Selten so einen persönlichen und engagierten Support erlebt. Durch eine Lieferverzögerung gab es etwas Verspätung – aber ich wurde jederzeit transparent informiert und ernst genommen. Am Ende w... Voir plus
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- Preis-Leistung top, mit 3 für 2 Angeboten, kommt man sehr günstig raus - Die Google AI Duftnotenbeschreibung hilft einem dabei das passende Dupe zu finden, finde ich gut gelöst - die Haltbarkei... Voir plus
Ich finde das Vorgehen, kleine Proben mit den bestellten Düften zu versenden genial! So ist eine eventuelle Rückgabe ohne Weiteres möglich. Das ist ressourcenschonend und wirklich smart. Die Dü... Voir plus
Qualität sehr zufrieden ,aber das man absolut keine Antwort erhält vom Support das finde ich ganz schlecht ,gerade wenn es um Düfte geht und da werden viele eine Beratung brauchen .Das muss sich verbe... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Vicioso ist ein Nischenparfümhaus mit Sitz in Hamburg, Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Herstellung von handgefertigten Kreationen, die nicht nur qualitativ hochwertig sind, sondern auch einen langanhaltenden Duft garantieren und preislich attraktiv sind. Wir bei Vicioso haben es uns zur Aufgabe gemacht, Duftliebhabern die Möglichkeit zu geben, sich der Eleganz und dem Reiz von Nischendüften hinzugeben, ohne sich mit exorbitanten Preisen belasten zu müssen. Die Inspiration unserer Kreationen stammt von Düften bekannter Marken. Bevor ein Vicioso Parfüm auf den Markt kommt, durchläuft es strenge Qualitäts- und Stabilitätstests. Unsere Rohstoffe beziehen wir von renommierten Herstellern in Frankreich und der Schweiz. Die Verarbeitung der IFRA-zertifizierten Rohstoffe erfolgt unter strenger Aufsicht von professionellen Chemikern. Anschließend gelangen sie in unsere kleine Manufaktur, in der sie von Hand gemischt und abgefüllt werden. Durch unser Engagement für Handwerkskunst, Erschwinglichkeit und Kundenzufriedenheit ist es unser Ziel die Duftindustrie neu zu definieren, indem wir mit unseren Düften Luxus für alle zugänglich machen.
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Hamburg, Allemagne
- viciosofragrances.com
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Bin mehr als zufrieden!
Die Ware wird stets zügig und mit Sendungsstatus geliefert.
Das Parfume 'Moleculaire' habe ich nun das 3. Mal bestellt, davon 1x als Geschenk. An mir selbst mag ich den Duft total gern - er entwickelt sich im Laufe des Tages sehr subtil und erinnert an warmes Holz und an mich selbst, zart und intensiv abwechselnd in der Wahrnehmung. Der Beschenkte kann es an sich überhaupt nicht wahrnehmen - an mir hingegen schon. Aber das hört man ja oft über Iso E super. Das macht es ja besonders. Ich fühle mich in dem Duft geborgen und er ist von Vicioso noch besser als die viel teureren Originale von Zarko usw.
Besonders nett finde ich es, den Duft als Probe beizufügen. So kann man das Parfüm testen und im Notfall die Flasche ungeöffnet zurückschicken. Zusätzlich gibt es immer noch 2 weitere Proben mit anderen Düften.
Dafür möchte ich mich an dieser Stelle herzlich bedanken.
Bin super zufrieden!
Bin super zufrieden mit den Düften und dem schnellen Versand. Jederzeit gerne wieder.
Nettes Angebot mit Proben im Paket…
Nettes Angebot mit Proben im Paket dazu. Gerne wieder
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, leider defekt ...
Aber sofortige Neulieferung ..super Duft
Ich bestelle immer wieder sehr gerne…
Ich bestelle immer wieder sehr gerne dort, denn die Düfte sind sehr toll und sehr langanhaltend. Immer wieder gerne!
Meine Rückerstattung ist nach 2 Monaten…
Meine Rückerstattung ist nach 2 Monaten immer noch nicht da gewesen. Nun endlich nach mehrmaligem Beschweren habe ich meine Rückerstattung erhalten. Trotzdem ist der Kundenservice leider wirklich nicht verlässlich und hilfsbereit.
Immer wieder!
Habe schon das zweite Mal bestellt.
Liebevoll verpackt .
Man bekommt eine Duftprobe dazu , um den Duft zu testen - genial !
Außerdem noch 2 Proben von anderen Parfüms .
Komplett zufrieden
Die Produkte kamen gut verpackt und schnell an. Ein sehr guter Service war, dass ich das Produkt als Probe testen durfte und es auch zurückschicken könnte. Da es mir gefiel, brauchte ich es nicht. Zwei Gratisproben waren auch dabei, die mehr von der Produktpalette zeigen. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Service.
Nicht zufriedenstellend
Die Düfte riechen sehr gut, verfliegen aber leider sehr schnell.
Der Kundenservice ist nicht zufriedenstellend. Mails werden nicht beantwortet.
Der Duft ist wirklich wunderbar
Der Duft ist wirklich wunderbar – einzigartig, angenehm und sehr besonders. Ich bekomme viele Komplimente dafür! Einziger kleiner Minuspunkt: Bei mir hält der Duft leider nicht besonders lange. Trotzdem bin ich begeistert vom Geruch selbst. Der Service war zudem schnell und absolut zuverlässig – alles lief reibungslos. Gerne wieder!
Die Düfte können noch so gut sein,wenn…
Die Düfte können noch so gut sein,wenn es der Service auch wäre. Mir wurde ein defekter Flacon geliefert. Nach 3 Mails in 4 Tagen, leider keine Reaktion oder Antwort
Sehr schade, so funktioniert Dienstleistung nicht
Tolles Konzept
Tolles Konzept, eine Duftprobe mitzuschicken! Also muss die Katze nicht im Sack gekauft werden! Die Duftbeschreibungen sind schon sehr opulent und raffiniert...das schlichte Flaschendesign spricht mich persönlich sehr an!
Qualitätsdüfte zu einem guten Preis
Qualitätsdüfte. Der Duft hat mich nicht enttäuscht, genau das, was ich gesucht habe, und das zu einem sehr guten Preis. Besonderen Dank für die Proben von anderen Düften.
Fehlkau
Die Bestellung und Lieferung gingen reibungslos. Leider haben die Düfte aber nichts mit den Originaldüften gemeinsam. Wenn man sich daran orientiert, kann ich keine Empfehlung aussprechen.
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