VEVOR Avis 6 333

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils jugent solides et efficaces. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son soin, les articles arrivant souvent plus tôt que prévu. De plus, les consommateurs apprécient les prix très intéressants et le large choix d'articles et d'outillages disponibles. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles arrivés endommagés ou incomplets, ou des produits qui ne fonctionnaient pas correctement dès la première utilisation. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés avec le service après-vente pour des remboursements ou des réparations, et des soucis liés aux taxes de douane non précisées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Beaucoup apprécient la qualité du... Voir plus

Quality

Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits. Beaucoup saluent la bonne... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent la livraison positive, soulignant la rapidité et le respect des délais annoncés.... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande. Certains ont trouvé le processus de commande... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix. Les consommateurs apprécient les prix très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Ce produit semble de qualité satisfaisante Made in china ...donc à suivre dans la durée Par contre la documentation papier est uniquement en anglais. Le tissu du cache vue pourrait être plus épais... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Cette scie à béton fait correctement le travail qu'on en attend. Cependant, le petit robinet d'alimentation d'eau de refroidissement de la lame est trop fragile. Il est arrivé cassé dans le colis.

Noté 5 sur 5 étoiles

3ème commandé chez VEVOR. Livraison rapide. Suivi du colis en temps réel. Emballage et protection parfaite. Très bon matériel qui fonctionne à merveille. Bonne société aucun soucis jusqu'à présent

Noté 5 sur 5 étoiles

Machine bien reçue Livraison rapide. Dommage que la notice ne soit qu'en anglais. Toutefois pour la première utilisation, le montage des quelques accessoires ne pose pas de problème. La loi fra... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de rénovation

Écrit par l'entreprise

VEVOR is a home improvement brand that empowers Home Creators to upgrade spaces with pro-level products at exceptional value. From backyard makeovers to apartment innovations, we deliver superior performance through practical technological innovation that combines purposeful technology with the hands-on joy of creation. We break down price barriers so every upgrade reflects your vision, creating unique spaces where garages become workshops and balconies become oases. Upgrading every space isn't just a task, it's a declaration of reinvention. Upgrade with VEVOR.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon banquier va vous détester…

Bonjour,
Super catalogue avec beaucoup d'équipements disponibles. Livraison rapide et soignée. J'ai hâte de tester tout ça, ça donne envie de commander plus pour l'atelier. Je recommande!

10 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Machine conforme à mon attente

Machine bien reçue
Livraison rapide.
Dommage que la notice ne soit qu'en anglais. Toutefois pour la première utilisation, le montage des quelques accessoires ne pose pas de problème.
La loi française oblige des notices en français.
Ce sera sans doute plus compliqué lorsqu'il faudra remplacer les lames.
Ma première utilisation m'a donné complète satisfaction.

10 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

1) La platine du top case est très mal…

1) La platine du top case est très mal fichue, on ne peut pas le positionner assez en arrière ce qui fait qu'il ne reste que peu de place pour le passager qui doit être obligatoirement très maigre ou un enfant, ce qui limite beaucoup trop les solutions.
2) Ce top case ne comporte aucune poignée de transport ce qui est un comble pour voyager.
3) La matière, du pur plastique peu épais, n'a pas l'ai très résistante.
En 50 ans de pratique moto je n'ai jamais vu un produit aussi peu attractif. Direction la déchetterie, il n'y a que là qu'il sera utile.

Je ne conseille pas du tout ce produit calamiteux et inutilisable et impossible bien sûr d'avoir quelqu'un à qui parler.
De purs vendeurs de tapis

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de VEVOR

Réponse de VEVOR

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne que vous avez rencontrée. Soyez assuré(e) que nous travaillons déjà sur ce problème. Pour toute assistance complémentaire et pour garantir une résolution adéquate, veuillez contacter notre équipe du service client via notre page de contact officielle : https://www.vevor.com/pages/contact-us

Merci pour votre compréhension.

Noté 1 sur 5 étoiles

VEVOR, SAV INNEXISTANT, A FUIR

Autant VEVOR est imbattable concernant les expéditions, mais en ce qui concerne le SAV...
Le SAV est simplement inexistant, pour preuve un compresseur 80l à trois moteurs tombe en panne au bout du troisième mois.
Alors VEVOR ouvre un ticket et puis plus rien, les semaines passent et rien ni personne pour régler le problème.
La seule solution : retour à l'envoyeur grâce à AMAZON, sinon j'aurais pu me le mettre en déco dans mon salon.
C'est scandaleux !!

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de VEVOR

Réponse de VEVOR

Nous sommes sincèrement désolés que votre compresseur soit tombé en panne après seulement trois mois et que notre service après-vente n’ait pas pris en charge votre dossier. Nous comprenons votre colère et votre sentiment d’abandon.

Nous prenons votre retour très au sérieux et allons améliorer notre réactivité ainsi que le suivi des garanties pour offrir une vraie assistance à nos clients.

Merci de nous avoir signalé ce problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé un pulverisateur electrique

Commandé un pulverisateur electrique , recu colis en bon état, après déballage je me suis rendu compte que la poignée était sale! ha produit déja utilisé, monté l'ensemble correctement et au momment de m'en servir fuite au niveau arrivée, resserer légeremnt et de nouveau fuite mais alors là gros pb la fuite ne venait pas de l'arrivée mais de la jonction des deux carters. contacté aussitot le service qui m'a dit que j'allais avoir des nouvelles dans les 48 heures! et bien cela fait quinze jours que cela dure et toujours le meme scénario après trois appels . je me retrouve avec un produit inutilisable, a 71.90! donc je vais voir pour contacter la DGCCRF et Vevor TERMINE? JE DECONSEILLE .
Suite à ma nouvelle demande, celle-ci a été prise en compte et un nouveau produit m’a été envoyé ! Donc Merci à Vevor d’avoir fait le nécessaire! Cela est professionnel! Et correct. Cordialement

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de VEVOR

Réponse de VEVOR

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes de fuite et la lenteur du service après-vente. Nous comprenons votre frustration, même si nous avons finalement pu vous envoyer un nouveau produit.

Nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos contrôles qualité et la réactivité de notre service client.

Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir accepté notre solution.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité

J’ai acheté des barres de toit pour voiture sur le site vevor . Le système d’accroche a cassé au serrage . Les barres sont inutilisables . Le SAV venir a fait ce qu’il fallait . Merci

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de VEVOR

Réponse de VEVOR

Nous sommes sincèrement désolés que les barres de toit aient été de mauvaise qualité et que le système d’accroche ait cassé au serrage. Nous comprenons votre déception.

Nous prenons votre retour très au sérieux et allons renforcer nos contrôles qualité pour garantir la fiabilité de nos produits.

Merci de nous avoir signalé ce problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Service après-vente

Je n’ai rien à dire sur le produit (pulvérisateur sur roues/ 60L) mais le carton contenant le manuel d’utilisation et le chargeur de batterie ont malencontreusement été jeté. Je voulais connaître la référence de celui-ci ainsi que celle de la batterie afin d’en racheter d’autres. Après d’innombrables échanges de mails où on me dit que mon numéro de commande n’existe pas (passée en juillet 2025) impossible d’obtenir l’information. IA ne répond à aucune question. C’est un dialogue de sourds…le service après-vente est nul, si on peut encore appeler ça, un service. Très en colère et très déçue, je ne ferai plus appel à Vevor
Le comble… le 21 avril Vevor m’envoie un mail, avec une réponse… mais dans une langue étrangère dont j’ignore tout

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de VEVOR

Het spijt ons zeer dat u de handleiding en oplader bent kwijtgeraakt en dat onze service u niet kon helpen met de juiste referenties. We begrijpen uw frustratie.

We nemen uw feedback serieus en zullen onze klantenservice verbeteren, zodat vragen over onderdelen sneller en duidelijker worden beantwoord.

Dank u voor het delen van uw ervaring.

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun soucis de commande et de…

Aucun soucis de commande et de livraison. Tous les articles ne sont pas top, bien sûr, mais ce n'est pas Vevor qui fabrique.
Gros bémol, cependant, pour le site qui n'est pas du tout ergonomique, voir incompréhensible.

7 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est vraiment bien meilleur…

Le produit est vraiment bien meilleur que ce que j'avais lu dans les commentaires. Cinq étoiles sont amplement méritées, tant pour la livraison rapide que pour le produit lui-même. Je pense que je passerai d'autres commandes prochainement.

7 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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