VisumBuitenland.nl Avis 

Makkelijk en duidelijk in te vullen. Snelle respons en status updates goed.

Vragen € 44,95 voor een eta-uk dat minder dan de helft (circa € 19) kost bij de officiele website. Niet doen dus.

Fijn, duidelijk en alles op tijd geregeld. Top!!!

Snel duidelijk

Visum aanvraag voor de UK
Goede en snelle behandeling en afhandeling waarbij ik goed op de hoogte bent gehouden gedurende het proces. Zelfs gedurende de Pinksterdagen.
De communicatie was prima.
Ik ben dus erg tevreden !^_^!

Aanvragen was makkelijk, helder en snel!

Ik kwam er te laat achter dat ik mijn visumaanvraag voor Vietnam eerder had moeten aanvragen (aanvraag op 4 mei, vlucht op 11 mei en aankomst op 12 mei). De vragen op de website van de Vietnamese overheid waren onduidelijk/lastig te begrijpen en ik kwam erachter dat mijn pasfoto niet voldeed aan de voorwaarden. Toen ik Via YouTube op zoek ging naar hoe de vragen bedoeld waren, kwam ik terecht bij een video van Visumbuitenland. Snel gekeken naar de reviews en toen besloten een spoedaanvraag te doen en de kosten betaald, inmiddels in de nacht op 5 mei. De vragen in het Nederlands waren zeer duidelijk en afgebakend. Uiteraard bedragen de kosten meer dan wanneer de aanvraag gedaan wordt via de Vietnamese overheid. De documenten konden achteraf geüpload worden. De behandeling van een spoedaanvraag kan volgens hun website 5 (werk)dagen duren, dus het zou spannend worden.

In de ochtend op 5 mei kreeg ik een automatisch bericht van Visumbuitenland dat de documenten uiterlijk vandaag aangeleverd moesten worden. Ik moest echter eerst op zoek gaan naar een fotozaak. Helaas waren door bevrijdingsdag de meeste zaken gesloten, maar ik vond er 1 die in de middag geopend was en gespecialiseerd was in visumaanvragen. De pasfoto heeft echter wel wat gekost. Thuis in de middag de documenten (pasfoto en foto paspoort) geüpload en kreeg binnen 15 minuten het bericht dat de documenten goedgekeurd waren en de aanvraag doorgestuurd en in behandeling was.

Op 6 mei hoorde ik niks over mijn aanvraag en wilde ik per e-mail navraag doen over de behandelduur en mogelijke vertragingen of problemen bij de Vietnamese overheid. Ik kreeg binnen 24 uur een e-mail terug dat er geen vertragingen of problemen zijn, dat een aanvraag gemiddeld 7 tot 13 dagen duurde, dat er gekeken werd naar de datum van aankomst (12 mei) en dat de verwachting was dat ik het visum tijdig zou ontvangen. Dit stelde mij deels gerust, maar deels ook niet omdat in de e-mail stond dat het 7 tot 13 dagen kon duren. Op de website stond echter dat een spoedaanvraag gemiddeld 5 dagen kon duren.

Op 7 mei hoorde ik niks over mij visumaanvraag en mailde hen daarom in de avond terug dat ik nog niks vernomen had, dat het weekend nadert en dat de Vietnamese overheid in het weekend niet werkzaam is, met het verzoek of Visumbuitenland de urgentie aan zou willen kaarten bij de Vietnamese overheid.

Op donderdag 8 mei in de ochtend besloot ik telefonisch contact op te nemen met Visumbuitenland. Ik kon immers op die dag en de dag erna het visum alleen nog ontvangen. Ik kreeg meteen een dame aan de lijn die aangaf mijn email zojuist gezien te hebben. Ik vroeg of zij aan kon geven wat de status was van de aanvraag en gaf wederom aan dat mijn vlucht op zondag 11 mei was. De dame ging het voor mij na en gaf al gauw aan dat 1 van de 2 visumaanvragen vanochtend (van mijn moeder) goedgekeurd was. Hierna ging ze na hoe het zat met mijn aanvraag, maar vrij snel gaf ze aan dat deze ook goedgekeurd was. Ze stuurde de visa meteen per e-mail.

Ik ben zeer tevreden met de werkwijze en behandeling van Visumbuitenland! Dankzij hen heb ik de visa toch op tijd ontvangen en heb ik een geweldige vakantie gehad in Vietnam! Ik wil anderen er wel op attenderen dat een visum voor Vietnam nooit binnen enkele uren of binnen een dag verstrekt wordt. Dit is misschien voor andere landen zo, maar verwacht voor Vietnam minstens 2 dagen bij een spoedaanvraag. Wees dus op tijd! Een reguliere aanvraag kan langer duren.

Ook is het fijn dat gecontroleerd wordt of de documenten conform voorwaarden zijn zodat een aanvraag niet afgekeurd wordt en je dat geld kwijt bent.

4 sterren vanwege de tegenstrijdige informatie die per email gegeven werd over de behandelduur 7 tot 13 dagen, terwijl op hun website staat dat de behandelduur bij een spoedaanvraag gemiddeld 5 dagen duurt.

Snel en eenvoudig proces. Goed geïnformeerd over de voortgang. Ben heel tevreden over deze service.

Duidelijk, goede communicatie m.b.t. stand zaken en snel de acceptatie binnen. Top!!

waren heel vriendelijk, op alle vragen die ik stelde kreeg ik een heel duidelijk antwoord

Sneller dan voorheen de aanvraag verwerkt en toegestuurd

Snel in behandeling genomen binnen 3 dagen had ik de visum al ol mijn mail.

Bedankt.

ben netjes geholpen terwijl ik fout maakte

Na lastige en tijdrovende aanloop goed verder geholpen.

Ik ben enorm goed geholpen door VisumBuitenland.nl
Ze hadden eerst mijn pasfoto afgekeurd die was te wazig.Ik ben toen naar de laatste fotograaf hier in Heerlen gegaan,hij heeft kosteloos een veel betere profielfoto voor me gemaakt en hij had mijn nieuwe paspoort ook veel beter opgeslagen zodat ik beide documenten dezelfde donderdagavond nog kon doorsturen naar jullie site.Vroeg in de ochtend kreeg ik al een mail van jullie dat alles deze keer was goedgekeurd .Jullie hebben het doorgestuurd naar Engeland en Gisterenavond op bevrijdingsdag kreeg ik om 18.50 uur de mail uit Engeland dat mijn ETA was toegekend.Ik heb die avond nog contact op genomen met mijn nederlandse vrienden in Engeland die ik ga bezoeken eind september.Ik reis dan met de veerboot van Hoek van Holland naar Harwich retour.Heb dezelfde hut geboekt voor de heen en terug nachtboten.Dank VisumBuitenland.nl
Jullie zijn heel goed.

Wellicht handig om te vermelden dat na goedkeuring/ toekenning visum is gekoppeld aan geldig paspoort

Snel , correct en prima op de hoogte gehouden van de status van de aanvraag.