Vivas Avis 

Bestilte varen, kom hurtigt, forsvarligt indpakket

Forventet leveringstid: 5-8 Hverdage. De 5 dage er allerede gået fra I sender ordrebekræftelse 06.12. til I får behandlet ordren den 12.12. Så er der 3 hverdage til forsendelsen. Hvis varen altså er sendt.

Hvis der er en del af jeres egen forsendelsesproces, I ikke forstår, så får I her min kundeoplevelse. Og den er elendig:

I trækker pengene ved ordrebehandlingen 12.12., og 13.12. skifter ordren status fra "Forventet leveringstid: 5-8 Hverdage" til "Afsendt". Eller er det fordi, de 8 hverdage nu er gået?

Jeg kan ikke følge forsendelsen, for der mangler et trackingnummer på forsendelsen, men det får jeg efter et par dage ved at rykke kundeservice.

Tracking af forsendelsen virker først, efter I har sendt oplysninger om pakken til PostNord den 18.12.

Pakken sendes fra Spanien, hvorfra det tager 5 hverdage at nå til Danmark.

Resultat: Julegaven købt 06.12. ankommer med PostNord 27.12.

Det er klart, at I har travlt op til jul, men hvilken del var det, I ikke vidste, da I oplyste leveringstiden til 5-8 hverdage?

PostNord er det eneste i denne proces, der bare er en smule troværdigt.

Jeg kan kun fraråde at handle her.

Alle pakker på en gang

Varen og levering levede til fulde op til det lovede.

Nemt at bestille..hurtig levering..har kun godt at sige

Lynhurtig levering. Alt som det skal være.

Hurtig levering, fint produkt🎄

Varen så ud som på reklamen og kom indenfor den lovede tid. Så kan man kun være tilfreds.

Bestilling og levering som forventet
inden for rimelig tid.

Stolene er pæne og gode at sidde i, men der et problem med at få siddestoffet og stængerne ordentligt på plads og det er lidt øv. Hvis nogen har et forslag til hvordan jeg kan få det til at virke vil jeg meget gerne høre det.

Leverer ikke til ikke brofaste øer!! Det er jo halvdelen af Danmark. Og de leverer ellers med GLS som kører på Bornholm. Det er for dårligt

levering og god service

Jeg bestilte en vare den 7 dec. Der stod 5-8 leveringsdage (hverdage). Jeg har fortsat ikke modtaget min vare og samtidig er pengene trukket fra min konto.
Meget svært at komme igennem til kundeservice, som er mange dage om at svare!

Fin og hurtig levering. Kvaliteten af den bestilte vare er væsentlig under det forventede niveau.

Varen kom hurtigt ca 3 dage - helt fint - men pakken havde tydelig præg af hårdhændet behandling - og papkassen var kun fyldt halvt op så indholdet kunne slå sig rundt i kassen og få diverse skader - der burde ha’ været rullet en gang bobleplast om for at fylde kassen ud… håber firmaet læser med og tænker på dette fremover…?

Hurtig levering

Langsom levering men godt produkt

Piv ringe kvalitet..
Vi har købt en gyngestol sat ned fra 1400 til 900 kr., der er noget værre skrammel fra Vivas. Den kan for det første ikke gynge, da delene på stolen der normalt laver denne effekt er flade i stedet for runde. Derudover kan man mærke fjedrene i ryggen og den er generelt lavet af ringe kvalitet. Vil på ingen måde anbefale at købe noget fra dem.

Alt er gået som det skulle .🫡🌷
Glæder mig til at skulle give den fine Gine i julegave - ser rigtig fin ud🫡

Hurtig levering. Fik dog 8 mails i alt i forbindelsen med leveringen. 2 mails havde været rigeligt.
Første mail om at pakken er på vej.
Anden mail om at nu er den leveret.