Virkelig flot service og hurtig hjælp. Jeg bestilte en vare, jeg troede var lydløs, men det viste sig, at den lavede en lille lyd, så jeg skrev om der fandtes andre, der var helt lydløse. Jeg fik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Størrelsen på den sansebamse, som jeg ville købe i fødselsdagsgave til min datter viste sig udsolgt, da jeg forsøgte at bestille en uge før, gaven skulle gives. Jeg blev hurtigt kontaktet herom og fik... Voir plus
Jeg er meget tilfreds! Så fine og gode produkter, ingen lugt, eller dårlig kvalitet. Produkterne gav lige nøjagtig det ungerne og jeg havde brug for. Tusind tak for handel, det er ikke sidste gang v... Voir plus
Jeg var Sent ude i forhold til min datter’s fødselsdag, men der var Sørme hurtig service og aflevering af pakken - ‘bare’ fordi jeg havde skrevet det i kommentar til ordren. Dét var verdensklasse! O... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vicca.dk er en dansk webshop med fokus på sensoriske hjælpemidler, der kan skabe mere ro, støtte regulering og gøre hverdagen lidt lettere. Hos os finder du et nøje udvalgt sortiment til børn, unge og voksne – blandt andet bideredskaber, fidgets, tyngdeprodukter, høreværn og ørepropper, sanselegetøj samt redskaber til motorik, læring og sansemotorisk aktivitet. Bag Vicca.dk ligger både faglig viden og en stor interesse for sanser, trivsel og de meget forskellige behov, vi mennesker kan have. Derfor forsøger vi ikke bare at sælge produkter, men også at gøre det lettere at forstå, hvad de forskellige hjælpemidler kan bruges til, og hvem de kan være relevante for. Vi lægger vægt på kvalitet, tryghed og personlig service – og hjælper gerne med at finde frem til den løsning, der passer bedst til det konkrete behov. Naturlig ro. Faglig viden. Menneskelig omsorg.
Coordonnées de contact
Ravnshøjvej 66, 9900, Frederikshavn, Danemark
- info@vicca.dk
- vicca.dk
4,7
Excellent
319 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God hjælp og hyggeligt personale
Det rigtig godt at snakke med personalet, inden vi købte bamserne, da vi var lidt i tvivl om kvalitet og hvem der var bag hjemmesiden. Men børnene er super glade, og vi fik rigtig god hjælp.
2 avril 2023
Avis spontané
Quick shipping, item as promised
Quick shipping, item was as promised and was packed well.
30 mars 2023
Avis spontané
Ringen mister farve efter at have…
Ringen mister farve efter at have vasket hænder.
5 avril 2023
Avis spontané
Super service
Super service, med god vejledning/rådgivning. Og stort udvalg i alle prisklasser.
21 mars 2023
Avis spontané
Hurtig ekspedition og levering
Hurtig ekspedition og levering. Det er første prioritet når jeg køber på nettet og det levede Vicca op til.
26 mars 2023
Avis spontané
Helt i top
Præcis beskrivelse af produkt, overskuelig webshop og hurtig ordrebehandling!
23 mars 2023
Avis spontané
MitSignal Armbånd
Det eneste minus er at den er lidt Løst ellers er dit fint produkt MitSignal Armbånd
3 avril 2023
Avis spontané
Tror jeg har modtaget et defekt…
Tror jeg har modtaget et defekt produkt, men ingen svar på den email jeg har sendt.
20 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Vicca.dk
Hej Jonas.
Jeg beklager meget, at du har modtaget en defekt vare, og du skal naturligvis have en ny, men jeg kan ikke finde nogen e-mail fra dig.
Kan du prøve at sende en igen på info@vicca.dk?
Så finder vi en løsning sammen.
Med venlig hilsen
Camilla
En god oplevelse
Gode solide produkter som ankom hurtigt. Der var desværre en manglende vare, som dog blev eftersendt på fineste vis efter at jeg gjorde opmærksom på det. Her vender jeg tilbage en anden gang :)
mvh Pia H.
28 mars 2023
Avis spontané
Virkelig god service
Virkelig god service, hurtig levering og spændende legetøj. Vi købte Muffik sansemåtter.
15 mars 2023
Avis spontané
Jeg købte et kugletæppe
Jeg købte et kugletæppe, som jeg er så glad for, og det bliver brugt både dag og nat. Stressbolden, som jeg også købte, gik dog i stykker efter kun 2 dage, selvom jeg kun brugte den til at klemme på og ikke trak i den, som det stod i anvisningen. Lidt øv
16 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Vicca.dk
Hej hej.
Hvor er det dejligt, at du er glad for dit tæppe. Med hensyn til stress-bolden, så kan den have haft en fabrikationsfejl, og du kan jo selvfølgelig få en ny eller få pengene tilbage. Skriv en mail til mig på info@vicca.dk, så finder vi en løsning.
Med venlig hilsen
Camilla
Hurtig levering og god kundeservice.
10 mars 2023
Avis spontané
Flot ur med fugle
Har lige købt et - efter vor mening - flot vægur med fugl. Hurtig og effektiv levering.
Vi glædede os til at sætte det op👍
Men men men
- sekundviseren var skæv
- de yderste 4 millimeter af fuglens næb var knækket
- og så kunne det selvklæbende tape på de enkelte dele ikke klæbe på vores væg, flere af delene faldt ned en efter en. Så nu har vi et halvt vægur😢
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Vicca.dk
Hej hej.
Jeg er ked af, at i har modtaget en defekt vare, men jeg har ingen ure med fugle hos Vicca.dk, så den må være købt andetsteds.
Så jeg kan desværre ikke hjælpe jer med en løsning.
Med venlig hilsen
Camilla
God service og varer blev ekspederet…
God service og varen blev ekspederet hurtig. Jeg var meget tilfreds og vil bestemt bestille igen hos Vicca. dk
7 mars 2023
Avis spontané
Hurtig levering og ringene levede helt…
Hurtig levering og ringene levede helt op til vores forventninger
6 mars 2023
Avis spontané
Meget svingende kvalitet
Fingerringene med kugler på var ikke en succes. De gav kløe og farven på den rosa gik af på en time. Bolden virkede som et hundelegetøj. Den var meget hård og sagde pive lyde når man trykkede på den. Tygge armbåndet var så slapt at det slet ikke kunne sidde på håndleddet. Tygge halskæden og dimserne til at sætte på blyanter fungerede rigtig godt.
9 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Vicca.dk
Hej hej.
Jeg er ked af, at produkterne ikke har levet op til jeres forventning, og dem kan i jo til enhver tid returnere og få pengene tilbage.
I kan blot skrive en mail til info@vicca.dk, så finder vi en løsning.
Med venlig hilsen
Camilla
Super service
Hurtig ekspedition, kvalitetsvarer, tilfreds modtager, god service
1 mars 2023
Avis spontané
Det er nemt at bestille og bliver sendt…
Det er nemt at bestille og bliver sendt hurtigt, får en mail fra jer med det samme 😊👍 og har en god hjemmeside hvor i forklare om jeres smykker og andet 👍👍👍👍👍 mvh Bess
28 février 2023
Avis spontané
Meget tilfreds!!!
1 mars 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.