Vitafy Norge Avis 12

TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig retur ordning. Svindel?

Dårlig retur ordning. Skoene hadde dårlig passform og måtte returneres for egen regning. (177). Blir belastet 699 for vare sendt med tracking som er levert til Yu Logistics ( eneste retur adr.). Posten bekreftet ankomst og leveranse, men mottaker har ikke bekreftet. Da varen ikke er reg. hos firma som retur må jeg betale. DET er bedrageri å ikke opplyse om at varer FAKTISK sendes og returneres fracKINA når det gies ur for å være firma i Norge.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PRICE

PRICE
WHEY

2025 20 EUROS
2026 32 EUROS

WHAAAAAT ???

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vil bare advare andre som vurderer å…

Vil bare advare andre som vurderer å kjøpe sko hos dette firmaet. Svært dårlige returordninger. Du må selv dekke porto til Kina!!!Jeg bestilte meg et par ortopediske sko. Totalt ubrukelige. Jeg ønsket å returnere dem og tok da kontakt ned kundeservice. Får svært seint svar. Fikk tilbud om at de skulle sende et par i en størrelse større, i stedet for retur. De var like håpløse å bruke. Har to par som er totalt ubrukelige og måtte betale for det ene. Det kommer ikke tydelig fram av nettsiden deres at skoene blir sendt til deg fra Kina. Bilde samsvarer dårlig med det du får i postkassen. For meg ble det et tap på 699. Aldri mer. Les godt returordninger før en bestiller sko, er
mitt råd til andre.

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skjortan är riktigt fin

Skjortan är riktigt fin. Den sitter löst och tyget känns otroligt bekvämt (inte billigt och tunt som i andra butiker). Färgen var något annorlunda än förväntat, men den är faktiskt bättre så här. Jag skulle gärna vilja ha en till.

8 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag beställer inte ofta online

Jag beställer inte ofta online, men allt gick smidigt här. Varorna verkar väl genomtänkta, inte billiga grejer. Jag gillar särskilt lampan – enkel i designen, men väldigt effektiv.

8 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Skoene hadde ikke fargen som vist på…

Skoene hadde ikke fargen som vist på bildet.

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Vitafy Norge

Réponse : Vitafy Norge

Hei! Takk for tilbakemeldingen din.

Vi har nå kontaktet deg via e-post og sendt deg en ny vare. Dette vil selvfølgelig bli belastet oss. Vi beklager ulempen dette medfører. Hvis du har spørsmål i mellomtiden, kan du gjerne sende oss en e-post.

Vi håper du er fornøyd med bestillingen din, og takker igjen for tålmodigheten din!

Med vennlig hilsen,
VITAFY-teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

FALSKE PRODUKTER! FALSK SIDE!

Kjøpte flåtthalsbånd for min hund og katt. Kjøper disse vanligvis fra min lokale dyrlege, men da vitafy hadde tilbud på samme bånd (Bayer PetFleaFlex), bestilte jeg fra dem.
Har kjøpt samme bånd 3år på rad og de har funket 100% etter noen dager, det gjorde ikke disse jeg kjøpte fra vitafy. Fant flere levende flått på han over en periode på 3 uker, til og med en rett under flåttbåndet.
Dro innom min lokale dyrebutikk og kjøpte via dem (helt lik forpakning som de jeg kjøpte fra vitafy) men da jeg tok ut båndene var disse av helt anden kvalitet. Båndene var mere gummi-aktige, mens de fra vitafy var av hard plast.
Har anmeldt siden for svindel da de sluttet og svare på epost når jeg ga beskjed om at disse var falske.
De jeg kjøpte fra dyrlegen fungerte 100% etter 2 dager. Fant flått på hunden som lå i pelsen, men var død.

OPPDATERING ETTER SVAR: De har ikke kontaktet meg på epost, og ikke sendt ny vare. !!!OBS OBS!!! DENNE NETTSIDEN HAR OGSÅ SIKFTET NAVN FLERE GANGER !!!OBS OBS!!!

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de Vitafy Norge

Réponse : Vitafy Norge

Hei! Takk for tilbakemeldingen din.

Vi har nå kontaktet deg via e-post og sendt deg en ny vare. Dette vil selvfølgelig bli belastet oss. Vi beklager ulempen dette medfører. Hvis du har spørsmål i mellomtiden, kan du gjerne sende oss en e-post.

Vi håper du er fornøyd med bestillingen din, og takker igjen for tålmodigheten din!

Med vennlig hilsen,
VITAFY-teamet

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet

Dårlig kvalitet! Ville sende tilbake, men fikk beskjed at retur kom til å bli veldig dyrt. Så de ga meg 30% på varen jeg egentlig ikke ville ha grunnet kvalitet. Første å siste handel gjort hos vitafy-Norge!

Svaret deres er ikke korrekt! Har IKKE fått full refusjon!!!

15 mai 2025
Avis spontané
Logo de Vitafy Norge

Réponse : Vitafy Norge

Hei! Takk for tilbakemeldingen din.

Vi har siden kontaktet deg via e-post og klart å løse problemet sammen, og du har selvfølgelig mottatt full refusjon. Vi beklager ulempen. Hvis du har spørsmål i mellomtiden, kan du gjerne sende oss en e-post.

Vi håper du er fornøyd med bestillingen din, og takker igjen for tålmodigheten din!

Med vennlig hilsen,
VITAFY-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er fornøyd med kjøpet mitt

Jeg er fornøyd med kjøpet mitt! Produktet var av god kvalitet, akkurat som. Leveringen var rask og effektiv, og alt kom trygt frem.

Jeg gjorde en liten feil i bestillingen (helt min skyld!), men da jeg tok kontakt med kundeservice, ble det løst på en utrolig grei og hyggelig måte. De svarte raskt, var forståelsesfulle og hjalp meg med en gang. Det setter jeg stor pris på!

Alt i alt: en kjempegod opplevelse og jeg handler gjerne her igjen. Tusen takk for god service og et flott produkt!

16 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordner ikke opp når de har sendt feil vare

Sender ikke riktig beskrevet vare. De er ikke seriøse ved reklamasjon, og ønsker betalt selv om de har levert feil vare. De ville at varen skulle returneres til Kina, på min bekostning, selv om de har levert feil. De foreslo også at jeg skulle forfalske tollpapirene på retur sending for å unngå kinesisk toll. Dvs skrive sum 10 dollar når varen koster det ti dobbelte.Styr unna.

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de Vitafy Norge

Réponse : Vitafy Norge

Hei! Takk for din ærlige tilbakemelding.

Vi har vært i kontakt via e-post i mellomtiden og har klart å løse problemet sammen. Vi beklager at dette skjedde. Hvis du har spørsmål i mellomtiden, kan du gjerne sende oss en e-post.

Vi håper du nå er fornøyd med bestillingen din, og takker igjen for din tålmodighet!

Med vennlig hilsen,
Ditt VITAFY-team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus