Ich bestelle bei Vivara nun schon seit Jahren mein Vogelfutter sowie diverses Zubehör und wurde noch nie enttäuscht. Der Bestellweg über den Online-Shop ist denkbar einfach und unkompliziert. Die... Voir plus
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Ich war mit dem Service bis dato höchst zufrieden - auch bei Reklamation (zB kaputter Futtersäule) reagierte man schnell. Heute habe ich jedoch eine unvollständige Bestellung erhalten - und... Voir plus
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Sehr Gute Qualität. Das beste Vogelfutter, das ich bisher gekauft habe. Ich bin mit allem, was ich bisher gekauft habe (Futtersäulen, Nisthäuschen usw.), sehr zufrieden.
ich hatte auf vielen meiner (teilweise sehr großen) Fenstern die Seen-Vogelpunkte, da sich in den letzten anderthalb Jahren 2 Meisleins bei ihrem stürmischen Anflug das Genick gebrochen hatten, habe d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Der Name VIVARA steht seit mehr als 25 Jahren für besonders umweltfreundliche Naturschutzprodukte, bei denen nur ökologisch wertvolle Rohstoffe eingesetzt werden. Bei der Entwicklung unseres Sortiments stehen die Bedürfnisse der im Garten lebenden Kleintiere wie Vögel, Igel und Eichhörnchen im Mittelpunkt.
Coordonnées de contact
Postfach 4, 6961, Wolfurt Bahnhof, Autriche
- +43810300480
- info@vivara.at
- vivara.at
4,6
Excellent
3 k avis
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Sehr gute Qualität 👍
4 septembre 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Danke dir für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr darüber.
Viele Grüße,
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Danke dir für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr darüber.
Viele Grüße,
Team Vivara
Hat alles perfekt funktioniert!
2 septembre 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank! Es ist toll, dass du uns so gut bewertest, darauf sind wir wirklich stolz.
Viele Grüße,
Team Vivara
Wie immer funktioniert die Bestellung…
Wie immer funktioniert die Bestellung schnell und gut.
20 juillet 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Wie schön zu hören, danke dir für deine positive Bewertung!
Viele Grüße,
Team Vivara
qualität
die produkte, die ich bei vivara bestellt habe sind von ausgezeichneter qualität. der bestellvorgang war einfach, die lieferung erfolgte prompt und ich bin sehr zufrieden mit meinem einkauf!
28 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Danke dir für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr darüber.
Viele Grüße,
Team Vivara
Karton für das Gewicht zu schwach
Für das Gewicht war die Verpackung unzureichend.
Klebeband hält nicht auf dem Karton.
Karton seitlich aufgerissen, da der Inhalt sich im Karton bewegen konnte.
31 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Verpackung für das Gewicht der Bestellung nicht ausreichend war und der Karton dadurch beschädigt angekommen ist.
Wir nehmen Deinen Hinweis zur Verpackung und zur Fixierung der Ware im Karton ernst und geben das Feedback an unser zuständiges Team weiter.
Viele Grüße
Dein Vivara Team 🐦🌿
Die Ware kam schnell und ohne Mängel an…
Die Ware kam schnell und ohne Mängel an wir sind sehr zufrieden
25 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Danke dir für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr darüber.
Viele Grüße,
Team Vivara
Nistkasten bestellt
Nistkasten bestellt: tolle, saubere Verarbeitung👌👌👌und rasche Lieferung
28 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung, das wissen wir sehr zu schätzen! Schön, dass alles gut angekommen ist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Vivara bieten transparente Preise
Vivara bieten transparente Preise, schnelle Lieferung und schnellen Support in jeder Phase.
28 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung, das wissen wir sehr zu schätzen!
Viele Grüße,
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine freundliche Bewertung!
Viele Grüße,
Team Vivara
top Qualität und Auswahl!
26 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Wie schön, dass du zufrieden bist, danke dir! Wir sind gern wieder für dich da.
Viele Grüße,
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Schön zu hören, dass Du mit unseren Produkten, der schnellen Lieferung und den fairen Preisen zufrieden bist.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und viel Freude mit Deinen Produkten! 🐦🌿
Viele Grüße
Dein Vivara Team
Ware OK. ,Verpackung KO.
Für die Produkte selber vergebe ich 5 Sterne. Nur diesmal war die Verpackung viel zu gering. Ich habe 2x 20kg geschälte Sonnenblumenkerne bestellt. Bei der ersten Lieferung, die übrigens sehr schnell ankam, war der Karton total zerrissen und kaum zu Händeln. Bei der zweiten Lieferung hat die Post den Sonnenblumenkerne-Sack in einen geeigneten Karton verpackt. Ich verstehe ja, dass 20kg Säcke schwer zu verpacken sind, aber wie die Post gezeigt hat gibt es schon geeignete Kartonagen um auch dies zu bewerkstelligen.
19 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo, vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten selbst sehr zufrieden bist und ihnen 5 Sterne gibst. 🐦😊 Auch die schnelle Lieferung freut uns natürlich.
Umso mehr bedauern wir, dass die Verpackung der 20-kg-Säcke bei der ersten Lieferung nicht ausreichend stabil war und der Karton dadurch stark beschädigt bei Dir angekommen ist. Deinen Hinweis zu geeigneteren Kartonagen für schwere Sendungen können wir gut nachvollziehen.
Wir geben Dein Feedback gerne an unser Verpackungs- und Lagerteam weiter, damit wir hier Verbesserungen vornehmen können.
Vielen Dank für Deine Anregung und Dein Vertrauen in Vivara!
Viele Grüße
Dein Vivara Team 🐦🌿
Dieses mal war der Karton auch nicht…
Dieses mal war der Karton auch nicht beschädigt.
Das Futter hat eine tolle hochwertige Qualität.
Werde weiterhin gerne bei Vivara bestellen!
18 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass dieses Mal auch der Karton unbeschädigt bei Dir angekommen ist und Du mit der hochwertigen Qualität unseres Futters zufrieden bist.
Vielen Dank für Deine Treue und Dein Vertrauen – wir freuen uns auf Deine nächsten Bestellungen! 🐦🌿
Viele Grüße
Dein Vivara Team
Unfreundlicher, rotzfrecher Telefondienst!
Ich benötige dringend Meisenknödel, erhalte die Mailnachricht, dass wieder bestellt werden kann. Im Onlineshop sind sie aber ausverkauft. Das Spielchen wiederholt sich mehrmals. Die Dame am Telefon ist frech und unfreundlich, ich kann ja woanders kaufen, Reservierung ist nicht möglich. Als jahrelanger Stammkunde wurde ich noch nirgendwo so mies behandelt. Es ist eine Zumutung!
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Vivara Österreich
Guten Tag Frau Stepanek,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich kann mich an unser Gespräch sehr genau erinnern. Die Darstellung in Ihrer öffentlichen Bewertung entspricht jedoch aus meiner Sicht nicht dem tatsächlichen Gesprächsverlauf.
Ich habe Ihnen erklärt, dass wir keine Artikel reservieren können, wenn diese derzeit nicht auf Lager sind. Sobald beispielsweise eine Retoure bei uns eingeht und wieder ins System aufgenommen wird, kann ein zuvor ausverkaufter Artikel kurzfristig erneut als verfügbar angezeigt werden. Außerdem habe ich Ihnen mitgeteilt, dass der von Ihnen gewünschte Artikel laut unserem System gegen Ende der Woche wieder verfügbar sein sollte.
Was ich allerdings besonders bedauerlich finde, ist die Darstellung meines Gesprächsverhaltens. Ich habe Ihr Anliegen sachlich erklärt und versucht, Ihnen die Situation zu erläutern. Ihre Stimme wirkte während des gesamten Gesprächs jedoch sehr ungehalten und laut.
Ein respektvoller Umgang sollte aus meiner Sicht auf beiden Seiten selbstverständlich sein.
Sie haben im Gespräch außerdem deutlich gemacht, dass Sie andernfalls Ihre Meisenknödel bei einem anderen Hersteller bestellen würden. Natürlich steht es Ihnen frei, dies zu tun.
Natürlich steht es Ihnen frei, Ihre Erfahrungen öffentlich zu bewerten. Ich bitte Sie jedoch darum, dabei sachlich und bei der Wahrheit zu bleiben und den Gesprächsverlauf nicht anders darzustellen, als er tatsächlich stattgefunden hat.
Viele Grüße
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
Hallo, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!
Schön zu hören, dass alles bestens ist. Vielen Dank für Dein Vertrauen und viel Freude mit Deiner Bestellung!
Viele Grüße
Dein Vivara Team 🐦🌿
Wie immer alles perfekt 😉
18 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Wie schön zu hören, danke dir für deine positive Bewertung!
Viele Grüße,
Team Vivara
Produkte sind 1 A
Produkte sind 1 A!
Ob Getrocknete Mehlwürmer oder Meisenknödel, das Futter ist jeden Tag ratzeputz weg. Vor allem das Sortiment - Sommer- oder Winterfutter - gibt mir das Gefühl, die Vögel richtig zu füttern. Auch der Bestellvorgang ist rasch und problemlos!!! Lieferung kommt innerhalb einer Woche!!! Perfekt!!!
Kurz: vom Beginn an bis zum Abschluss passt alles!!! Einfach perfekt!!!
19 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Wie schön zu hören, danke dir für deine positive Bewertung!
Viele Grüße,
Team Vivara
alles hat gut geklappt!
17 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Wie schön zu hören, danke dir für deine positive Bewertung!
Viele Grüße,
Team Vivara
Ich kaufe ausschließlich bei Vivara …
Ich kaufe ausschließlich bei Vivara mein Vogelfutter und die Vögel in meinem Garten sind begeistert. Die fressen mir noch die Haare vom Kopf oder mein Bankkonto leer.
4 août 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Wie schön, dass du so zufrieden bist, danke dir für dein Vertrauen! Sollte noch etwas sein, wende dich gerne an unseren Kundenservice.
Viele Grüße,
Team Vivara
L’expérience Trustpilot
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