Vialentina Avis 7

TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFA!!!

Compré un vestido en la tienda Vialentina y ha sido una de las peores experiencias de compra online que he tenido.

La tela era de muy mala calidad, parecía un disfraz de carnaval, nada que ver con las fotos de su página web. Además, el pedido tardó más de dos semanas en llegar, cuando en la web ponía claramente que el envío era de 4 a 7 días.

Intenté hacer una devolución, pero fue imposible. En su página aseguran que aceptan devoluciones y devuelven el dinero, pero eso es mentira. Primero me ofrecieron un 20% del importe, luego un 40% y finalmente un 50%, diciendo que el trámite de devolución era “muy costoso” y que lo hiciéramos “amistosamente”.

Les dije que no y que quería el reembolso total, pero dejaron de responderme.

Esta tienda no es formal, ni cumple lo que promete, ni trata bien a sus clientes. En mi opinión, engañan con la información y las fotos de los productos.

No recomiendo comprar en Vialentina bajo ningún concepto.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le foto sono Fake

Acquisto un vestito per indossarlo come invitata ad un matrimonio, mi arriva, 3 giorni prima della data, uno straccio scadente che non vale un quinto di quello che ho speso, dire che è montato male è poco,al confronto shein e boohoo sono haute couture. Ovviamente non lo indosso e chiedo il reso, mi dicono che siccome la spedizione, costosa, è a mio carico mi daranno un buono di pari importo a quello che ho speso, accetto. Col buono già citato, acquisto un completo, aggiungendo anche una differenza (perché sono una buona, volevo dar loro un'altra possibilità). Mi arriva una pezza peggio del primo acquisto. Trasparente, cucito uno scempio, per nulla corrispondente alla foto. Non spendeteci nemmeno un euro non ne vale la pena.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non danno la possibilità di effettuare resi e zero assistenza dopo l’acquisto

Salve, ho acquistato un abito su Vialentina. Dopo 11 giorni e’ arrivato il pacco, provo l’abito ed è di un colore che non rispecchia quello in foto e mi veste corto tralasciando il materiale scadentissimo. Chiedo il reso… mi viene risposto che visto i tempi lunghi di consegna loro propongono o di rimborsarmi del 25% dell’importo o di fare un buono del totale dell’importo del vestito. Rispondo accettando la prima proposta, ma NON mi hanno mai più risposta nonostante le 5 email di sollecito. Quindi la politica del reso è una truffa e una volta acquistato il vestito non offrono alcun tipo di servizio. Non acquisterò mai più da loro.

18 septembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus