Selten so einen persönlichen und engagierten Support erlebt. Durch eine Lieferverzögerung gab es etwas Verspätung – aber ich wurde jederzeit transparent informiert und ernst genommen. Am Ende w... Voir plus
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- Preis-Leistung top, mit 3 für 2 Angeboten, kommt man sehr günstig raus - Die Google AI Duftnotenbeschreibung hilft einem dabei das passende Dupe zu finden, finde ich gut gelöst - die Haltbarkei... Voir plus
Ich finde das Vorgehen, kleine Proben mit den bestellten Düften zu versenden genial! So ist eine eventuelle Rückgabe ohne Weiteres möglich. Das ist ressourcenschonend und wirklich smart. Die Dü... Voir plus
Qualität sehr zufrieden ,aber das man absolut keine Antwort erhält vom Support das finde ich ganz schlecht ,gerade wenn es um Düfte geht und da werden viele eine Beratung brauchen .Das muss sich verbe... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vicioso ist ein Nischenparfümhaus mit Sitz in Hamburg, Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Herstellung von handgefertigten Kreationen, die nicht nur qualitativ hochwertig sind, sondern auch einen langanhaltenden Duft garantieren und preislich attraktiv sind. Wir bei Vicioso haben es uns zur Aufgabe gemacht, Duftliebhabern die Möglichkeit zu geben, sich der Eleganz und dem Reiz von Nischendüften hinzugeben, ohne sich mit exorbitanten Preisen belasten zu müssen. Die Inspiration unserer Kreationen stammt von Düften bekannter Marken. Bevor ein Vicioso Parfüm auf den Markt kommt, durchläuft es strenge Qualitäts- und Stabilitätstests. Unsere Rohstoffe beziehen wir von renommierten Herstellern in Frankreich und der Schweiz. Die Verarbeitung der IFRA-zertifizierten Rohstoffe erfolgt unter strenger Aufsicht von professionellen Chemikern. Anschließend gelangen sie in unsere kleine Manufaktur, in der sie von Hand gemischt und abgefüllt werden. Durch unser Engagement für Handwerkskunst, Erschwinglichkeit und Kundenzufriedenheit ist es unser Ziel die Duftindustrie neu zu definieren, indem wir mit unseren Düften Luxus für alle zugänglich machen.
Coordonnées de contact
Hamburg, Allemagne
- viciosofragrances.com
4,3
Excellent
777 avis
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Einfach WUNDERBAR
19 janvier 2026
Die Bestellung wurde mit großer…
Die Bestellung wurde mit großer Verzögerung ausgeliefert und ab nach mehrfacher Nachfrage erhielt ich eine Information.
19 janvier 2026
Super Düfte 😃 habe eine top Beratung…
Super Düfte 😃 habe eine top Beratung über die KI bekommen. Wenn man seine gewünschten Kopfnoten, Herznoten etc. eingibt dann kommen super Vorschläge.
Bin echt begeistert und ein tolles Preis/Leistungverhältnis.
29 décembre 2025
sehr gute Düfte
Die Düfte sind weitestgehend gut kreiert. Die Haltbarkeit liegt auf dem Durchschnitt. Die Qualität des Pumpflakons hat allerdings noch Luft nach oben, von allem der Sprühkopf. WENN er funktioniert, dann vernebelt er sehr fein.
Reklamationen werden nicht oder nur sporadisch (?) bearbeitet. Als "Inner Circle" Kunde wurde einem viel versprochen, da man, als es dem Unternehmen "schlecht" ging, trotzdem die Stange gehalten hat.
Update: nach weiteren Bestellungen hat sich die Qualität weiter verbessert. Die Düfte sind nach wie vor sehr gut komponiert. TOP! 👍🏼
7 janvier 2026
Avis spontané
Sehr gute Düfte
11 décembre 2025
Großartige Parfums
Duft, Service, Preis ,einfach alles ist perfekt bei Vicioso! Ich liebe die Marke und die Philosophie dieser Marke/fFirma! Ich bestelle immer wieder gerne !!
8 décembre 2025
Alles läuft klar
Alles läuft klar, unkompliziert und zügig.
Transparente Kommunikation es bleibt keine Frage offen.
8 décembre 2025
Versand, Verpackung und Duft einwandfrei
1 décembre 2025
Schlechter Service & Falschlieferung
Ich habe ein Parfum ohne wirklichen Duft erhalten und dies per Email reklamiert. Daraufhin habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Zudem geht bei der Service Hotline niemand ans Telefon!
14 décembre 2025
Netter und persönlicher Service und das…
Netter und persönlicher Service und das Produkt ist toll.
11 décembre 2025
Fantastische Düfte
Fantastische Düfte, langanhaltend, sehr faire Preise, schnelle Lieferung und unkomplizierte Zahlungsmethoden!
Made in Germany!
Alles TOP!
9 décembre 2025
Unkompliziert und tolle Düfte
Zum wiederholten Mal schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Tolle Produkte.
Gerne wieder.
24 novembre 2025
Perfekte Duft
Schnelle Lieferung
Freundliches Personal
Perfekte Duft
Einfache und sichere Bezahlung
20 novembre 2025
Düfte sind ein Träumchen
Ich habe schon ein paarmal bestellt und bin jedes Mal begeistert!!!!🤩 *****
2 décembre 2025
Fantastische Düfte
Fantastische Düfte, für jeden ist etwas dabei. Wenn einem der Duft nicht gefällt, kann man das Parfum zurücksenden, allerdings für 5€ Porto.
Es liegen auch immer Proben dabei für weitere Düfte, und man kann während der Bestellung Proben für bestimmte Düfte angeben.
1 décembre 2025
Klare Empfehlung
Alles gut gelaufen! Der Duft ist toll und die Lieferung kam wie angekündigt.
1 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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