Compliqué pour le règlement et trop de produit supplémentaire qui laisse un doute sur l’efficacité du produit initial Attendons de faire la cure simple pour savoir si c’est Si efficace ….
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J attends de recevoir pour voir si ça fonctionne
L'entreprise a répondu
SITE SIMPLE ET TRES CLAIR EN ATTENTE DE RECEVOIR LE PRODUIT
L'entreprise a répondu
J’attends de recevoir
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vitaslimex offers a daily metabolic support supplement formulated to help with weight management, digestion, and everyday energy. Made with natural ingredients, it's designed for safe, ongoing use with no prescription required. Every order comes with a 30-day money-back guarantee, free shipping, and 24/7 customer support.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- vitaslimex.uk
3,4
Moyen
185 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 78 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Première commande passée rapidement.
Première commande passée rapidement.
J'attend ma livraison.
Je ne manquerai pas de donner mon avis dès que j'aurai pris les capsules.
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée.
Nous espérons que votre livraison arrivera bientôt, et nous serions heureux de connaître votre avis une fois que vous aurez essayé les capsules.
Bonjour j'ai trouvé une vidéo qui l'a…
Bonjour j'ai trouvé une vidéo qui l'a convaincu !
La commande est très facile et correspond à mes attentes, reste à attendre la livraison qui paraît rapide et comfirmer l'essai du produit ,comme beaucoup d'autres personnes merci d'avance a bientôt Alain
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour Alain, merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la commande ait été facile et à la hauteur de vos attentes, et nous espérons que votre livraison arrivera bientôt.
Nous serions heureux de savoir comment se passe votre essai.
Très facile pour la commande je la…
Très facile pour la commande je la recommande à tous ceux qui hesite à commande
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la commande ait été si facile pour vous.
J'attends d'avoir tester poyr pouvoir…
J'attends d'avoir tester poyr pouvoir faire un commentaire
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci pour votre note, et d'avoir pris le temps de laisser un message !
Nous espérons que vous apprécierez d'essayer Vitaslimex, et nous serions ravis de connaître votre avis une fois que vous aurez pu le tester.
Je n'ai pas renseigné de e-mail comment…
Je n'ai pas renseigné de e-mail comment serais je quand je recevrais la commande?
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci pour votre question. Votre commande est livrée par le transporteur à l'adresse que vous avez indiquée lors du paiement.
Si vous souhaitez ajouter une adresse e-mail à votre commande ou vérifier son statut, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via https://support.vitaslimex.com/hc/en-de avec les détails de votre commande, et nous serons ravis de vous aider.
bonjour
bonjour
j'ai commande un lot de 3 flacons (cure de 3 mois)
pour la somme de 36.65€ commande en ligne 23/9
je n'ai reçu qu'un seul flacon !
erreur ou mensonge ??
puis je recevoir ma livraison complète ?
cordialement
D LAURENT
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci de nous avoir contactés et pour ces précisions. Notre page de commande indique le nombre de flacons de chaque formule ainsi que son prix total avant la validation de la commande.
Les commandes multi-flacons peuvent parfois être expédiées en plusieurs colis, il peut donc être utile de vérifier si d'autres envois sont en route. Nous sommes désolés pour l'inquiétude que cela a causée. Nous aimerions vérifier directement le statut de votre commande et de votre expédition.
Pourriez-vous nous contacter via notre page d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) avec votre numéro de commande et la date de commande du 23/9 afin que notre équipe vérifie ce qui a été expédié ?
OK J ATTENDS LA LIVRAISON AINSI QUE LES…
OK J ATTENDS LA LIVRAISON AINSI QUE LES RESULTATS D AMAIGRISSEMENT
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles !
Nous espérons que votre livraison arrivera bientôt, et que vous apprécierez votre expérience avec Vitaslimex. Nous serions heureux de savoir comment cela se passe.
Bonjour j'ai bien reçu ma commande très…
Bonjour j'ai bien reçu ma commande très rapidement mais je ne l'ai pas encore commencer
Chebili Rkia
fr.trustpilot.com
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement.
Nous espérons que vous apprécierez de commencer avec Vitaslimex, et nous serions heureux de savoir comment cela se passe une fois que vous aurez pu l'essayer.
nous allons voir si ça marche ?
nous allons voir si ça marche
modification suivant le 30/9 : pas de courrier, mail, facture reçu pour la commande, mais 2 prélèvements bancaires. Joindre Vitaslimex? J'ai envoyé le message suivant à la seule adresse e-mail visible sur Vitaslimex.com après avoir cherché un long moment (Le n° de téléphone, aux USA, n'aboutit qu'a un message en anglais, qui renvoie à l'adresse mail) :
"Bonjour Vitaslimex),
je viens de passer le 29 septembre 2026 commande du pack à 36,65€ , prélevée, et je retrouve sans aucune commande, en plus, un débit prélevé supplémentaire de 73,30 € .
Ces pratiques commerciales inacceptables ruinent toute confiance dans vos activités, et de ce fait, j'annule ma commande de 36,65€ et je vous demande de ce fait la restitution immédiate des deux montants, celui de ma commande 36,65€ et celui supplémentaire de 73,30€, pour honorer encore les garanties que vous affichez.
Sans réponse rapide dans les 24 heures avec acceptation de remboursement de votre part, je détaillerai publiquement toutes ces opérations dans TrustPilot avec l'avis qui convient, avec toutes les suites possibles par ma banque.
Dans l'attente de votre réponse rapide, de l'exercice des garanties de satisfaction de vos clients, et dans la recherche d'un accord acceptable," signé de mon nom.
message resté sans réponse 3 jours après, sauf que Trustpilot me prévient d'une remerciement de Vitaslimex pour mon avis 4* du début... en me permettant de le modifier... ce que je fais ici.
Et entre-temps, Colissimo m'avertit de la livraison de ma commande ce 3 octobre.
A ce jour, j'ai de la difficulté à distinguer ce qui s'est passé d'une escroquerie sur le net. Sans dire le temps passé à essayer d'y remédier, mais si cela peut être utile et en tout cas merci à Trustpilot, j'aurais dû mieux regarder...
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour votre note !
Nous espérons que cela fonctionnera bien pour vous, et nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles une fois que vous l'aurez essayé. Cordialement,
Very good and no problem
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Thank you so much for the 5 stars! We're really glad everything went smoothly for you.
C’est très prometteur…on verrez bien !
C’est très prometteur…on verrez bien !
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que cela commence sous de bons auspices, et nous espérons que cela sera à la hauteur pour vous.
Je pensais avoir commandé 50€ de…
Je pensais avoir commandé 50€ de produits.
Au final, c'est 3 fois plus !!!
Cela s'explique par les 3 mois de programme préconisés, mais cela n'était vraiment pas clair dans leur communication.
J'espère que les résultats seront à la hauteur...
J'avoue que cette expérience d'achat me fait douter.
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci d'avoir partagé cela, et d'avoir pris le temps de comprendre ce qui s'est passé.
Notre page de commande indique le prix par flacon ainsi que le prix total du programme complet (1, 2 ou 3 mois) avant la validation de la commande, afin que le montant total du plan choisi soit toujours visible dès le départ — mais nous sommes désolés si cela n'a pas semblé assez clair au moment de votre achat.
Nous espérons sincèrement que le programme de 3 mois vous apportera les résultats attendus, et notre équipe d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) se tient à votre disposition pour toute question.
I have order and i wait
I think it is secure, i have to wait non i juste order.
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Thank you so much for your rating! We hope your order arrives soon and that you're happy with it.
Réponse de Vitaslimex
Thank you so much for the rating, and for letting us know your ordering experience was smooth! We hope you enjoy Vitaslimex.
Cde pour 49.95€ de produit et un…
Cde pour 49.95€ de produit et un deuxième précédent de 99.90€ sans rien cder chez Vitalsimex une arnaque et on laisse faire encore des opérations d'escrocs
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager cela.
Nous souhaitons vous expliquer le fonctionnement de notre page de commande : chaque formule sur Vitaslimex indique clairement le prix par flacon ainsi que le prix total du pack choisi — par exemple, notre pack de 3 flacons affiche 36,65 € par flacon pour un total de 109,95 € — de sorte que le montant complet est toujours visible avant la validation de la commande.
Un prélèvement supplémentaire comme celui que vous décrivez est souvent lié au choix d'un pack multi-flacons ou à un abonnement actif associé à une commande ponctuelle.
Nous sommes désolés pour la frustration que cela a pu causer, et nous aimerions que notre équipe examine votre compte de plus près.
Pourriez-vous nous contacter via notre page d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) avec votre numéro de commande, afin que nous puissions enquêter précisément sur ce qui s'est passé ?
Rien a dire pour le moment
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci pour votre note ! Nous comprenons qu'il est peut-être encore tôt pour vous.
Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience une fois que vous aurez eu l'occasion d'essayer le produit — n'hésitez pas à mettre à jour votre avis ou à nous contacter à tout moment.
Début de l’expérience
Accès facile à l’annonce, je l’ai commandé, j’attends de recevoir Les flacons et de commencer l’expérience
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci pour votre note ! Nous espérons que vos flacons arriveront bientôt et que vous apprécierez de commencer votre expérience.
Un peu trop long pour finaliser la…
Un peu trop long pour finaliser la commande. On ne sait pas si ça a fonctionné.
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Bonjour, merci de nous en informer. Notre processus de paiement comporte quelques étapes destinées à sécuriser les transactions, ce qui peut prendre un peu plus de temps que prévu — vous devriez recevoir un e-mail de confirmation une fois votre commande validée avec succès.
Nous sommes désolés si cela n'a pas été clair sur le moment. Si vous souhaitez que nous confirmions le statut de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter via notre page d'assistance (https://support.vitaslimex.com/hc/en-de) avec l'e-mail ou les informations utilisées lors du paiement, et nous serons ravis de vérifier pour vous.
Je vais essayer je vous dirai les…
Je vais essayer je vous dirai les résultats. J’espère vraiment que ce n’est pas un charlatan et que cela marchera. Merci d’avance.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup de donner sa chance à Vitaslimex, et pour ces 5 étoiles !
Nous espérons vraiment que cela fonctionnera bien pour vous, et nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles une fois que vous l'aurez essayé.
Très contente !
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vitaslimex
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles — cela nous fait très plaisir de le lire !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.