Historique des problèmes rencontrés : Le 1er ventilateur commandé soi-disant en Stock était défectueux 10/10 nouvelle expédition annoncée ! Du coup je prête un portable à mon client qui s’abs... Voir plus
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Commande n°AZNNEQDTK du 02/03/2023 de plus de 700 € passée en mars 2023, rien de reçu à ce jour (Août 23)! Assistance après vente sans réponse, UNE ESCROQUERIE .... Boutique à fuir Quant à la diffa... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acquis le modèle KS VENUS WHITE que j'ai voulu monter avec la plus grande des deux rallonges fournies .Je n'ai pas réussi à clipser le raccordement électrique car celui-ci est trop court .J'a... Voir plus
Super site, super conseils et idem pour le SAV. Acheté un ventilateur de plafond en promotion, livraison rapide, qualité au rdv et impressionné par l'efficacité de la ventilation produisant une brise... Voir plus
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À propos de Ventilateurs Plafond
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Fan-boutique est le lieder Européen de la ventilation de plafond et de la déstratification.
Fort d'un catalogue de plus de 1200 produits de ventilation, le site est le plus grand choix Européen dans le domaine.
Convaincu que l’alternative à la climatisation, est la ventilation de plafond, notre objectif est que vous puissiez choisir votre ventilateur de plafond dans les meilleures conditions.
La connaissance du secteur par nos équipes, et le sens du service client feront que dans n’importe quelle situation, nous puissions écouter, conseillé, régler toutes les situations liées à votre projet mais aussi dans la vie de vos ventilateurs de plafonds.
Vous trouverez sur le site :
- Ventilateurs de plafond avec lampe
- Ventilateurs de plafond sans lampe
- Ventilateurs de plafond par style
- Des Type de ventilateurs de plafond
- Le modulo de Klassfan permettant une composition personnalisé de votre ventilateur
Avec le code remise « Trustpilot » et la rédaction d’un avis, vous bénéficiez d’une remise de 5 % supplémentaire cumulable avec les offres actuelles.
Pour les professionnels, des plans de remises spécifiques sont prévus, a discuter avec nos équipes.
Nous sommes à votre disposition au : +33 (0) 179 732 300
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2,9
Moyen
1 k avis
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Très agréable
Très agréable, compétent, connait bien les produits, bon conseil et envoi rapide. Je recommande vivement !
17 mai 2021
Article conforme.
Article conforme.
Ventilateur effectivement silencieux, parfait dans notre chambre
Lumière peut être un peu trop forte...
14 mai 2021
Réponse de Ventilateurs Plafond
Bonjour,
En effet pas toujours simple le choix d'un ventilateur, pour le prochain sélectionnez l'option "dimable" dans les filtres, cela vous montrera uniquement ceux qui sont équipés d'une source avec une intensité réglable.
En cas de doute, un mail ou un appel pour que l'on puisse vous faire une sélection.
Merci pour cet avis, profitez bien de votre ventilateur.
Sérieux et compétents
Ventilateurs Plafond est mon site de référence. Il est devenu incontournable tant il y a de choix. Les produits proposés sont d'excellente qualité et les livraisons sont rapides. Je viens d'acheter un sixième ventilateur chez eux, j'en installe peu à peu dans toutes les pièces. Je n'ai jamais été déçu. Pour moi c'est le top !
13 mai 2021
Service très rapide et serieux
10 mai 2021
Le plafonnier correspond bien à mes…
Le plafonnier correspond bien à mes attentes. Il est de belle qualité. Je déplore néanmoins l'obligation d'avoir eu recours à un électricien confirmé en l'absence de notice dėtaillée en Français d'une part et d'autre part que la notice présente dans le colis ne correspondait pas au produit livré.
7 mai 2021
Excellent site à recommander
Excellent site à recommander, de la commande à la réception tout a été parfait.Bon appareil et surtout silencieux.
26 avril 2021
Envoie rapide et produit de qualité.
21 avril 2021
Très bien
Très bien. Silencieux. Malgré l équilibrage Si j avais pas eu un peu balourd avec la rallonge. Ça aurait été parfait
20 avril 2021
produit conforme a notre attente facile…
produit conforme a notre attente facile d instalation
20 avril 2021
Très satisfaite avec un contact…
Très satisfaite avec un contact téléphonique très pro gentille et efficace!!Merci à eux🙏
15 avril 2021
Assistance téléphonique
J'ai voulu avoir des précisions sur le modèle que je voulais acheter. J'ai eu du mal à trouver le téléphone sur le site mais ensuite je suis tombé rapidement sur quelqu'un de sympathique et compétent. Mais je n'ai pas encore monté l'appareil pour juger du résultat !
14 avril 2021
Livraison dans les délais et en bon…
Livraison dans les délais et en bon état
Montage facile
Facilité d'utilisation
Je recommande
12 avril 2021
Site très recommandable
Malgré un petit soucis informatique à la commande, je mets 5 étoiles car le problème a été rapidement résolu avec le service après-vente très compréhensif et cordial. Le produit est conforme, livré dans les 48 heures. Pas de recul sur le produit car pas encore installé.
12 avril 2021
Très Pro.
Un incident de livraison dont Ventilateurs Plafond n'est pas responsable, et résolu grâce à leur réactivité. 3ème commande sur le site en 3 ou 4 ans, et rien à reprocher.
8 avril 2021
Joli ventilateur
Joli ventilateur, silencieux avec les 4 premières vitesses, après un peu moins, lumière un peu cru, envoyé rapidement, un peu long à monter avec la notice en espagnol, on attend les grosses chaleurs pour le tester.
8 avril 2021
Pour le moment mon ventilateur n'ai pas…
Pour le moment mon ventilateur n'ai pas encore monter avec mais fils n n'a essayer mais la pose du boitier de commande nous pose problème il n'y a aucune explication en français et les schémas ne correspondent pas j 'ai du faire appelle à un électricien qui n'ai pas encore passer
cordialement
8 avril 2021
Réponse de Ventilateurs Plafond
Comment donner un avis sur un produit qui n'est pas posé ...
A 120 € le ventilo, c'est sûr que les notices ne sont pas au top du top.
Au passage c'est pas par ce quelqu'un ne sais pas lire un schéma qu'on doit noté un produit négativement et encore moins quand il est pas posé.
En effet, vu le niveau, un électricien s'impose.
Je vous rappel que les avis sont des éléments de salaire des collaborateurs, et que que ses avis légers (pour être poli) pénalisent les collégues, qui en plus, sont là pour répondre à vos interrogations.
Dans avant de critiquer, et de faire des caisses, vous devriez au moins nous appeler, ou avoir la décence de vous abstenir jusqu'à que vous ayez le ventilateur de monté !
Nous vous remercions pour cet avis constructif.
très bon site
Le site est convivial, les caractéristiques des ventilateurs sont précises, la livraison est rapide.
6 avril 2021
Réception du colis très rapide au delà…
Réception du colis très rapide au delà de mes espérances.
Après installation je déguste le plaisir d'être rafraîchit et ventilé
29 mars 2021
2 ème commande et toujours aussi…
2 ème commande et toujours aussi satisfaits et un très bon service commercial continue comme sa.
25 mars 2021
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