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A visa vendor charged me for 2 products…

A visa vendor charged me for 2 products that I ordered, however only delivered one of the two items. UPS took a photo that clearly only shows a single box was delivered. I created a Visa dispute through CIBC Visa. Visa.ca ruled in favour of the vendor. If they had checked the size of the box or weight of the box or checked with UPS. They would have clearly found that the box could not have contained multiple items. Therefore, letting the vendor steal $$ by not delivering the goods I paid for. Very poor experience and do not trust visa disputes. I have had 0 disputes in my over 50 years with Visa.

7 février 2025
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