Snelle levering via de post, alles keurig ingepakt in een doos. Eén plant tijdens transport beschadigd maar deze werd na een e-mail van mij aan Vijverplanten Online binnen twee dagen kosteloos vervan... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gerne wieder! Alles sehr reibungslos abgelaufen. Die Pflanzen waren allerdings 4 Tage mit NL Post unterwegs, was allerdings wohl dem Coronavirus geschuldet war. Die Pflanzen haben daher zum Teil etwas... Voir plus
Behulpzaam bij de keuze: Ik kreeg zelf fotos doorgestuurd van de planten om te weten per hoeveel ze zouden komen. Snelle service: zelf voor verzending naar België. Besteld op woensdagochtend heel vr... Voir plus
L'entreprise a répondu
overzichtelijke website. Besteld in begin december. Prima snelle levering, goed verpakt, alles voorzien van label met naam en richtlijnen. Alle plantjes in goede 'gezondheid' klaar om te planten. Na e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
De beste planten voor uw vijver! Rechtstreeks van onze kwekerij bij u thuis geleverd.
Coordonnées de contact
Boskoop, Pays-Bas
- info@vijverplantenonline.nl
- vijverplantenonline.nl
4,5
Excellent
339 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor deze prachtige 5 sterren!
Ik ben tevreden over de bestelling na 2…
Ik ben tevreden over de bestelling na 2 dagen bezorgd
18 juin 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Dank u wel!
Complimenten voor de kwaliteit en de service
We hebben advies gevraagd voor de inrichting van onze vijver en op basis van foto's heeft Vijverplanten Online ons geholpen. Omdat we zelf nog niet veel verstand hebben van vijvers hebben ze alles voor ons al in bakken gezet en werd het kant en klaar thuis bezorgd. We konden het zo in de vijver zetten, perfect! Ook na levering nog een paar vragen gesteld en werden snel en vakkundig geholpen. Complimenten voor de service!!! Ontzettend bedankt!!
15 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Vijverplanten Online
Heel graag gedaan! Wij hebben veel plezier in het geven van advies om enthousiaste klanten zoals u op weg te helpen naar een prachtige vijver.
Zo fijn om zo een complimenteuze review van u te krijgen, hartelijk dank daarvoor!
Geen melding verzending + verpakking kan beter, maar zeker tevreden
Plantjes zijn goed aangekomen. Ik had alleen geen melding gekregen dat mijn pakket verzonden was, en was dus op dag van levering niet thuis (en het was nogal warm). De verpakking van de plantjes kon iets beter, maar al bij al zeer tevreden!
15 juin 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Dank u wel VDB, voor deze hartelijke review. De melding van verzending wordt automatisch verzonden, mogelijk is deze in de spambox terecht gekomen.
Snel geleverd en planten in goede staat.
9 juin 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor deze krachtige review Gastonbe!
Een paar weken later
Ik heb even een paar weken gewacht, maar geweldig! De planten doen het bijan allemaal nog. Eentje vindt het niet leuk in onze vijver(van de 15 of zo die ik besteld heb). Heeft niks te maken met de levering. Echt top hoe alles ingepakt is. De planten hebben een hoop wortels en zien er goed uit. Een aantal zijn al bezig met groeien. Gewoon goed luisteren naar wat ze vertellen op hun website, welke diepte etc. Dan komt het goed!
4 juin 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Hartelijk dank beste klant, voor deze opgetogen review! Mooi dat u de juiste informatie heeft kunnen vinden. Over de plant die het niet zo leuk vindt in uw vijver kunt u ons een mailtje met foto sturen naar info@vijverplantenonline.nl, dan kijken we graag even mee. Misschien is een andere plaats toch beter.
Réponse de Vijverplanten Online
Dank u wel!
Plant gedeeltelijk beschadicht.
30 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat jammer dat uw bestelling niet in goede orde bij u is aangekomen. Wilt u ons uw bestelnummer mailen info@vijverplantenonline.nl, dan kijken we graag mee en kunnen we wellicht een oplossing bieden.
Eerste keer hier direct 21 planten…
Eerste keer hier direct 21 planten besteld. Planten kwamen zeer goed verpakt aan, weliswaar in oude broodzakken, maar het gaat erom dat ze goed nat en beschermd zijn en dat waren ze. Doos was van extra sterk karton. Planten zagen er allemaal netjes uit. Ze staan nu 5 weken in de vijver en echt alle planten hebben zich gepakt en zijn aan het groeien, de eerste bloemen zijn al in zicht. De vraag die ik bij de bestelling had gesteld werd netjes beantwoord. Mochten we meer planten nodig hebben, gaan we weer hier bestellen. Absoluut een aanrader.
28 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor deze prachtige review heer Bokern! Heel leuk om te vernemen dat de planten zo netjes bij u aankwamen en goed groeien en gaan bloeien. Worden wij blij van :o) Graag tot een volgende keer.
Planten in goede conditie bij aankomst.
Planten waren bij aankomst in goede conditie. De waterpest was zeer handig in een bundeltje gebonden met een metaal gewichtje, wat zeer handig was om ze beneden te houden en samen te planten. Het hoornblad was los verpakt, (waarschijnlijk omdat je die ook kan laten drijven), maar was ook makkelijk te planten en verbazend groot voor het seizoen. (In mijn mening ten minste). En dan was er nog een plant die wat leek op een waterlelie, deze was nog jong en heb ik met pot en al op de bodem geplant en wat vast geduwd. Over het algemeen een aanrader voor vijverplanten.
19 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Vijverplanten Online
Hartelijk dank Niels, wij zijn heel blij met deze mooie review. Hoornblad is inderdaad een zuurstofplant die meestal los in het water gedaan wordt, maar zeker ook geplant kan worden. Als de Watergentiaan flink groeit kan de plant in een vijvermand gepoot worden. Veel plezier van de planten!
Keurig verzorgd en snel thuis.
19 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Dank u wel voor deze 5 sterren review. Wat u schrijft is precies wat we graag bieden.
Alle drijfplanten liggen op hun zijkant…
Alle drijfplanten liggen op hun zijkant aan het oppervlak van het water i.p.v. verticaal te drijven
11 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Beste klant, dank u wel voor de review. Wat u beschrijft klinkt niet goed. Wilt u zo vriendelijk zijn om foto’s te maken en te mailen naar info@vijverplantenonline.nl? Dan kijken we graag mee en zien we mogelijk wat er niet goed gaat.
Betrouwbaar, goede service en nette prijzen.
Mijn eerste bestelling en daardoor afwachten hoe het zou lopen.
Assortiment is zeer uitgebreid. Met een kleine vijver, zit je bij andere webshops al snel aan bosjes van 5 vijverplanten van 1 soort vast. Bij vijverplanten online was dit gelukkig niet zo. De prijzen zijn netjes en de plantjes kwamen netjes en goed verpakt aan. Klantenservice is ook erg vriendelijk en komt beloftes na.
Zeer tevreden over vijverplanten online.. Volgende keer zeker weer een bestelling bij deze webshop.
9 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Wat een top review vinden wij dit, dank u wel! Ons uitgebreide assortiment rechtstreek van eigen kwekerij is onze kracht. Heel fijn dat u dat waardeert. Wij waarderen u als vrolijke, enthousiaste klant en komen beloftes dan ook van harte na!
Kwaliteit planten goed
Kwaliteit planten goed. Inpakken kan professioneler (door oa het gebruik van oude broodzakken geen prettige ‘unboxing experience’)..Website moet verder nog verbeterd.
8 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Beste Hans, dank u wel voor het delen van uw ervaring! De onprettige 'unboxing experience' vinden wij jammer, maar we zijn ook tevreden met het hergebruiken van inpakmateriaal vanwege het milieu. Tijdens uw bestelproces waren wij juist bezig met het doorvoeren van verbeteringen, zodat u helaas niet makkelijk kon bestellen. Nogmaals dank dat u na 3 pogingen en twee keer feedback (waarderen wij zeer) via de e-mail toch nog besteld hebt!
Heel goed als alijd!
7 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Ah zo fijn om u als tevreden klant te mogen hebben, dank u wel!
Goed ontwikkelde planten
Mooie goed ontwikkelde planten, goed verpakt om lang onderweg te kunnen zijn
6 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Dank u wel Marjanne, voor deze mooie samenvatting!
Mijn eerste ervaring met Vijverplanten…
Mijn eerste ervaring met Vijverplanten Online en die was zoals aan de sterren te zien is, super. Goede kwaliteit planten, super verzorgd en prima bezorgd. Mijn complimenten.
5 mai 2021
Réponse de Vijverplanten Online
Beste Truus, dank u wel voor uw complimenten! Wij doen heel graag ons uiterste best voor een enthousiaste klant als u!
Réponse de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor uw 5 sterren. Wij doen ons uiterste best om de planten goed te verpakken. Fijn om te horen dat de planten goed bij u zijn aangekomen!
Planten besteld....Geen reactie
Planten besteld....geen opvolg mail gekregen. Waar staan jullie contact gegevens op de website??
3 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Vijverplanten Online
Beste Guido, we stuurden direct na uw bestelling een bevestigingsmail naar het door u opgegeven adres. Mogelijk zit er een typefoutje in uw e-mail adres, dan komt er niets aan. We hebben uw bestelling vanmiddag aangeboden bij onze vervoerder. Daarvan zou u nog een mailtje hebben gekregen met de Track&Trace code. Wilt u ons mailen info@vijverplantenonline.nl, dan sturen wij uw code alsnog. Het klopt dat onze contact gegevens momenteel ontbreken. Het had niet moeten gebeuren, maar onze developer is ermee bezig. Onze excuses voor het ongemak!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.