Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 161 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent beaux, tendance et agréables à porter. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, que ce soit à domicile ou en magasin. Les consommateurs apprécient également le large choix d'articles et la possibilité de mixer différentes marques. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des délais de livraison excessivement longs ou des articles manquants. Quelques personnes ont également exprimé des réserves concernant les prix de certains articles, les jugeant parfois élevés en dehors des promotions.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Ils apprécient la diversité des articles, les prix abordables... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant les prix. Certains consommateurs apprécient... Voir plus

Delivery service

Les clients sont globalement satisfaits du service de livraison. Beaucoup soulignent la rapidité des envois,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le moyen de paiement en plusieurs fois sans frais est un vrai plus pour pouvoir profiter des soldes. Je fais mon shopping sur le site puis me fait livrer en magasin pour pouvoir essayer directement e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Je cherchais une tenue pour un évènement particulier, j’ai dû faire une vingtaine de boutiques et il n’y a que là que j’ai trouvé des robes qui chantaient un peu de tout ce que l’on voit.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon achat car l'envoi de la commande a été rapide et la réception en magasin agréable (très bon accueil). J'ai eu la possibilité d'essayer, même si, connaissant bien la marq... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

3 marques et 3 styles dans un seul magasin. j'ai passé commande sur le site pour plus de rapidité, en choisissant la livraison en magasin la vendeuse contrôle la commande et propose d'essayer en cas... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements pour enfants
  3. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Retrouvez toute la collection Vib's en ligne et profitez de la livraison à domicile ou de la réservation en magasin !


Coordonnées de contact

  • Wall Street 5, 01803, Burlington, Etats-Unis

  • vibs.com

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

306 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

VIBS

Que ce soit le site VIBS, ou les magasins de la Madeleine, et Intra Muros St Malo, les responsables et employés sont adorables, très a l ecoute, efficaces, je recommande.
Magasins très bien tenus. Top!!🌞

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

déception service client

J'ai acheté un pantalon Bonobo sur le site vib's. Après un lavage, l'élastane s'est détérioré et a fait de grosses traces. Il ne peut plus être porté.
J'ai envoyé un mail en juillet mais depuis, à part deux mails pour me dire que ma réclamation était prise en compte,.... rien. Aucune réponse ou explication.
Je suis très déçue car c'est une marque dont je suis fidèle cliente.

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Je cherchais une tenue pour un évènement particulier, j’ai dû faire une vingtaine de boutiques et il n’y a que là que j’ai trouvé des robes qui chantaient un peu de tout ce que l’on voit. Un prix tout à fait satisfaisant et une qualité de tissu et de matière.
J’ai eu besoin de service après-vente, car en faisant mon retour le locker mondial Relay n’a pas fonctionné correctement. Le service après-vente vibs à résolu le problème au moins de 24 heures, il est revenu vers moi pour m’en informer.
Assurément c’était pas ma dernière commande.

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Les vêtements sont bien mais nous avons…

Les vêtements sont bien mais nous avons fait des retouches avec le magasin le délai était du mercredi au lundi dans l’après midi . Nous sommes y aller à 14h 30 il nous on dit entre 15h 15h30 et à 15h40 aucun signe du vêtement.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de bonne qualité

Articles de bonne qualité, beaucoup de choix. Les collections changent à chaque saison. Certains articles peuvent paraître chers il faut attendre les ventes privées ou les soldes pour les acquérir.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super boutique

Commande reçue rapidement. Rien à redire, sauf concernant des boucles d'oreilles qui ont un petit défaut.
Énième commande sur Vib's pour ma part.

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, beaucoup d’articles, bien rangés, bon accueil… peut-être un tout petit peu cher sur certaines pièces

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service clients très réactif

J’ai reçu une carte cadeau par mail et quand j’ai voulu l’utiliser, je ne l’ai pas retrouvée. J’ai fait une demande sur le site sans y croire et YOHAN du service client a été très réactif et après 2/3 échanges de mail, j’ai reçu à nouveau ma carte cadeau. Je le remercie beaucoup pour son aide et je trouve que c’est une preuve de sérieux de ce site.

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

VIB'S, les bonnes affaires en un clic.

Le Site VIB'S est vraiment très attractif avec commande en ligne et livraison offerte en magasin même pour un achat coup de cœur ou un article en solde.
La livraison est vraiment rapide avec le suivi de commande par mails, la facture disponible dans votre espace client ainsi que la date limite de retour.
Vous avez bien le temps d'essayer vos articles tranquillement chez vous et retourner un ou plusieurs articles en magasin si besoin contre remboursement rapide également.
Par contre, il n'y a pas très longtemps-30% sur votre article préféré qui est désormais passé à-20% et j'ai l'impression que les prix ont augmenté depuis peu en ce qui concerne les nouveautés vues récemment même si le Site VIB'S reste malgré tout abordable avec des ventes privées mais souvent il manque pas mal de tailles, faut vraiment faire vite pour être sûre d'avoir sa taille.

16 juillet 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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