Selten so einen persönlichen und engagierten Support erlebt. Durch eine Lieferverzögerung gab es etwas Verspätung – aber ich wurde jederzeit transparent informiert und ernst genommen. Am Ende w... Voir plus
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- Preis-Leistung top, mit 3 für 2 Angeboten, kommt man sehr günstig raus - Die Google AI Duftnotenbeschreibung hilft einem dabei das passende Dupe zu finden, finde ich gut gelöst - die Haltbarkei... Voir plus
Ich finde das Vorgehen, kleine Proben mit den bestellten Düften zu versenden genial! So ist eine eventuelle Rückgabe ohne Weiteres möglich. Das ist ressourcenschonend und wirklich smart. Die Dü... Voir plus
Qualität sehr zufrieden ,aber das man absolut keine Antwort erhält vom Support das finde ich ganz schlecht ,gerade wenn es um Düfte geht und da werden viele eine Beratung brauchen .Das muss sich verbe... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vicioso ist ein Nischenparfümhaus mit Sitz in Hamburg, Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Herstellung von handgefertigten Kreationen, die nicht nur qualitativ hochwertig sind, sondern auch einen langanhaltenden Duft garantieren und preislich attraktiv sind. Wir bei Vicioso haben es uns zur Aufgabe gemacht, Duftliebhabern die Möglichkeit zu geben, sich der Eleganz und dem Reiz von Nischendüften hinzugeben, ohne sich mit exorbitanten Preisen belasten zu müssen. Die Inspiration unserer Kreationen stammt von Düften bekannter Marken. Bevor ein Vicioso Parfüm auf den Markt kommt, durchläuft es strenge Qualitäts- und Stabilitätstests. Unsere Rohstoffe beziehen wir von renommierten Herstellern in Frankreich und der Schweiz. Die Verarbeitung der IFRA-zertifizierten Rohstoffe erfolgt unter strenger Aufsicht von professionellen Chemikern. Anschließend gelangen sie in unsere kleine Manufaktur, in der sie von Hand gemischt und abgefüllt werden. Durch unser Engagement für Handwerkskunst, Erschwinglichkeit und Kundenzufriedenheit ist es unser Ziel die Duftindustrie neu zu definieren, indem wir mit unseren Düften Luxus für alle zugänglich machen.
Coordonnées de contact
Hamburg, Allemagne
- viciosofragrances.com
4,3
Excellent
777 avis
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Einfach zu bestellen
Einfach zu bestellen. Die Seite ist echt einfach zu bedienen und es gibt immer gute Angebote. Zudem riechen die Düfte top und sind super anhaltend.
Der Support ist auch hilfreich und schnell.
Kann man sich nicht beschweren
10 avril 2026
Die Qualität der Düfte ist super
Die Qualität der Düfte ist super, auch nach langem Tragen verändert er sich nicht. Ich kann keine Unterschiede zu den Originalen feststellen. Die Lieferung dauert zu Weilen etwas länger, da ich bis jetzt aber immer bei Special Sales bestellt habe, lag das wohl am hohen Bestellaufkommen.
Die Flacons sind sehr stabil und können auch gut in die Handtasche. Preis Leistung ist unschlagbar.
10 avril 2026
Wie immer zuverlässig und zu einem…
Wie immer zuverlässig und zu einem unschlagbaren Preis. Bin sehr zufrieden und hoffe, ihr bleibt am Markt.
7 avril 2026
Hochwertige Düfte
Hochwertige Düfte – ich bin in jeden einzelnen verliebt, den ich bestellt habe. Ihr seid genial!
7 avril 2026
Schnelle und verlässliche Zusendung
7 avril 2026
Das Produkt ist erst nach 12 Tagen…
Das Produkt ist erst nach 12 Tagen angekommen und es war nur Wasser in dem Parfüm drin, kein geruch nichts und muss über Klarna 29,00€ überweisen, für nichts
7 avril 2026
Schwieriger Prozess
Es ist schwierig, heute am 21.04.26 den gesamten Prozess zu bewerten, da ich bis heute meine Bestellung nicht erhalten habe! Es handelt sich um die Nachbestellung eines Duftes, den mein Mann sehr schätzt! Bestellt am 03.04., Benachrichtigung über Bearbeitung und Versand ein paar Tage später am 07.4. ! Dann passierte nichts mehr … ein Tracking- Update bei DHL war nicht möglich! Nach endlosen „ Gesprächen“ mit Bots bei DHL erfahren, dass nur der Absender einen Nachforschungsantrag stellen kann! Also Vicioso per Mail kontaktiert (13.4.) Zwei Tage später Antwort … sie kümmern sich drum und melden sich so bald, wie möglich! Nach ein paar Tagen (17.4.) habe ich wieder bei Vicioso nachgehakt, da ich weder Info noch ( per Paypal bezahlte) Produkte erhalten hatte! Daraufhin die Info, sie haben bei DHL nichts erreicht, aber werden in Kürze eine neue Sendung auf den Weg schicken … die Versandbenachrichtigung kam heute (21.4.) die Lieferung soll angeblich am Donnerstag, den 23.04. eintreffen! Ich bin gespannt ! Also obwohl der Kunderservice an sich freundlich ist, finde ich leider nicht dass man für die Gesamtleistung mehr als 3 Sterne vergeben kann… auch wenn Vicioso das offensichtlich nicht alleine zu verantworten hat !
21 avril 2026
Qualität sehr zufrieden ,aber das man…
Qualität sehr zufrieden ,aber das man absolut keine Antwort erhält vom Support das finde ich ganz schlecht ,gerade wenn es um Düfte geht und da werden viele eine Beratung brauchen .Das muss sich verbessern sonst werde dadurch Kunden abspringen
7 avril 2026
Fix und Preis wert!!!
7 avril 2026
Ich vertrage keine starken Parfums mehr…
Ich vertrage keine starken Parfums mehr - aber die Molekül-Düfte von Vicioso sind der Hit! Mein Liebling: Essence Zesté. Hoffentlich macht Ihr noch lange weiter!
7 avril 2026
Alles Dufte!
Super Düfte, super Service! Tolles Unternehmen wo ich immer wieder gerne was bestelle.
5 mars 2026
Sehr schöne Düfte ,sie halten zwar…
Sehr schöne Düfte ,sie halten zwar nicht so lange, aber das ist mir egal .
25 février 2026
Fair und unaufgeregt
Fair und unaufgeregt. Es wird geliefert, was versprochen wurde - nicht mehr und nicht weniger (positiv gemeint).
23 février 2026
Toller Service mit mehr Mustern als…
Toller Service mit mehr Mustern als bestellt, schneller Versand und alle Düfte riechen himmlisch!
11 février 2026
Ausnahmslos hochwertige Düfte
Ausnahmslos hochwertige Düfte. Interessant zum Kennenlernen ohne Risiko
22 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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