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Noté 5 sur 5 étoiles

Encontré un producto difícil de encontrar por internet a buen precio y ellos lo tenían. No dudé en comprarlo. El envío puede que tardase más de lo esperado, aunque es normal al tratarse de un envío a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

He realizado hoy una nueva compra en visanta playa de las Américas y, otra vez, tengo que mostrar mi satisfacción y agradecimiento por la amabilidad y profesionalidad mostrada, en todo momento, por e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Visanta Santa Cruz de Tenerife es un lugar a evitar. Estaba buscando un cargador para Canon G7 y me sacan una porquería inestable que tenía que sostener la pila mientras se cargaba. El descaro de esta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevaba meses intentando comprar la canon sx740 y estaba agotada en todas partes, la encontré disponible en visanta mas barata y decidí fiarme. Al ser una tienda de las islas y yo de la peninsula teni... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie
  2. Magasin d'électroménager
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Magasin d'électronique
  5. Magasin de matériel Hi-Fi

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,3

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(1 115)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Los mejores precios de la isla con diferencia

No quedaban existencias del producto en mi isla, así que hice la compra por la web para que hicieran el envío desde otra isla, apenas un día y medio después ya lo tenia en casa y sin pagar gastos de envío. Me encanta comprar en tienda, pero comprar en la web es comodisimo también.

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de VISANTA

Muchas gracias.

Noté 5 sur 5 étoiles

Objetivo Sony

Envio realizado mejor que lo estipulado, llegó un dia antes del previsto, la informacion de Visanta muy buena todo perfecto espero volver .
Un saludo.

16 octobre 2025
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Muchas gracias. Esperamos que este disfrutando de su compra

Noté 5 sur 5 étoiles

Gran tienda

Gran tienda con un surtido importante al mejor precio.

6 avril 2025
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Muchas gracias

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ Muy mala experiencia con Visanta ⚠️

⚠️ Muy mala experiencia con Visanta ⚠️

Compré una cámara por más de 1.000 €, la cual llegó defectuosa. Al solicitar la devolución, el paquete lleva retenido en Aduanas desde el 9 de septiembre sin ningún avance, a pesar de que el vendedor asegura haber enviado la documentación.

Mientras tanto, el dinero ya está pagado y no tengo ni el producto ni el reembolso. La atención al cliente es poco clara y la situación resulta agotadora.

No recomiendo comprar en esta tienda: mala gestión, falta de responsabilidad y cero soluciones para el cliente.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Todo perfecto asta que le pedí la…

Todo perfecto asta que le pedí la factura soy autónomo el pedido lo hizo mi padre e hicieron la factura a su nombre,le mandé los datos para solucionarlo y a día de hoy sigo sin respuesta,desde agosto

11 juillet 2025
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Noté 1 sur 5 étoiles

(QUE SEPAN QUE ESTA TIENDA NO DEVUELVE…

(QUE SEPAN QUE ESTA TIENDA NO DEVUELVE EL DINERO DE LOS ARTICULOS DEFECTUOSOS, NI LOS CAMBIA POR OTROS)
Compré un flash Godox en julio de 2025 y un disparador remoto de la misma marca, con la mala suerte de que no se sincronizaba, lo han enviado a reparar al servicio técnico de la tienda, por un lado me gustaría saber qué garantía tiene que lo repare la tienda y no la propia marca, segundo que llevo más de un mes sin flash entre que era Agosto y todos estaban de vacaciones, tercero ahora necesito el flash para trabajar y todos se lavan las manos, pero al final me tienen retenidos casi 600€ de material y no puedo hacer nada porque nadie se responsabiliza pero el que está pagando el mal trago soy yo.

Como cliente me siento ESTAFADO, defraudado e impotente, no solo por esto sino porque me hacen perder el tiempo escribiendo, llamando y preocupandome, yo necesito trabajar con este material ya que vivo de esto y para ello lo compré, pero nadie me da una solución.

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Precio y rapidez

Encontré el flash Godox V100 a un precio inmejorable y mucho antes de lo esperado ya lo tenia en casa

16 juillet 2025
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Réponse de VISANTA

Muchas gracias. Disfrute de su compra

Noté 5 sur 5 étoiles

Vivo en la península y han sido súper…

Vivo en la península y han sido súper rápidos en el envío. El producto en perfecto estado. Muy contento con la compra. También destacar que contestan rápidamente a cualquier consulta por WhatsApp.

30 juin 2025
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Muchas gracias. Disfrute de su compra.

Noté 1 sur 5 étoiles

““Fallo de stock””

Hice un pedido para comprar la nueva Switch.

Encontré Visanta a través de un anuncio en Google. Financié el pedido y llamé para confirmar que todo estuviese bien. Me confirmaron que todo estaba perfecto y que hasta que se aprobase la financiación me guardaban el artículo. Pasó un fin de semana. El lunes no recibo ninguna actualización, tampoco el martes. Por lo que decido preguntarles directamente.

Me dicen que por un problema de stock no tenían mi pedido. Por lo que me lo cancelan.

Me sorprendió al ver el número de reseñas positivas y al confirmarme “que me la guardaban”.

¿Qué hubiese pasado si no hubiera preguntado?

Muy mala experiencia. No puedo recomendarlo.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Compré online. Regular.

Compré online.
Me mandaron un reloj en tiempo y forma. Pero com la pila agotada. Tuve que cambiarla yo. Se ofrecieron a pagar la pila pero no tenía la factura de los 4e que me costó, y sin ella no me la pagaron. Lo entiendo en parte z aunque les demostré que no funcionaba, el antes y el después de la pila. Podían haber sido más flexibles.
La otra opción era devolverlo por correo certificado y gastar pasta en el envío.
Cierto desencanto.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo correcto y muy rápido!

He comprado de la página web un teléfono iphone, lo he pedido un jueves por la tarde y, a pesar de que me ponían envio en peninsula de 5 a 7 días laborables, el Lunes lo he tenido en mi casa. El teléfono ha llegado en su caja y con su precinto original. Todo correcto, espero disfrutar mucho tiempo de el. Gracias Visanta !!!

27 mai 2025
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Muchas gracias. Disfrute de su compra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendo vivamente Visanta!!!

Tenho feito compras na Visanta nas quais correu tudo bem. Boa variedade de produtos de qualidade.
As entregas são cumpridas
Recomendo vivamente!

21 mai 2025
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Muchas gracias. Disfrute de su compra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen precio y servicio.

El producto tenia un precio adecuado y el envío fue rápido.
El embalaje todo correcto.

5 mai 2025
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Muchas gracias. Disfrute de su compra.

Noté 1 sur 5 étoiles

No genera confianza

Solicité un traspaso de una cámara desde una tienda( Lanzarote) a otra ya que quería pasar a recogerla personalmente por la tienda(Las Palmas) y no comprar por la web porque genera inseguridad ya que hay mucho producto sin stocks y demás.
Resulta que el vendedor me dice que sí que la cámara es mía y que pase en dos días a recogerla y cuando voy resulta que la han vendido por la web cuando supuestamente la habían enviado a la tienda de Las Palmas. Lo peor de todo es que perdí mi tiempo en ir a la tienda para que el propietario me dijera que la habían vendido que la hubiera pagado antes, cuando en ningún momento me dijo el vendedor absolutamente nada de dejar una reserva ni nada. Si son así para una venta, ¿qué que compromiso y confianza te pueden dar de cara a una garantía?

Me esperaba unas disculpas o aceptar un error pero no.

0 confianza.

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo segun lo previsto

Producto original, a buen precio y comprado en el comercio español. La entrega en buen estado por parte de Seur y en plazo previsto. Lo que cuesta un poco es comunicar por teléfono, pero recomiendo la tienda.

12 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de VISANTA

Muchas gracias. Disfrute de su compra. Tomamos nota de su comentario sobre la comunicación telefónica y intentaremos poner los medios necesarios para mejorar el servicio.

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