Viamonda Avis 

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Noté 2 sur 5 étoiles

Gefallen hat mir ein schnelles Angebot mit dem eingehen auf meine Anforderungen. Allerdings tauchten danach kleinere Fehler auf, die menschlich sind und von daher auch tolerierbar sind. Aber eine Zahl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe eine Rundreise in Madeira mit Stopover in Lissabon gebucht. Bei den Unterlagen gab es ein kleines Problem, der Support von Viamonda hat aber sehr schnell und kompetent reagiert. Die Buchungen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es haben alle Reservierungen Mietauto, und Hotels super geklappt und die individuelle Gestaltung passt zu uns. Wir müssen jetzt noch abklären warum Avis 2 Tage nach Rückgabe des Autos €78,60... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Obwohl ich schon viel von der Welt gesehen habe, war dieses eines meiner besten Reiseerlebnisse bisher. Bereits die Kommunikation im Vorfeld war sehr effizient, freundlich und verbindlich, man fühlte... Voir plus

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  1. Voyagiste

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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

405 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Wir waren nicht wirklich glücklich mit der Reise. Nichts hat gestimmt.

Wir waren nicht wirklich glücklich mit der ganzen Reise. Für uns waren die Hotels zu weit weg vom eigentlichen Geschehen. Das 1. Hotel 15min Fahrtzeit weg von Alba, war kein schönes einladendes Hotel. Der Frühstücks-und Dinnerraum war sehr ungemütlich. Der morgendliche Espresso kam aus einem deutschen Kaffeeautomaten… Der Start war nicht gut. Dann war der Aufenthalt in Piemont zu lange. 2 Nächte hätten gereicht, dafür aber 1Nacht mehr in der Toscana. Die hat für uns mehr zu bieten. Auch da war das Hotel weit weg von Gut und Böse.. wir würden diese Reise niemandem empfehlen. War nicht schön.

3 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung

Top Beratung, große Kombinationsvielfalt der Reiseangebote aber auch individuelle Reiseorganisationen werden schnell und kompetent bearbeitet. Bin sehr zufrieden mit der persönlichen Beratung.

19 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top-Team

Sehr kompetente und reaktionsschnelle Bearbeitung der erforderlichen Terminänderung wegen unserer Corona Infektion.

16 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Privatrundreise Baltikum

Wir haben über Viamonda eine zehntägige Privatrundreise durch das Baltikum gebucht. Die Rundreise war sehr gut organisiert und verlief ohne Pannen. Alle Transfers fanden pünktlich und mit gut ausgestatteten Fahrzeugen statt. Unsere Stadtführer*innen sprachen alle sehr gut Deutsch und waren sehr versiert. Besonders gut hat mir bei den Führungen gefallen, dass sich ausnahmslos alle Stadtführer*innen Zeit für uns genommen haben. Unsere Fragen wurden immer beantwortet, alle waren bereit, auf unsere Themen einzugehen, dafür auch mal nach links abzubiegen, wenn ursprünglich die rechte Straße geplant war. Highlight jeder Führung: Das Lieblingscafé als besonderer Ort, mit besonderen Spezialitäten, mit persönlicher Beziehung, mit denkwürdiger Geschichte... Ich habe diese individuell geprägten Einblicke sehr genossen.
Besonders hervorzuheben ist hier sicherlich der Tagesausflug auf die Kurische Nehrung, da unsere Ausflugsbegleiterin uns für die Gestaltung des Tages viele Empfehlungen ausgesprochen und Alternativen geboten, die Planung jedoch in unsere Hände gelegt hat. Leider hatten wir ausgerechnet an diesem Tag an der Ostsee kein Badewetter. Trotzdem wurden wir zum Abschluss des Ausflugs in eine kleine Badeanstalt geführt, wo wir gemeinsam eingehüllt in Decken, um uns vor dem Wind zu schützen, mit Kaffee bzw. Piccolo den Ausflug haben ausklingen lassen. Bei schönem Wetter hätten wir wohl so den Nachmittag verbracht...
Wir waren in sehr unterschiedlichen, aber gehoben ausgestatteten Hotels untergebracht. Vom ersten Hotel in Vilnius waren wir zunächst etwas enttäuscht, da es weder in der Innenstadt noch ruhig in einer Nebenstraße, sondern direkt an der Schnellstraße gelegen war. Nach dem ersten Abendspaziergang haben wir aber schnell gemerkt, dass die Innenstadt gut fußläufig zu erreichen ist.
Da wir im August verreist sind, hätte ich mir gewünscht, einen Tag mehr Zeit an der Nehrung zu haben. Klaipéda war ein erholsamer Stopp zwischen den Hauptstädten des Baltikums. Sehr zu empfehlen dort ist ein abendlicher Besuch der Sky-Bar im 21. Stock des Amberton-Hotels. Die Aussicht ist beeindruckend. Wer einen Sitzplatz möchte, sollte unbedingt im Vorfeld reservieren.
Ich kann diese Reise uneingeschränkt weiterempfehlen. Während der Reise habe ich mich einmal per Mail an den Reiseveranstalter gewandt, da ich eine Frage zum Rücktransfer hatte. Meine Mail wurde nach 16:00 Uhr und innerhalb von drei Stunden beantwortet. Das hat mich sehr beeindruckt.

17 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

An sich eine schöne Reise

An sich eine schöne Reise, aber die Hotels werden zunehmend schlechter. In St. Moritz konnten wir nach Reklamation ein deutlich in die Jahre gekommenes Kämmerlein durch ein einigermaßen normales Zimmer ersetzen. Schön sind die kostenfreien Zusatzangebote in Saanen und Interlaken.

20 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Optimal zusammengesetztes Reiseprogramm (Andalusien)

Reise nach Andalusien: Flug, weiter mit kleinem Mietwagen von Málaga/Torremolinos über Granáda, Cordoba, Sevilla zurück nach Málaga. Ein bis zwei Übernachtungen in jeder dieser Städte sind ausreichend kalkuliert. Der Mietwagen inkl. Vollkaskoversicherung macht den Reisenden flexibel. Gut ist die Möglichkeit zur Verlängerung an einem Ort zur Entspannung. Die voraus gekaufte Karte für die Alhambra (Granáda) war angesichts des Touristen-Ansturms sehr hilfreich.

11 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zehn Tage durch die Schweiz

Hervorragende Betreuung im Vorfeld der Reise.
Ausführliche Reiseunterlagen und tolle Tipps.
Viele wertvolle Extras wie inkludierte Mahlzeiten oder Freifahrtscheine.
Keine zu langen Distanzen zwischen zwei Unterkünften.
Schöne Hotels mit an den Zielort jeweils angepasster toller Lage.
Dass in der Schweiz halt alles deutlich teurer ist als aus Deutschland gewohnt, das muss einem klar sein.
Mit diesem Bewusstsein eine absolut empfehlenswerte Rundreise.

7 septembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Schoene Erfahrung , Trio in Oesterreich

Unsere Reise war eine wunderschoene Bergtour in Oesterreich mit drei verschiedene Unterkuenfte: in Ried im Zillertal, Bad Hofgastein und Mallnitz.Ich muss sagen das es grosse Confortunterschiede zwischen den einzelnen 4 Sterne Hotels gegeben hat.
Das Hotel in Mallnitz hat wirklich viele der Versprechen nicht eingehalten: kein funktionelles Spa Bereich, keine Vermietung von E-Bikes, kein richtiges Badezimmer!

15 août 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Schweiz - Natur, Berge und Seen aktiv entdecken

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider waren von den drei Hotels nur wirklich eines akzeptabel.
Das Hotel in Interlaken war eher ein Hostel und das Hotel in St. Moritz eher eine Reha-Klinik.
In keinem Hotel wurden uns aktiv die von Ihnen beschriebenen Aktivitäten angeboten.
Eine Empfehlung für diese Reise gibt es von uns nicht.

20 août 2022
Avis spontané
Logo de Viamonda

Réponse de Viamonda

Sehr geehrter Herr Dümcke,
danke für Ihr Feedback. Wir haben exakt Ihre Reise bereits für einige Dutzend andere Gäste organisiert. Es gab noch nie Kritik zu den Hotels. Ganz im Gegenteil, wie auch hier bereits dokumentiert. Das Aktivitätenprogramm liegt für jeden zugänglich im Hotel aus, so dass auch bei z.B. kurzfristigen wetterbedingten Änderungen jeder Gast informiert ist.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Die Reiseleistungen als solche sind, wie bereits gesagt, bisher ausschießlich gelobt worden.
Viele Grüße Michael Tenzer, Geschäftsführer

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Reise war ein voller Erfolg

Die Reise war ein voller Erfolg, fast alle Hotels waren hervorragend. Das Hotel in Lindau muss noch an der Qualität arbeiten. Es wurde uns keiner zur Seite gestellt der bei dem Gepäck behilflich war und auch sonst war der Service nicht besonders. Ich weis das Fachkräfte auch im Hotelgewerbe Mangelware sind. Aber man kann sich bemühen. Aber die anderen Hotels waren super. Die Empfehlungen waren sehr hilfreich. Ein rundum schöner Urlaub.

23 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Madeira-Urlaub mit viel Charme und sehr kleinen Mängeln.

0. Reisevorbereitung durch Viamonda: einwandfrei. Preis-Leistungsverhältnis letztlich OK.

1. Mietwagen: es leuchteten diverse Warnlämpchen, aber Vermieter sagte bei Übergabe, es sei alles OK. Auto funktionierte auch ordentlich. Frech fand ich, dass man mir bei Übergabe am Flughafen ein Parkticket in die Hand drückte und dann bald verschwand. Ohne es selbst zu bezahlen wäre ich nicht vom Parkplatz gekommen. Da der Vermieter aber andererseits problemlos die Rücknahme an einem Hotel in Funchal ohne Aufpreis akzeptierte sah ich von einer Beschwerde ab.

2. Hotel Pestana Quinta do Arco: wunderschöner Park um die in die Jahre gekommenen Hütten herum, aber innen teilweise schwarze Beläge an den Wänden, was bei der feuchten Luft wenig überraschte. War es Schimmel ? Ich weiß es nicht. Da Anlage insgesamt sehr charmant war sah ich von einer Beschwerde ab.

3. Quinta das Vistas Funchal: Hotel wirkte wie kurz vor der Schließung stehend, wenig Gäste und Personal. Zimmer OK. Frühstücksbuffet OK, aber nicht deutschen 4-5*-Standards entsprechend. Jedoch tolles frisch filetiertes Obst. Traumhafter Blick auf Funchal und Hafen von der Terrasse. Stets 5-10 min Fußweg teilweise ohne Bürgersteig notwendig, um von diversen Bushaltestellen zum Hotel zu gelangen. Abends unfreundlicher Barservice mit teilweise erschreckend schlechten Cocktails.

17 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Job!

Super Job!
Sehr gute und professionelle Betreuung. Immer wieder gerne. Vielen Dank dafür!

17 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kykladen-Inselhopping / perfekter Urlaub

Gebucht war ein inselhopping auf den Kykladen (Naxos/Paros) sowie eine Athen-Verlängerung.
Der Urlaub 2ar perfekt! Die von Viamonda ausgewählten Hotels sind klein und absolut empfehlenswert. Sehr sauber, zentral gelegen, familiär mit eine sensationellen Frühstück (Müsli, frisches Obst, frisch gebrühter Kaffee, pp.). Alle Transfers verliefen reibungslos, alle Fahrer waren pünktlich, die Fährtickets lagen für ich im Hotel bereit. Auf den Inseln war die Agentur immer ansprechbar und erleichterte die Buchung von Touren pp. Ich kann diese Tour unbedingt weiterempfehlen!

9 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Italienreise mit Weinverkostungen

Italienreise mit Weinverkostungen. Super Organisation, Mit Hilfe der Reisebeschreibung und dem Hotelservice hat alles super geklappt. Auch der Aufenthalt in der jeweiligen Regionen war ausreichend und doch auch nicht zu lang. Sehr zu empfehlen. Schade, wir hätten eine Verlängerungswoche in der Toskana anhängen sollen. Piemont: tolle Weinverkostung mit allem was dazu gehört. Intensive Vorstellung der verschiedenen Weinsorten. Dazu wurden uns Brot, Käse und Wasser gereicht. Das Hotel war sehr schön (sehr netter Service). Das in der Buchung enthaltene Abendessen war ausgezeichnet. Wir wurden von der Inhaberin
persönlich bedient. Wirklich tolles Essen. Sehr zu empfehlen. Legurien: ein wirklich schönes Landhotel mit einer sehr schönen Außenanlage. Unser Zimmer hatte eine sehr
gemütliche separate Terrasse. Das Hotel hat uns echt gut gefallen. Die Weinverkostung in Legurien war schlecht. Nicht zu empfehlen. Jedem wurden drei Gläser hin gestellt. Anschließend wurden drei Worte gesagt und dann wurden alle drei Gläser gleichzeitig mit Wein gefüllt. Dann saßen wir ca. 45 Minuten am Tisch und niemand hat sich weiter um uns gekümmert. Wir haben noch nicht einmal Wasser zu unserer Verkostung erhalten. Auf Nachfrage wurde uns eine Flasche Wasser gereicht. Diese wurde uns dann auch noch in Rechnung gestellt. Das in der Buchung enthaltene Abendessen in La Spezia ist in diesem Restaurant nicht zu empfehlen. Wir durften uns nicht in den Außenbereich setzen. Hier wurden wir nicht bedient. Wir mussten uns in die Pizzeria setzen und bekamen hier eine separate schmutzige Speisekarte. Toskana: sehr schönes gepflegtes Hotel. Netter Service. Die Weinverkostung war außergewöhnlich gut. Super Ambiente tolle Vorstellung der verschiedenen Weinsorten. Super Beilagen zur Verkostung. Einfach Klasse.

6 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles wie geplant geklappt

Es hat alles wie geplant geklappt - beste Vorbereitung und Information durch VIAMONDA!

Die MADEIRA-Reise über Pfingsten war für uns dank der Beratung und Unterstützung von VIAMONDA ein tolles Erlebnis

24 juillet 2022
Avis spontané

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