Verypropre Avis 18

J'ai commandé une brosse pour les toilettes en silicone le 30 mars 2022. A ce jour mon argent a été encaissé mais ma commande n'a jamais été livrée !!!

Commande passée il y a deux mois, jamais reçue. J'ai essayé de contacter le service client via leur pseudo chat, via la messagerie du site, via l'adresse mail indiquée à la commande, et même via leur site Facebook. Je n'ai jamais eu la moindre réponse. C'est une escroquerie, et c'est un véritable scandale que leur site existe encore car d'autres personnes continuent de se faire voler. Nous devons tous les signaler pour que ça s'arrête.

Je cherchais une brosse WC plus hygiénique et je suis tombée sur la Smart'bross, je suis ravie !! Très pratique, ça change tout, et en plus je la trouve vraiment jolie. Reçu très rapidement et bien emballé, je recommande !! Merci

Très bons produits, brosses toilettes, éponges, et service après-vente exeptionnel.
Merci Beaucoup pour votre disponibilité et gentilesse !
Je recommande vivement ce site !

produit tellement mal fait et mauvais qualité

C'est scandaleux.

Les produits sont expédiés depuis à Chine et il n'y a aucun indications sur le site. Ma commande a été fait le 3 oct et le produit est expédié 22 jours après, et je n'ai toujours pas reçu le produit.

Commande passée le 14 octobre - 2 e-mails envoyés en français et anglais pour demander la date de livraison aucune réponse à ce jour. Ça sent l’arnaque!
Ordered on 14/10 - W mails sent in French and English to ask ATA no reply. It looks like I ‘be been scammed!

J'ai passé commande le 1er Septembre 2021 , nous sommes le 13 Octobre TOUJOURS rien reçu
SAV inexistant ! Le montant était de 194,15 euros.
Je suis furax de leur manque de professionnalisme !!!

La brosse est super et le SAV efficace. merci à Laura

Commande passée le 25 aout et aucune nouvelle de celle-ci. Déjà 2 mails envoyés , avec les 2 fois la même réponse. Réponse automatique ou véritable problème informatique??Je me pose des questions quant au sérieux de ce site. J'ose espérer recevoir un jour ma commande quand même.
Méfiance donc!

Commande effectuée le 22 aout, nous sommes le 9 septembre et toujours rien reçu. Plusieurs mails envoyés et seulement une seule réponse en me donnant un code de réduction pour ma prochaine commande ... il n'y aura plus de commande. Montant débité, objet non reçu. Le recevrais-je un jour ?
Un conseil passez votre chemin et n'espérez pas de réponse, service client inexistant !!

Les brosses sont pratiques, efficaces et design.
Le service après vente est à l’écoute et agréable.

Very professional after market service
Love the products!
Thanks very propre

Pratique lave rapidement et à l'aise.
Produits satisfaisant.

J'ai commandé une brosse qui est arrivée très rapidement mais qui comportait un défaut. Un simple échange de mails avec photos a permis l'envoi d'une nouvelle brosse sans que je doive retourner la précédente. La nouvelle brosse est impeccable et efficace, les délais sont plus que corrects. Je recommande!

J’ai commandé un article sur ce site , mais a réception, j’ai constaté que l’article n’était pas complet . Il manque une partie pour que je puisse l’adapter sur mon mur . J’ai donc contacté le site par mail . Une réponse dans un bref délais m’informe qu’une action est menée afin que je réceptionne la partie manquante de mon article . Cela fait 3 semaines mais pas de réception...je ne recommande pas ce site

SAV très rapide, produit de qualité