Vivas Avis 

Jeg er fuld tilfreds med mit køb hos Vivas. Alt er gået godt fra bestillingen til leveringen. Godt at man kan købe ormekuren for katte, uden at man skal forbi dyrlægen:) Jeg vil sikkert handle hos Vivas igen:)

Kæmpe anbefaling. De sødeste kompetente behandlere, skøn afslappet stemning og professionel og god vejledning.

Jeg har bestilt 3 dåser af organic café SAULA. Det koster 138 pr dåse. Det står på website at det er ca 1 kg for 1 dåse. Men altså helt ærligt, de dåser jeg modtog, er kun 500gr. Hvor bliver resten ca. 500 gr af?

oplevelsen med Vivas har til nu været helt ok. Varen har jeg kun prøvet en enkelt gang og kan ikke bedømme den før den er brugt flere gange.

Nem arbejdsbeskrivelse og ekstra skruer i hver pose.

Fik hvad vi havde bestilt inden for den tid vi var blevet lovet

Jeg er super tilfreds med det flotte underskab jeg har købt.

Har kobt bærbar computer som er sendt retur da system car på andre sprog desværre.

Katastrofal oplevelse – Vivas.dk har ødelagt mine børns glæde og spildt min tid

Det her er uden tvivl den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft med en webshop. Alt, hvad der kunne gå galt, gik galt – og Vivas.dk har gjort absolut intet reelt for at løse problemet.

Jeg modtog et produkt med fejl. De opkrævede mig endda betaling for kantlevering, som de ikke udførte korrekt. Da jeg så forsøger at få det løst, kan de ikke engang levere de nødvendige reservedele til deres eget produkt.

Efter alt besværet, tiden, frustrationen og den totale mangel på ansvar fra deres side, vælger de så at tilbyde mig sølle 350 kr i “kompensation”. Som om det på nogen måde opvejer det, jeg har været igennem.

Det her har kostet mig unødvendig stress og spildt en masse energi, men værst af alt: det har taget glæden fra mine børn. De havde glædet sig til at bruge produktet, men det har været én lang skuffelse, fordi firmaet ikke har kunnet levere det, vi betalte for. Det er direkte trist at skulle forklare sine børn, at produktet stadig ikke virker, alene på grund af firmaets fejl og inkompetence.

Vivas.dk er uden sammenligning et af de dårligste firmaer, jeg har handlet med. Deres håndtering af sagen er arrogant, uprofessionel og fuldstændig utilstrækkelig.

Jeg advarer kraftigt alle andre: køb ikke her. Jeg gør det i hvert fald aldrig igen.

Nemt og handle og hurtig levering 🚚 kan kun anbefale at handle hos dem 👏👌🏻

Jeg bestilte 10x10 kilo Kattefoder som de reklamerede med til 10 for 56 kr
De kom så med den undskyldning de havde en fejl på hjemmesiden og det ikke kostede dette, efter jeg havde betalt og modtaget 10x 1,9 kg til 800 kr som er vanvittig pris
Jeg sagde jeg ville have mine penge tilbage
Ja jeg kunne da lige læsse den tunge kasse i bilen og køre 30 km til nærmeste gls shop og sende den tilbage
Jeg bad om kompensation hvis jeg beholdte det og ville have det billigere
Jeg kunne få 179 kr
Sikke noget svinderi
De hæfter juridisk for det de reklamerer med
Så lad være med at handle der

Jeg har d. 27. Oktober aflagt en bestilling hos Vivas. I dag, d. 11. November, modtager jeg først den ene af de to ting, jeg har bestilt, efter flere rykkere. Når jeg kontakter dem for at høre, hvornår jeg kan forvente levering, får jeg samme standard-mail med et link til sporing, til trods for, at jeg har oplyst, at linket ikke giver nogle konkrete oplysninger om, hvor min pakke befinder sig.
Dårlig service og meget(!) langsommelig levering.
Havde jeg vidst dette, havde jeg ikke bestilt på denne side.

Jeg købte en Philips trådløs telefon, men batterierne kunne ikke holde strømmen. Normalt skal man sende en defekt vare til firmaet man købte den af, men Vivas, henviste mig til Philips, som har en meget omstændig reklamations arbejdsgang, så det var billigere for mig at købe et sæt nye opladelige batterier til ca. 80 kr., for Vivas ville heller ikke sende et sæt nye. Magen til elendig service, eller mangel på samme, skal man vist lede længe efter, tænk hvis det var en større dyre ting, så skulle man altså selv fare rundt med den, for de gider ikke. PS! Skulle jeg sende den til Philips ville portoen alene overstige prisen på nye batterier.
Sidste nyt, de sendte mig en pakkelabel, så jeg kunne returnerer telefonen til dem, men det ville ta tid at få den tilbage, sagde de. Telefonen eksisterede i øvrigt ikke på Philips's reklamationsside, fandt et yngre medlem af familien ud af, så man kunne ikke sende den ind til dem. Men jeg klarede selv problemet, jeg købte 2 AAA opladelige batterier på udsalg, og nu virker den upåklageligt, og holder strømmen længe, de medfølgende batterier var bare blevet for gamle, som jeg skrev til dem. Jeg har en ødelagt rygmarv, som gør mig afhængig af en sikker og klar telefonforbindelse, og det klare de gamle fastnet stadig bedst.

Havde jeg vidst at det var et produkt fra VidaXL havde jeg aldrig bestilt det. Det sædvanlige skod-kvalitet direkte fra Kina.

Hurtig levering. Da der var gået et skår af glaspladen til en af hylderne, blev der lovet en ny og er helt sikker på at den nok skal komme. Kan anbefale at handle hos Vitas😊

Bestilte og fik varen meget hurtig og i perfekt stand

Hundegitter stort udvalg, men lidt dyrt i forhold til kvaliteten, som er tæt på at minde om pindebrænde (der godt nok er malet 1 hurtig gang).

Super hurtig.
Mange tak

God vare, rimelig pris, hurtig levering

Rettidig levering. Godt produkt.