Vexcash Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 2 sur 5 étoiles

Am 01.10. Antrag gestellt, die Vorabzusage kam schnell. Die Auszahlung war voraussichtlich für den 19.10. angegeben. Am 09.10. hieß es plötzlich, mein Antrag gehe erst in 8–10 Banktagen in die fin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Antragstellung war einfach, die Beratung sehr freundlich und das Geld war innerhalb kürzester Zeit auf meinem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Freue mich sehr, dass Vexcash wieder Kredite vergibt. Habe den Service schon mehrfach in Anspruch genommen und wurde auch in diesem Fall nicht enttäuscht. Die bevorzugte Bearbeitung lässt sich Vexcash... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sie sind ein renommiertes Unternehmen mit sehr viel Verständlichkeit und kundenbezogenes Entgegenkommen. Das macht Sie stark und Erfolgreich. Ich bin begeistert. Herzlichst Eduard Radke

À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances

Écrit par l'entreprise

Vexcash ist der erste Kurzzeitkreditanbieter Deutschlands und hat in 11 Jahren über eine halbe Million Kunden mit einem Minikredit geholfen. Neukunden können bis zu 1000 Euro beantragen, Bestandskunden bis zu 3000 Euro. Die maximale Laufzeit beträgt 3 Monate bei Neu- und 6 Monate bei Bestandskunden. Der Antrag ist komplett digital, ohne Papierkram. Eine bevorzugte Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden ist möglich. Bekannt aus TV & Werbung.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,4

Tous les avis

(263)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die negativen Berichte hier sind unfair

Habe heute meinen Kredit vorzeitig zurück gezahlt und möchte auch gerne wieder einen neuen Kredit beantragen in den nächsten Tagen. Tatsächlich könnte das Schließen des bezahlten Kredites noch etwas schneller gehen in Zeiten der Digitalisierung, aber das ist auch das einzige, was mich vielleicht etwas stören würde hier. In der Kommunikation per Mail und am Telefon sind die sehr sehr freundlich und gelegentlich mit einer Prise Berliner Direktheit unterwegs, womit man umgehen können muss. Aber die vielen negativen Berichte hier bei Trustpilot kann ich nicht nachvollziehen. Besonders möchte ich da mal hervorheben, dass alle Kosten und Gebühren absolut transparent sind und es nicht stimmt, wenn manche Leute hier behaupten, das wäre nicht der Fall und was sonst noch so an schlechten Dingen hier geschrieben wird. Letztlich muss klar sein, dass Vexcash nicht die Heilsarmee ist und die Firma Geld verdienen will. Das ist grundsätzlich legitim. Ich bin persönlich sehr froh, dass Vexcash aus Berlin mir seit Monaten immer wieder hilft - ja! HILFT, weil ich durch familiäre Umstände noch ein paar Monate einen etwas höheren Geldbedarf habe und das überbrücken muss, obwohl ich recht gut verdiene. Seid bitte fair mit Vexcash.

1 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Vexcash Smart-Option - Dieses Mal enttäuscht

Ich bin schon länger Kunde bei Vexcash. Habe auch immer die Smart-Option genommen, da die Abwickung (von Antragsstellung bis Geld auf dem Konto einging) in 24h erfolgte. Ja, die Smart-Option ist teuer, aber auch freiwillig. Dieses Mal habe ich auch wieder die Smartoption genommen. Der Antrag wurde von Vexcash zügig bearbeitet. Eine vorläufige Zusage habe ich erhalten. Seitdem höre ich nichts mehr. Status: Zur Bearbeitung an die Bank übersendet. Ich habe gerne das Smart-Package aufgrund positiver Erfahrungen gebucht, aber dieses Mal könnte mich der Ablauf für die Zukunft vom Smart-Package wegbringen. 2 bis 3 Tage Bearbeitungszeit hat jede andere Bank auch und stellt nicht über 400 Euro für eine schnelle Bearbeitung gesondert in Rechnung.

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Die Antragstellung ich hatte 600 Euro…

Die Antragstellung ich hatte 600 Euro beantragt wurde schon mal auf 300 reduziert. Dann folgten Gehalts und Ausweiskontrolle. Verständlich. Dann sollte ich 10 Minuten Video Check machen
Ich habe dann für 300 Euro abgebrochen

19 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Der Eilzuschlag ist schon sehr…

Der Eilzuschlag ist schon sehr speziell, wenn man den in Anspruch nehmen würde aber die "normale" Abwicklung ist sehr fair und hat mir sehr geholfen.
Vielen Dank nochmal.

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Antrag bis zur Auszahlung

Die schnelle Bearbeitung vom Kreditantrag bis zur Auszahlung hat nur drei Werktage gedauert.
Die erforderlichen Unterlagen kann man problemlos hochladen und die Identifizierung meiner Person und die Unterschrift des Vertrages ging online ganz leicht. Ich kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen.

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ihr Kreditantrag wurde abgelehnt!

Man stellt den antrag und nichtmal 30 sekunden später kommt: "Wir haben Ihre Anfrage sorgfältig geprüft und sind leider zu dem Ergebnis gekommen, dass wir Ihrer Anfrage nicht entsprechen können."

Edit: Laut Support reichen meine 2k+ Netto einkommen nicht aus um mir auf 2 Monate 400€ zu leihen, ja wer hat euch ins Hirn geschissen ?

9 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Vexcash

Réponse de Vexcash

Hi Pulze,
Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind. Unser System wertet verschiedene Kriterien aus, um zügig Kreditentscheidungen zu treffen, leider wurde Ihr Antrag abgelehnt und wir können Ihrem Kreditwunsch nicht entsprechen.
Wir verstehen, dass dies manchmal zu Enttäuschungen führen kann und finden es schade, dass Sie uns auf Grund dessen negativ bewertet haben.
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieber Ferratum anstatt Vexcash

Dass es bei Vexcash sowie alle anderen mit den gleichen Dienstleistungen (Cashper sowie Ferratum) nur um möglichst viel Profit geht, sollte eigentlich jedem klar sein, der sich hier Geld leiht.
Vexcash legt hier allerdings nochmal ordentlich einen drauf und tretet bei den Leuten, die sowieso schon am Boden liegen nochmal ordenlich nach.
Dass die Bearbeitung ohne Smart Option künstlich in die Länge gezogen wird, sollte auch jedem klar sein, denn für die Bank macht es keinen Unterschied.
Dass es allerdings auch mit Smart Option ewig dauert bis das Geld bei den Kunden auf dem Konto ankommt ist schon dreist. Und bei ewig rede ich nicht von Stunden, sondern von Tagen.
Wenn ich nämlich nun mal die Ferratum Bank in den Vergleich nehme, bedeutet da express auch wirklich express. Kurz nach der Verifizierung hat man da auch das Geld auf dem Konto. Egal ob es Sonntag Nacht oder Donnerstag Mittag ist. Die Auszahlung erfolgt innerhal von Sekunden.
Dass die Gebühr allerdings auch dort eine Frechheit ist, braucht man nicht zu erwähnen. Allerdings bekommt man wenigstens noch etwas geboten wenn man schon die Gebühr bezahlen muss. Anders als hier bei Vexcash, da tritt man lieber nochmal etwas nach und verzögert die Auszahlung bis es nicht mehr geht.
Danke für nichts.

Auch die Bestätigung der letzten Rate, oder besser gesagt, die Bestätigung der Beendigung kann sich mal 6 Wochen in die länge ziehen.
Manchmal habe ich das Gefühl dass man hier noch alles manuell Bearbeitet und wenn man keine Lust hat, lässt man es halt liegen. Interessiert dort anscheinend keinen.
Ich vermute allerdings mal starkt dass hier auch die SWK Bank, die im Hintergrund die Fäden zieht einiges, wenn nicht an allem die Schuld trifft.
Vor einigen Jahren war Vexcash mal besser gewesen.

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Vexcash

Réponse de Vexcash

Hi Donnyduck,

Gern hätten wir den Vorgang näher geprüft, leider haben Sie keine Daten hinterlassen die das ermöglich haben. Gern können Sie uns aber unter: info@vexcash.com kontaktieren.

Auf Grund dessen, dass wir ein deutsches Unternehmen sind und mit einer deutschen Bank zusammen arbeiten, sind wir an ansprechende Bankzeiten gebunden und können nicht am Wochenende oder Nachts auszahlen. Es tut uns leid, dass Sie eine andere Erwartung haben.

Wir kommunizieren natürlich transparent unsere Bearbeitungszeiten und lassen nichts liegen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem zukünftigen Antrag bessere Erfahrungen mit uns machen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Smart Paket, komplette Verarschung.

Also der Antrag war eigentlich recht bequem und auch alles schnell.
Aber die Smart option ist absoluter Betrug, kann euch nur warnen.
Habe am Dienstag Auszahlung mit smart Option gewählt, heute ist Freitag und immer noch kein Geld drauf.
Vexcash ist sehr enttäuschend!

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Abwicklung

Der ganze Prozess, von der Antragsstellung bis zur Auszahlung hat 3 Tage gedauert. Wie immer toller Service und schnelle Bearbeitung. Auch bei Rückfragen und Problemen ist der Kundenservice immer erreichbar.

25 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell ohne viel Papierkram

Schnell ohne viel Papierkram, immer via E-Mail auf dem Stand gehalten. Gute Möglichkeiten der Rückzahlung. Wenn man wirklich mal kurzfristig einen engpass hat.

21 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bräuchte Geld

Ich bräuchte Geld. Leider sonst, könnte ich kein Kredit mehr bekommen. Aber bei Vexcash war es möglich. Oh, vielen Dank. Sehr schnell und unkompliziert. Wirklich sehr gut und weiter empfehlenswert. Danke🥰

24 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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