !bedankt en veel plezier met trainen
Niet op tijd, kan gebeuren.
21 dec een broek besteld met 3-5 werkdagen levertijd.
Na 5 werkdagen geen track and trace dus mail gestuurd.
Tot mijn verbazing werd gezegd dat door de kerst het nog geen 5e dag was..
Nadat ik aantoonde dat dat wel zo was, kreeg ik te horen dat mijn broek nog niet in voorraad is.
De werkdag er na (nieuwjaarsdag er tussen) kreeg ik keurig een track and trace toegestuurd.
Erg blij met mijn broek haha.
Prijs was goed
Levertijd en communicatie konden iets beter, vandaar de 4 en geen 5.
2 janvier 2025
Réponse de Vechtsportonline.nl
Bedankt Rico. Jammer dat het deze keer wat te lang duurde , met kerst en oud en nieuw is het vaak wat rommeliger omdat leveranciers soms dicht zijn of omdat transporteurs er wat langer over doen.. Het zal de volgende keer vast een stuk sneller gaan. Fijne trainingen gewenst
Duurde wat lang voordat het binnen was
Duurde wat lang voordat het binnen was. Maar werd na een mailtje keurig terug gemaild met waarom en hoelang het nog zou gaan duren. Zeer tevreden over de bokshandschoenen.
2 janvier 2025
Réponse de Vechtsportonline.nl
bedankt voor je review over je online bestelling van vechtsportonline. Er waren een aantal leveranciers met de feestdagen wat trager, we verwachten vanaf nu veel snellere levertijden te kunnen waarmaken. Veel plezier met je nieuwe bokshandschoenen.
Goede service !
Mijn pakketje was veelste te laat en ook nog eens het verkeerde product , maar een berichtje was voldoende om het binnen een dag op te lossen en het juist product te leveren. Een pakketje kan te laat komen en een foutje kan gebeuren. Goede service is nog veel belangrijker !
6 janvier 2025
Réponse de Vechtsportonline.nl
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we het samen konden oplossen via onze helpdesk medewerker
Réponse de Vechtsportonline.nl
Toffe reviwe weer over vechtsportonline ! Super maakt onze dag nog leuker
Réponse de Vechtsportonline.nl
Dank je voor deze review en geweldig dat je tevreden bent met onze klanten service
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, maar 1 artikel was niet leverbaar in de bestelde maat. Ik werd heel netjes hierover gebeld. Fijn overleg gehad.
30 décembre 2024
Réponse de Vechtsportonline.nl
Hoi Leoniek. Bedankt voor je bestelling en mooie review over ons vechtsportonline. Kom je ook een keer naar onze grote showroom?
Goed aangekomen snel
30 décembre 2024
Réponse de Vechtsportonline.nl
Ahh wat fijn om te horen. Het is erg druk nu zo tijdens de feestdagen en er vlak na. Dus dit is extra mooi om te horen.
Réponse de Vechtsportonline.nl
Top geregeld weer. Bedankt voor het vertrouwen van je online bestelling. Kom je ook een keer naar onze mooie winkel?
Ik ben erg blij met mijn bestelling.
Ik ben erg blij met mijn bestelling.
Hij voldoet aan mijn verwachting.
5 décembre 2024
Réponse de Vechtsportonline.nl
Dat is fijn om te lezen! Bedankt en veel trainingsplezier
Réponse de Vechtsportonline.nl
Bedankt voor je goede review!
Réponse de Vechtsportonline.nl
Bedankt Silvia voor de fijne review!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.