Virtus Italia Avis 

Federico III è venuto a fare la manutenzione con cortesia e professionalità. Siamo soddisfatti del servizio reso. Grazie

Ho avuto la fortuna di avere come tecnici della manutenzione Riccardo e Luca. Sono rimasta davvero molto soddisfatta. Veloci e professionali

La manutenzione effettuata da Federico III è stata svolta con professionalità pulizia e gentilezza. Depuratore incredibile, le casse d’acqua non sono più un problema

Voglio fare davvero i complimenti a Jaime per il lavoro svolto sul mio depuratore. È venuto per la sostituzione della lampada UV e, oltre a fare il suo lavoro con grande professionalità, si è accorto che i tubi erano stati sistemati male in precedenza e ha avuto la pazienza di rimettere tutto in ordine come si deve.
È stato gentilissimo, disponibile, preciso e molto attento. A fine lavoro ha anche ripulito tutto, lasciando perfettamente in ordine.
Non è scontato trovare una persona che lavori con questa cura e attenzione. Grazie Jaime, davvero consigliatissimo!

Oggi Federico 3* venuto per la manutenzione del depuratore di casa, ha eseguito la in maniera eccellente e dimostrato le competenze del suo lavoro puntuale, educato grazie

Jaime ha eseguito l'intervento di manutenzione a casa mia, puntale e professionale.
Feedback super positivo.

Federico III e’ stato gentile, pulito e professionale

La nostra esperienza con il Tecnico Virtus è stata ottima, la qualità è alta, il servizio efficiente, ha prestato molta attenzione disponibilità e competenza.

Riccardo tecnico preciso garbato e molto professionale

La virtus ha sempre mostrato tanta disponibilità nei confronti di noi clienti, ma non solo, si è vista anche tanta efficienza da parte loro, quindi del customer service, tanto quanto dai servizi offerti.

La manutenzione e’ stata accurata e precisa. Il tecnico corretto e professionale

Ottima azienda, ma senza voler offendere nessuno il tecnico Jaime è una delle persone più attente al lavoro e più informativo. Ha sempre risposto e spiegato ogni mia domanda e professionale al 100%

Ecco il famoso proseguio: sono stata contattata da un tizio allarmato per la mia recensione negativa. Un'ora al telefono cercando di convincermi che sono i "PIÙ BELLI E I PIÙ BRAVI". Mi chiede di fissare un appuntamento con il responsabile tecnico per la risoluzione definitiva del problema il prossimo martedì (giusto perché età una cosa urgente). Stanotte mi sono allagata. L'aggeggio infernale attaccava e staccava autonomamente ma, dal momento che mi hanno detto che era "NORMALE" perché la macchina deve farlo, oltre al fastidio del rumore, non mi sono preoccupata. Stamattina ho trovato il sottolavello e tutti i contenitori zuppi di acqua. L'acqua è filtrata anche fuori e sotto e ho dovuto chiedere un permesso al lavoro per asciugare tutto. Come sempre ho chiamato il numero dell'assistenza e non risponde un essere umano neanche per le urgenze!!!!!! Aspetto ancora che mi chiamino per dirmi che hanno solo recensioni positive e che la loro priorità è soddisfare il cliente. Adesso, sono in attesa che qualcuno legga il ticket aperto e si degni di chiamarmi!
Aggiornamento ore 11.15:
È venuto il tecnico ed aprendo il pannello, ha detto: CHE SFIGA! Aveva tolto il filtro aggiunto nel precedente intervento, dicendo che c'era una perdita ma lho subito bloccato, dicendo che l'unico intervento che avrei accettato era per la sostituzione della macchina con una nuova. Ha fatto una chiamata ed ho parlato in viva voce esprimendo il mio contrappunto per aver dovuto prendere un giorno di ferie, in conseguenza dell'accaduto e di programmare subito la sostituzione dell'impianto. Il tecnico si è assentato per a dare a recuperarlo ed finalmente ha installato un nuovo depuratore.
Al momento ringrazio per la sostituzione, circa il corretto, funzionamento, aspetto l'evolversi dei fatti.

Oggi è venuto il tecnico della Virtus, Jamie, a cambiare la bombola del depuratore.
È disponibile e cortese, davvero un ottimo servizio!

Preciso e perfetto il tecnico della manutenzione,Jaime, complimenti

Ringrazio Riccardo e Luca per l’estrema professionalità e precisione.
Un saluto
Cristina

Oggi il caro Federico III ha svolto dei lavori al nostro depuratore con una mano d’opera eccellente. Veramente una splendida persona, simpatico e impeccabile

Oggi Federico III ha svolto la manutenzione con ordine e precisione oltre ad essere disponibile e gentile

Jaime gentilissimo e cortese.
Tutto risolto, sono molto soddisfatto

Riccardo e Luca tecnici puntuali e professionali. Hanno risolto un problema al nostro depuratore ed effettuato la manutenzione annuale con cura e velocità.