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Livraison rapide chez-moi en Angleterre. J’ai dégusté ce vin en France l’année dernière en faisant un tour de Provence et la qualité était exceptionnelle j’ai pris un photo de la bouteille pour q... Voir plus
Rapidité d’expédition (livraison gratuite) des vins de qualité une offre pertinente des tarifs équivalent aux domaines. (découvert par notre caviste) le contact direct avec Sébastien est très a... Voir plus
L'entreprise a répondu
colis arrivé à l heure en parfait état. vin remarquable ( gewurtztraminer premières neiges de chez Aime Stentz . (Je n'ai pas encore gouté les Vendanges tardives et le muscat vendanges tardives
4,6
Excellent
99 avis
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Livraison
Le livreur UPS n'a pas respecter les consignes,
je devais être livré à mon domicile et non dans un point relais, j'étais présent.
Chronopost livre chez vous, mais pas à 6 km.
Cordialement
11 février 2024
Le livreur (UPS) n’a pas respecté le…
Le livreur (UPS) n’a pas respecté le jour qu’il a pourtant imposé et à abandonné le colis dans l’entrée commune de l’immeuble après un coup de sonnette. lamentable de sa part.
2 mai 2023
Réponse de Vin Terroir
Bonjour
Je vous prie tout d'abord de nous excuser pour cette gêne. Nous sommes malheureusement dépendants des livreurs de nos transporteurs dans ces cas de figure et, un remplacement d'une personne qualifiée peut parfois occasionner ce genre de désagréments. Je viens de faire remonter votre cas à notre commercial afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Bien à vous,
Nathan, Vin Terroir
rapide efficace pour 1€ de plus par…
rapide efficace pour 1€ de plus par bouteille ,prix trés raisonable
25 avril 2023
Réponse de Vin Terroir
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous essayons de pratiquer au maximum des prix propriété.
Nathan, Vin Terroir
Excellente expérience !
Excellente expérience !
Vins très bien protégés et livrés en un temps record !
Et j'apprécie particulièrement le circuit court avec les vignerons et viticulteurs.
17 avril 2023
Réponse de Vin Terroir
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
En effet le circuit court avec les vignerons permet de découvrir de belles surprises.
Bonne journée,
Nathan, Vin Terroir
Bonne communication, livraison UPS compliquée
Bonne information et réactivité de la part de Vin Terroir
Livraison compliquée avec plusieurs annonces de date par UPS, communication UPS peu fiable
10 avril 2023
Réponse de Vin Terroir
Monsieur,
Merci pour votre retour d’expérience. En ce qui concerne les annonces de livraison, nous travaillons actuellement sur le problème avec le transporteur concerné. La situation devrait être réglée d’ici très peu de temps.
Bonne journée,
Nathan, Vin Terroir
Je n’ais toujours pas reçu ma commande
Je n’ais toujours pas reçu ma commande
Marcel Bigot
J’espère que vous lisez cet avis
2 avril 2023
Réponse de Vin Terroir
Bonjour Monsieur Bigot,
Suite à votre mail, j'ai aussitôt appelé le vigneron concerné et votre commande est partie du domaine le lendemain.
Nous sommes rassurés que vous ayez bien réceptionné votre commande quelques jours après votre mail, le 21 avril.
Je reste à votre disposition si vous avez d’éventuelles questions.
Bien cordialement
Nathan, Vin Terroir
Très rapide livraison internationale et…
Très rapide livraison internationale et commande facile à effectuer
21 mars 2023
Réponse de Vin Terroir
Monsieur,
Merci pour votre retour d’expérience !
Bonne journée,
Nathan, Vin Terroir
Réponse de Vin Terroir
Bonjour,
Nous sommes ravis que les vins proposés aient été apprécié !
A bientôt,
Nathan, Vin Terroir
Réponse de Vin Terroir
Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nathan, Vin Terroir
Réponse de Vin Terroir
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous veillons avec nos vignerons partenaires à ce que les bouteilles expédiées soient bien emballées, afin d’éviter toutes mésaventures.
Nathan, Vin Terroir
Réponse de Vin Terroir
Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire !
Bonne journée,
Nathan, Vin Terroir
Rapide et efficace
18 mars 2023
Réponse de Vin Terroir
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message !
Nathan, Vin Terroir
Rapide et pas cher c’est vin terroir…
Rapide et pas cher c’est vin terroir que je préfère !
18 mars 2023
Réponse de Vin Terroir
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
A bientôt
Nathan, Vin Terroir
Grand choix de champagnes et de vins…
Grand choix de champagnes et de vins Tarifs très raisonnables Délai de livraison très rapide Je recommande.
21 mars 2023
Réponse de Vin Terroir
Monsieur,
Nous sommes ravis que les vins proposés ainsi notre service aient été à la hauteur de vos espérances.
A bientôt sur Vin Terroir
Nathan
Tout est parfait
Tout est parfait, site clair et dynamique, facile de prise en main et descriptif parfait et fidèles aux vins.
Envoi rapide et soigné
Merci
15 mars 2023
Réponse de Vin Terroir
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
Nathan, Vin Terroir
Rapidité d’expédition (livraison…
Rapidité d’expédition (livraison gratuite)
des vins de qualité une offre pertinente
des tarifs équivalent aux domaines.
(découvert par notre caviste)
le contact direct avec Sébastien est très agréable et Pro. je recommande
3 mars 2023
Réponse de Vin Terroir
Monsieur,
Je me souviens de nos échanges et je vous remercie beaucoup pour votre message !
Votre retour est très encourageant pour notre équipe.
Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.
Bonne journée,
Sébastien, Vin Terroir
Très bon service
Bonne description des vins et des vignobles/vignerons. Service rapide et efficace.
26 février 2023
Réponse de Vin Terroir
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Nathan, Vin Terroir
Réponse de Vin Terroir
Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nathan, Vin Terroir
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