Bien que ma conseillère soit hyper commerciale et que ces présentations sont irréprochables, la gestion de mon souci n’est pas été traité au siège d’une façon commerciale. Heureusement que la conseill... Voir plus
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Je suis passée par toutes les casquettes avec Victoria France Cliente au début de ma vie de jeune femme puis hôtesse en recevant une conseillère à mon domicile, puis conseillère ensuite coach et r... Voir plus
Je suis une fidèle de Victoria bijoux depuis 12 ans. J'étais cliente et je suis devenue conseillère. Aucun regret, enchantée de cette marque sérieuse, très bonne qualité. Ravie de travailler avec V... Voir plus
J'avais commandé une bague qui s'est abîmé à deux reprises. J'ai bien précisé que je souhaitais un remboursement au vu de la qualité. On m'a envoyé un bon d'achat en me disant qu'il ne rembourserai... Voir plus
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Mauvaise expérience
Mauvaise expérience
J'ai acheté un lot de clous d'oreilles. Ils sont tellement petits que l'on ne les voit pas
Je ne recommande pas
J’ai commander le 12 et je n’ai jamais reçue mes bijoux alors que j’avais mit la bonne adresse. Je ne recommande pas du tout !!!
Le service client n’en est pas un
Le service client n’en est pas un. Ils vous indique d’abord une rupture sur un produit et qu’il sera expédié des remises en stock puis vous sorte une excuses pour ne pas respecter leur engagement et quand vous leurs faites parvenir des captures d’écrans de leurs propres dires et de vos commandes il vous redirige vers une vrai conseillère pour ne pas à avoir à faire leur boulot. Pas la peine d’essayer de les appeler personnes ne vous répondra même si le répondeur indique que vous êtes la première dans la liste d’attente et au bout de 10 minutes la communication sera coupée. Déjà trop de commande qui ont finis par une déception.. je vous déconseille, pleins d’autre marque propose la même qualité et les mêmes prix pour un meilleur service au final…
A fuire
Une catastrophe les conseilleres vous harceles pour avoir des recommandations et le management est plus que du profit
Cliente puis conseillère Victoria Bijoux
Bonjour je suis passé du statut de cliente à celui de conseillère il y 3 ans. j'était ravie de mes bijoux : très bonne qualité ( garantie 2 ans) et du choix ( plus de 400 bijoux). Depuis 3 ans j'organise des démonstrations à domicile et les clientes sont fidèles car les produits tiennent leurs promesses. Coté rémunération et cadeaux nous sommes largement récompensés: commissions, bijoux offerts, voyages ... tout cela sans aucun investissement financier de ma part.
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