J'ai commander, et 3 jours après j'avais réceptionner mes lunettes qui sont conformes à la marque commander, je recommande. C'est bien emballer et rapide bon rapport qualité prix 👍 merci a vous
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience avec Visiofactory ils ont expédié ma paires de lunettes rapidement ils sont réactifs (mails, téléphone…) je n’ai pas compris les avis sur l’authenticité des produits ma paire de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande effectuée et livraison par DHL en un temps record !!! Je suis tout simplement heureux d'avoir pu avoir VISIOFACTORY dans mes sites préférés pour les lunettes. Le choix, la qualité et les moye... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ma première commande a été entachée d'un erreur et j'ai dû renvoyer le colis mais le service a été parfait car j'ai été immédiatement remboursé et la livraison de la bonne paire de lunettes de solei... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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France
- visiofactory.com
4,3
Excellent
410 avis
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
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Article conforme
Article conforme, envoi rapide, procédure à suivre très bien expliquée, très bien emballé, et le prix très attrayant. Parfait je recommande.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’article ait répondu à vos attentes, que l’envoi ait été rapide et que la procédure et l’emballage vous aient satisfait. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir !
À très bientôt !
Estelle de l’équipe Visiofactory
Livraison rapide et conforme
J'ai commander ma paire de RAY BAN 4420/ 70 euros moins cher que sur le site officiel.
Livraison rapide 48h et produit conforme.
Aucune surprise à l'arrivée du colis je recommande vivement.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre paire de Ray-Ban vous ait pleinement satisfait, tant sur le prix que sur la rapidité de livraison et la conformité du produit.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très bientôt !
Estelle de l’équipe Visiofactory
Service très rapide
Service très rapide, lunettes Gucci au prix très concurrentiel Tout est parfait
Je recommande Visiofactory 👍👍👍
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que la rapidité du service et le prix de vos lunettes Gucci vous aient pleinement satisfait.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très bientôt !
Estelle de l’équipe Visiofactory
Super SAV, grand choix de montures
Super SAV, bon choix de lunettes.
L’équipe est très sympa et à l’écoute.
Le prix des montures est raisonnable.
Je suis cliente depuis longtemps et mis à part une erreur de saisie des corrections de ma part, une fois, j’ai renvoyé les lunettes et mes verres ont été remplacés sans aucun frais supplémentaires. Vraiment de très bons opticiens.
Je recommande à 100%.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre choix de montures, notre SAV et l’accompagnement de notre équipe.
Votre confiance au fil des années est notre plus belle récompense. Et bien sûr, lorsqu’une petite erreur arrive, il nous paraît tout naturel de trouver une solution rapidement et sans complication.
Merci pour votre recommandation à 100 %, cela nous touche sincèrement !
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps !
Estelle de l’équipe Visiofactory
La qualité du produit et la rapidité de…
La qualité du produit et la rapidité de l'envoi
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Ça fait vraiment plaisir à lire ! Nous mettons beaucoup de soin dans chaque envoi alors votre message nous touche beaucoup.
Très bonne journée,
Estelle de l'équipe Visiofactory
Incroyable la livraison est rapide et…
Incroyable la livraison est rapide et colis bien emballé
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre colis soit arrivé parfaitement emballé. On met un point d’honneur à ce que chaque commande arrive dans les meilleures conditions, alors votre message nous fait vraiment plaisir.
À très bientôt !
Estelle de l’équipe Visiofactory
Très bons échanges et surtout rapidité…
Très bons échanges et surtout rapidité de réponse.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous attachons une grande importance au sérieux du service et au soin apporté à chaque commande, alors votre avis nous fait très plaisir.
À bientôt,
Estelle de l'équipe Visiofactory
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait : rapide, conforme et efficace.
À très bientôt !
Estelle de l'équipe Visiofactory
Je suis ravie ravie de mon achat
Je suis ravie ravie de mon achat, c’était la première fois que je commandais sur le site, je recommanderais sans hésiter ! Site très sérieux, j’apprécie beaucoup et c’est rassurant.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première commande sur notre site vous ait autant satisfaite et que vous ayez trouvé l'expérience rassurante. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très bientôt !
Estelle de l'équipe Visiofactory
Conforme a mes attentes
Conforme a mes attentes, site sérieux et rapide en livraison.
Si j'ai besoin de d'autres produits je passerai par ce site
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le site, le sérieux du service et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
À très bientôt !
Estelle de l'équipe Visiofactory
Livraison rapide
Livraison rapide, conformité de la commande , prix conforme RAD.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, la commande conforme et le prix à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
Estelle de l'équipe Visiofactory
Choix et prix attractifs emballage…
Choix et prix attractifs emballage sécurisé et envoi très rapide ..très sastifaite de mon achat …
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le choix, les prix attractifs, l'emballage sécurisé et la rapidité d'envoi vous aient pleinement satisfaite.
À très bientôt !
Estelle de l'équipe Visiofactory
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande.
Je recommande.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à votre commande. Et merci pour votre recommandation !
Bonne journée,
Estelle de l'équipe Visiofactory
Parfait !!!
Première commande sur ce site français que je recommande.
Expédition et livraison ultra rapide.
Prix très attractifs
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que cette première commande vous ait pleinement satisfait, tant pour la rapidité d’expédition que pour nos prix attractifs.
À très bientôt !
Estelle de l'équipe Visiofactory !
Livraison très rapide et article…
Livraison très rapide et article conforme parfaitement emballé
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre article soit arrivé parfaitement emballé et conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
Estelle de l'équipe Visiofactory
Très bonne expérience avec Visiofactory…
Très bonne expérience avec Visiofactory ils ont expédié ma paires de lunettes rapidement ils sont réactifs (mails, téléphone…) je n’ai pas compris les avis sur l’authenticité des produits ma paire de Dior est bien authentique. Je mets 4 étoiles car j’aurais aimé qu’ils puissent modifier la forme des verres malheureusement ils ne le font plus.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la rapidité d’expédition, ainsi que l’authenticité de votre paire de Dior. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous revoir.
Estelle de l'équipe Visiofactory
Tarif et rapidité d'envoi
Tarif et rapidité d'envoi.
Idéal lorsque l'on a broyé ses montures.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement, surtout quand les montures décident de rendre l’âme un peu trop tôt !
Tarif et rapidité, mission accomplie !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau (idéalement sans nouvel accident)
Estelle de l'équipe Visiofactory
Très bon rapport qualité et prix…
Très bon rapport qualité et prix livraison très rapide bien emballé toujours très satisfait commande passée le 06/01/2026 livré le 12/01/2026 à réunion
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait du rapport qualité-prix, de la rapidité de livraison et du soin apporté à l’emballage. Livrer à La Réunion dans ces délais est une vraie fierté pour nos équipes !
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Estelle de l'équipe Visiofactory
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et la rapidité de notre service.
À très bientôt
Estelle de l'équipe Visiofactory
Réponse de Visiofactory.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et nos prix vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Estelle de l'équipe Visiofactory
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