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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho effettuato il mio primo ordine su vip make-up e sono rimasta soddisfattissima, sia dello skin velvet (che ha una lunghissima tenuta), sia delle matite occhi e del correttore skin perfect. Anche il... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I prodotti mi sembrano veramente validi, come effetto, comfort e tenuta. Unica pecca a mio avviso è il packaging…molto bello ma poco funzionale. Correttore e fondo in vetro avanza un sacco di prodotto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sperienza con i prodotti vip makeup sicuramente eccellente sono molto validi mi piacciono molto.solo due cose che mi anno deluso un po' il nuovo Lip gloss è troppo lucido quasi nn si vede sulle lab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho conosciuto i prodotti vip casualmente circa 2 anni fa sfogliando una rivista e leggendo una breve intervista. Ho deciso di acquistare alcuni prodotti per il makeup, mi sono subito piaciuti e così... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté
  2. Industrie cosmétique

Écrit par l'entreprise

Vip Makeup è un'azienda Italiana di cosmetici professionali adatti anche ai meno esperti. In continua Evoluzione, Vip Makeup propone prodotti altamente performanti, ideali per trucchi semplici, trucco Spose e Make up fotografici. Seguite le nostre continue novità su Sito Web: https://vip-makeup.it/ Pinterest: https://it.pinterest.com/VipMakeupItaly/ Instagram: https://instagram.com/vipmakeupitaly


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

474 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

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(474)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Amo questi prodottii

Acquisto da questa azienda da tempo , ha dei prodotti ottimi, i miei preferiti i fondotinta e i correttori occhi che non entrano veramente nelle rughette anzi le nascondono. Lo staff è gentilissimo le spedizioni sono veloci e i prodotti arrivano in cofanetti deliziosi e impeccabili. Sono perfettamente soddisfatta!!

4 mai 2023
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Réponse de Vip Makeup

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con i nostri prodotti e servizi! Siamo davvero felici di sapere che sei una cliente fedele da tanto tempo e che i nostri prodotti, in particolare i fondotinta e i correttori occhi, soddisfano le tue aspettative.

Siamo orgogliosi di offrire prodotti di alta qualità che sono appositamente formulati per coprire le rughette e donare una finitura impeccabile. Sappiamo quanto sia importante sentirsi a proprio agio con il proprio trucco, e siamo felici che i nostri prodotti ti abbiano aiutato a nascondere le rughette e a ottenere un aspetto impeccabile.

La nostra squadra è dedicata a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro staff gentile e disponibile. Ci impegniamo per garantire spedizioni veloci e confezioni curate, perché sappiamo che l'esperienza complessiva conta tanto quanto la qualità dei prodotti stessi.

La tua completa soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di aver raggiunto questo obiettivo con te. Grazie ancora per aver scelto i nostri prodotti e per le tue gentili parole. Se hai bisogno di ulteriori prodotti o hai domande, non esitare a contattarci. Saremo lieti di assisterti.

Cordiali saluti,
Il team di VIP Makeup

Noté 5 sur 5 étoiles

il servizio clienti è stato ottimo

il servizio clienti è stato ottimo
dopo la mia prima recensione, dove il prodotto era arrivato rotto, mi hanno chiamato e il correttore è arrivato nuovo nel giro di un paio di giorni.
il correttore è spettacolare e copre perfettamente .

24 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vip Makeup


Grazie per la tua recensione positiva, Barbara! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con il nostro servizio clienti. Ci scusiamo ancora per il fatto che il prodotto ti sia arrivato rotto inizialmente, ma siamo contenti di aver potuto risolvere prontamente la situazione.

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi e siamo lieti di sapere che il correttore che ti abbiamo inviato successivamente sia arrivato in perfette condizioni e abbia soddisfatto le tue aspettative. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro correttore spettacolare e che copra perfettamente le occhiaie.

Apprezziamo il tuo feedback e faremo del nostro meglio per mantenere gli standard di qualità elevati sia nei nostri prodotti che nel nostro servizio clienti. Se hai bisogno di ulteriori assistenza o hai altre domande, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora per aver scelto i nostri prodotti!

Noté 4 sur 5 étoiles

Il packaging è favoloso!!!

Il packaging è favoloso!!!
Gli ombretti opachi si applicano benissimo con i pennelli per i glitterati meglio usare i polpastrelli delle dita. Poi è fantastico poter scegliere solo le colorazioni di ombretti che usi sicuramente!

3 avril 2023
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Réponse de Vip Makeup


Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle e per aver condiviso la tua esperienza con i nostri prodotti! Siamo felici che tu abbia apprezzato il packaging dei nostri prodotti, è sempre importante per noi offrire un'esperienza visiva piacevole e accattivante.

Siamo anche lieti di sapere che hai trovato utile il consiglio sull'applicazione degli ombretti. È vero, gli ombretti opachi e glitterati spesso richiedono metodi di applicazione diversi per ottenere i migliori risultati, e siamo felici che tu abbia trovato quello che funziona meglio per te.

La possibilità di scegliere singoli ombretti è un'opzione che ci rende orgogliosi, poiché vogliamo offrire flessibilità e personalizzazione ai nostri clienti.

Grazie ancora per il tuo feedback prezioso e per aver scelto Vip Makeup. Speriamo di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto!

Cordiali saluti,

Servizio Clienti Vip Makeup

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti ottimi

Purtroppo ho la pelle molto delicata e credevo di fare un ennesimo buco nell’acqua, invece i prodotti sono davvero ottimi e riesco a tollerarli per tutto il giorno. Inoltre sono rimasta davvero soddisfatta, non solo per la velocità con cui sono arrivati, ma anche e soprattutto per la disponibilità che hanno avuto e la cortesia che hanno dimostrato alle mia domande. Senza contare che hanno trovato in pieno il colore di fondotinta giusto per me. Complimenti davvero!

18 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima prima esperienza

Mi sono avvicinata a questo brand in seguito ad alcune recensioni positive di una make up artist che seguo. Al primo utilizzo I prodotti sembrano ottimi. Spedizione super veloce e box in omaggio bellissima.

9 avril 2023
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Réponse de Vip Makeup


Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza con i nostri prodotti! Siamo estremamente felici di sapere che hai trovato i nostri prodotti ottimi e che sei riuscita a tollerarli per tutto il giorno nonostante la tua pelle delicata. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, e siamo felici di essere stati all'altezza delle tue aspettative.

Siamo anche lieti di sapere che hai apprezzato la velocità di consegna e che hai trovato il nostro servizio clienti disponibile, cortese e in grado di aiutarti a trovare il colore di fondotinta perfetto per te. La tua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa e siamo grati per i tuoi gentili complimenti.

Grazie ancora per aver scelto Vip Makeup e per il tuo prezioso feedback. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto!

Cordiali saluti,

Servizio Clienti Vip Makeup

Noté 4 sur 5 étoiles

La spedizione è stata velocissima

La spedizione è stata velocissima! Unico appunto la matita sopracciglia colore marrone medio, già da un po' di tempo non è disponibile.

31 mars 2023
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Réponse de Vip Makeup


Grazie mille per la tua recensione a 4 stelle e per aver condiviso la tua esperienza con i nostri prodotti! Siamo felici di sapere che hai trovato i nostri prodotti veramente buoni e che sei soddisfatta dell'acquisto.

Apprezziamo molto il fatto che tu abbia deciso di provare i nostri prodotti grazie ai tutorial di Marianna Zambenedetti. È sempre bello sapere che i nostri prodotti hanno ricevuto raccomandazioni positive e che hanno soddisfatto le tue aspettative.

Grazie ancora per aver scelto Vip Makeup e per il tuo prezioso feedback. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto!

Cordiali saluti,

Servizio Clienti Vip Makeup

Noté 5 sur 5 étoiles

É un super fondotinta

É un super fondotinta! Abbinato con il primer poi é quasi miracoloso!!!! Si stende bene e poi non lo sentì per tutto il giorno.
Trovare il colore giusto é facile con il servizio di consulenza:)

14 avril 2023
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Réponse de Vip Makeup


Grazie mille per la tua fantastica recensione a 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro fondotinta! Siamo estremamente felici di sapere che lo trovi super e che, abbinato al primer, lo ritieni quasi miracoloso!

È davvero incoraggiante sapere che il fondotinta si stende bene e che non lo senti per tutto il giorno, confermando così la sua qualità e durata. Siamo anche lieti che il nostro servizio di consulenza ti abbia aiutato a trovare il colore giusto per te.

La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo felici di aver contribuito a rendere la tua esperienza di trucco ancora più piacevole.

Grazie ancora per aver scelto Vip Makeup e per il tuo prezioso feedback. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto!

Cordiali saluti,

Servizio Clienti Vip Makeup

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti

13 avril 2023
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Réponse de Vip Makeup


Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle e per il tuo sostegno ai nostri prodotti! Siamo davvero felici di sapere che li hai trovati ottimi.

La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta e ci impegniamo costantemente per offrire prodotti di alta qualità che soddisfino le tue esigenze di bellezza.

Grazie ancora per aver scelto Vip Makeup e per il tuo prezioso feedback. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto!

Cordiali saluti,

Servizio Clienti Vip Makeup

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatta

Ho acquistato il correttore aranciato. È davvero un ottimo prodotto, copre le mie occhiaie che sono scure e si stende facilmente.

4 avril 2023
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Réponse de Vip Makeup


Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza positiva con il nostro correttore aranciato! Siamo felici di sapere che hai trovato il prodotto davvero ottimo e che ha soddisfatto le tue esigenze.

È fantastico sapere che il correttore aranciato abbia coperto efficacemente le tue occhiaie scure e che si sia steso facilmente. La nostra priorità è offrire prodotti che siano efficaci e facili da utilizzare, per garantirti sempre il massimo risultato.

Grazie ancora per aver scelto Vip Makeup e per il tuo prezioso feedback. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto al tuo prossimo acquisto!

Cordiali saluti,

Servizio Clienti Vip Makeup

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualità dei prodotti è buona e con…

La qualità dei prodotti è buona e con il codice sconto il prezzo è stato molto molto buono per la qualità.
Unico neo, difficile scegliere la shade del fondo , la campionatura colori andrebbe migliorata , io avrei dovuto prendere un fondo più chiaro ad esempio , nella realtà si è rivelato più scuro che online. Per il resto tutto molto bene .

26 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Pennarello per sopracciglia

Devo rivedere la mia precedente recensione. Dopo le indicazioni del customer service, il problema è stato risolto e il prodotto funziona! Tratto fine e buona tenuta.

12 avril 2023
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Réponse de Vip Makeup

Buongiorno Marta, come appena comunicato al telefono, questo prodotto è molto delicato, perchè è l'unico in italia ad essere water resistant. per questo motivo, come indicato nel sito internet, il prodotto va applicato su pelle detersa, asciutta, e senza makeup, per garantire il corretto utilizzo del prodotto. Usandolo su pelle con sebo o peggio con residui di makeup, la punta si sporca, e il prodotto non scrive più. Come indicato, lavi sotto l'acqua corrente la punta, con un filo si sapone neutro, e poi provveda delicatamente ad asciugarla con carta assorbente. Vedrà che il prodotto ritornerà a scrivere. Per qualsiasi altro problema siamo a sua completa disposizione. Buona giornata

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Prima di acquistare il prodotto l’ho chiesto la consulenza per il colore e mi sono trovata benissimo ,risposte celeri e sopratutto hanno trovato perfettamente il giusto colore per la mia pelle,grazie

31 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Velocissimi

Velocissimi nella spedizione
Pacchetto molto curato
Prodotti che proverò ma a prima vista molto belli

11 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Prodotti ottimi come la qualità prezzo. Servizio eccellente anche nell'imprevisto... Rivedrei solo il packaging di alcuni prodotti.
Mai trovato un mascara così buono!

30 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Le sperienza con i prhissodotti vip makeup…

Le sperienza con i prodotti vip makeup sicuramente eccellente sono molto validi mi piacciono molto.solo due cose che mi anno deluso un po' il nuovo Lip gloss è troppo lucido quasi nn si vede sulle labbra è l'altra cosa è che sono un po' cari. È nelle confezioni nn c'è mai un campioncino come ragalo xchè nn ci pensate ogni tanto quando le vostre clienti fanno l'ordine mette qualche compioncino cordiali saluti

11 avril 2023

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