Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

At VELEZECO, we specialize in offering high-quality eyewear. Our designs combine timeless style and everyday comfort, made to elevate your look with confidence.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande 4715

Commande 4715.
J’attends toujours l’envoi de mes lunettes….
Aucunes informations.
Très décevant.
50€ mis à la poubelle.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison longue et mauvaise qualité

J’ai commandé le 21 mars, nous sommes le 5 avril je n’ai toujours pas reçu mes lunettes et il m’est impossible de trouver ma commande sur leur site un message d’erreur s’affiche. Je leurs ai envoyé 6 messages au service client. C’est toujours un Lucas qui répond en me donnant un numéro de commande. Finalement j’ai reçu les lunettes le 9 avril. Mais je ne suis pas satisfaite de la qualité. On dirait des lunettes bon marché genre Temu.

21 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

après un mois d’attente les lunettes…

après un mois d’attente les lunettes arrivent tordu la qualité est très mauvaise ils tiennent pas très déçu le service client qui répond pas j’ai envoyé e-mail avec les photos silence radio grosse arnaque

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande et tracking impossible

J’ai passé une commande le 1er mars or nous sommes le 9 mars il m’est impossible de suivre ma commande sur leur site 8 jours après !!!!!
Même en mettant le numéro de commande pour le tracking

28 février 2026
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (12 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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