En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉 Tästä siis voi vetää johtopäätöksen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen n... Voir plus
Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos... Voir plus
Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr. Hopeaa ei tänne kannata lähettää. Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Verkkokulta on Suomen vanhin kullan verkko-ostopalvelu. Ostamme kultaa, hopeaa, palladiumia ja platinaa kaikissa muodoissa ja pitoisuuksissa: koruja, kolikoita, harkkoja, astiastoja, hammaskultaa ja kultaromua. Olemme toimineet verkossa vuodesta 2010 ja asiakkaidemme tileille on maksettu jo yli 50 miljoonaa euroa. Olemme Suomessa suora loppuostaja ilman välikäsiä. Siksi voimme maksaa alan parhaat hinnat. Jos löydät paremman hinnan, maksamme erotuksen ja lisäksi 1,50 €/g hintatakuumme turvin. Myynti on helppoa ja turvallista. Tilaa maksuton myyntipakkaus, lähetä jalometallit valmiiksi maksetussa kuoressa, joka on vakuutettu vähintään 5 000 euroon asti. Maksamme rahat tilillesi heti arvioinnin valmistuttua. Voit myös tuoda jalometallisi Verkkokulta Smart -vastaanottoautomaatteihimme Helsingissä, Tampereella ja Lahdessa. Siellä arviointi valmistuu virka-aikana jopa kahdessa tunnissa. Toimintamme on 100 % riskitöntä. Jos et ole tyytyväinen, voit perua kaupan 72 tunnin sisällä ja palautamme esineesi veloituksetta. Olemme 100 % suomalainen yritys. Meillä on korkein AAA-luottoluokitus, Kauppalehden Menestyjä-sertifikaatti ja yli 20 vuoden asiantuntemus jalometallien arvioinnista. Teemme yhteistyötä Postin, Kauppakamarin ja Suomalaisen Työn Liiton kanssa.
Coordonnées de contact
PL 58, 00811, Helsinki, Finlande
- +358 50 301 8441
- asiakaspalvelu@verkkokulta.fi
- verkkokulta.fi
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vältä
Vältä! Maksoivat 40% vähemmän mitä mainostavat. En todellakaan voi suositella!
Kaikki meni nappiin!
Kaikki meni nappiin ja asiointi sujui odotusten mukaisesti. Luvattu hinta piti paikkansa ja maksu oli parempi kuin muilla.
Tähtipihin asiakkaan kokemus
En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉
Tästä siis voi vetää johtopäätöksen tyytyväiseen asiakaskokemukseen. Kiitos siitä.
Kaikki sujui mallikkaasti.
T. Jukka
P.S. Vähän arvellutti arvometallien jättäminen lastulevylokerikkoon.
Postitus sujui nopeasti,helposti ja…
Postitus sujui nopeasti,helposti ja asiakaspalvelu pelaa hyvin.
Hyvä kokemus
Yhteydenottoon vastattiin nopeasti. Korujen lähetys oli helppoa ja selkeää. Saamani korvaus oli suurempi kuin arvio ja rahat oli nopeasti tilillä.
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40%…
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen nopeasti tilille. Käyttäisin palvelua uudestaan.
Arvostelu
Todella helppotoiminen palvelu ja todella asiallinen korvaus kilpailijoihin verrattuna.
Helppoa ja selkeetä kauppaa alusta…
Helppoa ja selkeetä kauppaa alusta loppuun. Hinta parasta.
Apinaa koijataan
Halusin myydä yhden kultakorun. Kävin kaupungissani kysymässä tarjousta viidestä eri panttilainaamoista, ostajamyyntiliikkeestä ja korukaupoista. Tarjoukset olivat 480-550€ haitarissa.
Löysin sitten verkkokullan nettisivun ja lupaukset parhaasta mahdollisesta ostohinnasta.
Tilasin heiltä lähetyspaketin postittamista varten samana päivänä tarjousten keräämisen jälkeen ja pistin matkaan tilitietojen kera seuraavana päivänä.
Viikon päästä tilille kilahti 440€. Koitin soittaa ja pistin sähköpostia että haluan perua kaupat hintaan perustuen, kertomatta mitä muuqlta oli tarjottu.
Vastasivat että voivat peruuttaa kaupat tai maksaa 111,5€ lisäkorvauksen. Suostuin tähän lisäkorvaukseen ja teknisesti sain "parhaan" hinnan. Perustelivat matalaa tarjousta sillä että en ollut pyytänyt heiltä tarjousta etukäteen.
Nettisivuilla on aika selkeästi ohjeet että tilaa myyntipakkaus, postita ja nauti parhaasta hinnasta. Tieto tarjouksen pyytämiseen on haudattu nettisivujen syvyyksiin.
Tuli sellainen olo että koittavat vaan höynäyttää, jos ei asiakas ole tarkkana. Kannattaa mieluummin viedä paikallisille toimijoille ja välttää säätö tämän puljun kanssa.
Aivan huijaus
Aivan huijaus. Maksoivat yli 20€ vähemmän per gramma kuin muut kilpailijat.
HUIJARI!
HUIJARI!! Sivuilla näennäisesti korkein hinta, mutta yllättäen kullan painosta hävinnyt puolet matkalla eli sain alle puolet siitä mitä olisi pitänyt saada. Arvostelut sivuilla tekaistuja
Kaikki sujui hyvin!
Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos nyt tunnettua suomalaisen postiliikenteen hitautta ei lasketa. Oikein myönteinen kokemus kaikkinensa!
Paras hinta, nopea maksu
Paras kullan hinta vertailun perusteella. Rahat tulivat tilille samana päivänä kun jätin paketin automaattiin. Voin suositella verkkokultaa lämpimästi!
Huijareita
Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr.
Hopeaa ei tänne kannata lähettää.
Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, että olisi pitänyt pyytää tarjous ensiksi!!??
Täydellistä huijausta, en todellakaan suosittele.
Hidas asiakaspalvelu
Kaksi kertaa jouduin pyytämään erittelyä maksetusta könttäsummasta, ennenkö sen sain. Takaisin pyytämiäni korujen kiviä odotin aikani ja taas lähetin kyselin. Oli unohtunut. Ei kovin hyvä mieli jäänyt.
Asiantunteva
Asiallinen, asiantunteva ja nopea palvelu. Kaikki sujui suunnitellusti. Suosittelen!
Huijarifirma
Huijarifirma, en suosittele, 500€ vähemmän maksoivat mitä netissä lupailivat. Nimimerkki 1600g hopeaa
Maksoivat puolet vähemmän mitä olisi…
Maksoivat puolet vähemmän mitä olisi pitänyt. Sivuilla arvostelut epätosia, täällä näin että muillakin ollut samoja kokemuksia!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








