Bonjour, merci de lire mon avis. Je voulais acheter une machine a laver top de fabrication FRANCAISE , je choisis une Vedette VT16524Q , acheté le 18/07/2021 chez Darty. Je suis très déçu ....La p... Voir plus
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Lave-linge VEDETTE à fuir. 2 mois d’utilisation, 20 machines environ seulement, petites charges à chaque fois. Bruits de claquements insupportables, essorage défaillant,… Réparation Darty (r... Voir plus
Je n'acheterais plus une machine vedette en raison de la defaillance de la partie superieure de la cuve . Ce probleme a ete evoque a la maison vedette qui n' a accorde aucun interet a ma reclamation... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Depuis sa création, Vedette a tout inventé pour le soin du linge ! Du programme pendulaire, qui “berce” la laine pour ne pas la feutrer, au programme “Quotidien” qui prend en compte le degré de salissure du linge (pour économiser l’eau, la lessive et l’électricité), en passant par l’arrêt cuve pleine sans oublier le premier programme “Couleurs foncées”… Aujourd’hui Vedette innove encore en mettant au point la technologie OPTI DOSE évitant ainsi le gaspillage de l’eau et de la lessive. Une preuve de plus que l’innovation fait partie de la marque Vedette !
Coordonnées de contact
7 Avenue des Béthunes, 95310, Saint-Ouen-l'Aumône, France
- 0892028802
- http://www.vedette.fr/contactez-nous.html
- vedette.fr
1,7
Mauvais
22 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Excellent travail du Service Après Vente
Excellent service Après vente, Personne ponctuelle et très professionnel. Je recommande cette marque car elle rempli le besoin du client.
18 mai 2018
Avis spontané
Réponse : Vedette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
La garantie constructeur Vedette
La garantie constructeur Vedette - Faure ne couvre que les pièces et non la main d oeuvre, c est de l arnaque en 2017! J ai acheté un lave linge sechant Vedette qui est tombé en panne au bout de 3 mois, pompe défectueuse et intervention à 99€ ! Cela relève certainement des vices cachés mais j avais craqué pour le Made in France et je suis déçue. Je ne conseillerai pas ces marques tant que les garanties seront à ce niveau lamentable
3 juillet 2017
Avis spontané
Réponse : Vedette
Bonjour Madame,
En effet il ne s’agit pas de la garantie constructeur mais de la garantie commerciale proposée par votre distributeur. La main d’œuvre est un service supplémentaire que certains distributeurs incluent directement dans le prix de l’appareil et d’autres laissent le choix aux consommateurs de la contracter ou pas pour offrir un meilleur prix.
Bien à vous,
Service clients Vedette
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