Merci à Laurence et son équipe pour leur réactivité et leur implication. Dans ces moments compliqués ça fait du bien d’avoir affaire à ce style de personnes.
Établissement
Changer d'établissementAvenue Ambroise Croizat 189, 38400 Saint-Martin-d'Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
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j'ai une intervenante depuis plusieurs années "Evelyne" une personne fiable, toujours à l'heure et d'une très grande qualité humaine. J'ai une entière confiance en elle, et elle peut intervenir même p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonne communication avec la responsable, Très réactive. Et très aimable. Pour le personnel toujours la mm personne, ce qui a des avantages. Je recommande cette entreprise.
L'entreprise a répondu
Je suis très satisfaite de la prestation de viva services Grenoble. J’avais besoin d’un service ponctuel sur un mois. Viva service a su me trouver rapidement la personne adéquate.
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Agence de services d'aide à domicile
- N° 11 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Assistance et services informatiques
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de garde d'enfants à domicile
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Jardinier
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de ménage à domicile
Écrit par l'entreprise
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
Écrit par l'entreprise
- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
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Coordonnées de contact
Avenue Ambroise Croizat 189, 38400, Saint-Martin-d'Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- 04 76 49 34 30
4,6
Excellent
29 avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Merci à Laurence et son équipe pour…
Merci à Laurence et son équipe pour leur réactivité et leur implication. Dans ces moments compliqués ça fait du bien d’avoir affaire à ce style de personnes.
20 mai 2025
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Femme de ménage compétente et très…
Femme de ménage compétente et très agréable. Travail efficace - ménage impeccable
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
Je vous remercie pour votre commentaire.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire et je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec votre intervenante.
Bien à vous,
Laurence Thiéfaine - Directrice
Bonne communication avec la…
Bonne communication avec la responsable,
Très réactive. Et très aimable.
Pour le personnel toujours la mm personne, ce qui a des avantages.
Je recommande cette entreprise.
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
Je vous remercie pour votre publication. C'est aussi un plaisir pour moi que de travailler en complète transparence avec mes clients.
Je ne manquerai pas aussi de partager votre satisfaction avec l'intervenante en charge de vos prestations.
Bien cordialement,
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
Même si parfois, il n'est pas toujours aisé de satisfaire nos clients, nous mettons, l'équipe du bureau et nos intervenants, tout le coeur nécessaire à cette réussite.
Et avec votre compréhension, nous réussissons toujours à trouver des solutions.
Et là est le principal!
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
C'est toujours un immense plaisir et même une joie que de travailler pour des bénéficiaires tellement gentilles et agréables....
Et c'est vraiment le cas avec vous...dixit nos intervenantes!
Expérience parfaite
Expérience parfaite, Madame Thiefaine est très à l'écoute, très attentionnée.
L'accompagnatrice est tout à fait professionnelle.
Je suis enchantée.
27 mars 2025
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
Une belle rencontre, une réelle fierté que de vous avoir rencontré...
Votre soeur et vous formez une telle osmose! que c'est une vraie envie que de vous accompagner!
Je transmet à votre "accompagnatrice" votre satisfaction.
Bien à vous 2!
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
Alors, ce sera un plaisir que de vous le recommander à nouveau cette année :)
je reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Intervenante exceptionnelle de grande qualité
j'ai une intervenante depuis plusieurs années "Evelyne" une personne fiable, toujours à l'heure et d'une très grande qualité humaine. J'ai une entière confiance en elle, et elle peut intervenir même pendant notre absence. Ménage toujours impeccable.
26 mars 2025
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
En tant que directrice, c'est toujours avec un immense plaisir que de recevoir des compliments pour ses intervenant(e)s.
Je ne manquerai donc pas le plaisir de partager votre commentaire avec elle!
Cordialement,
tres bons contacts
20 mars 2025
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
Merci Mme Bugey.
Il est vrai que notre "relation" dure déjà depuis plusieurs années!
et j'espère qu'elle continuera encore longtemps.
Bien à vous,
Laurence
Service parfait
Réponse toujours rapide. Bonne écoute et solutions toujours adaptées à ma situation.
25 mars 2025
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
Merci Mr Sayegh.
il est vrai que nous essayons toujours de "contenter" le client mais en étant toujours à l'écoute des besoins du salarié(e).
Et finalement, on arrive toujours à trouver des solutions.
Et c'est ça le bonheur de notre métier!
Bien à vous,
Laurence Thiéfaine
Satisfaction car mêmes intervenantes aux mêmes horaires. Travail efficace avec respect pour la personne et fe depuis debut 2019
Satisfaite de l entreprise et du personnel
24 mars 2025
Réponse de VIVASERVICES - GRENOBLE EST
Notre grand bonheur à toute l'équipe est de recevoir ce genre de commentaire!
Quelle est la meilleure satisfaction pour une équipe que de voir que, depuis 6 ans, une bénéficaire se déclare toujours autant satisfaite?
Merci! et nous serons encore et toujours là pour vous apporter le meilleur de nous tous(tes).
Bien à vous
Je suis très satisfaite de la…
Je suis très satisfaite de la prestation de viva services Grenoble. J’avais besoin d’un service ponctuel sur un mois. Viva service a su me trouver rapidement la personne adéquate.
9 septembre 2022
Avis spontané
Je recommande
Sérieux, professionnalisme, réactivité, je recommande les services de cette agence.
18 novembre 2021
Avis spontané
Accueil téléphonique aimable
Accueil téléphonique aimable. Horaires respectés. Chauffeur attentif et sympathique
16 novembre 2021
Avis spontané
Tout le travail de l'intervenante est…
Tout le travail de l'intervenante est parfait.
16 novembre 2021
Avis spontané
Très bien 👍 au top
Très bien 👍 au top
Efficace, professionnel, trouve une solution rapide et efficace.
Mer
16 novembre 2021
Avis spontané
Service réactif et très efficace
Service réactif et très efficace : prestataire que je recommande fortement.
la personne mise à disposition est une perle ! :)
9 novembre 2021
Avis spontané
Nous sommes très satisfaits de vivaservices
Nous sommes très satisfaits de vivaservices, aussi bien pour le ménage que pour les déplacements voiture pour nos rendez vous médicaux.
Bonne ambiance. Prestataires sympathiques. Yann , Laurence et Michel.
31 octobre 2021
Avis spontané
Très bonne expérience avec VivaServices…
Très bonne expérience avec VivaServices Grenoble, une gestion humaine et sérieuse, et une prestation de grande qualité.
Merci pour tout !
6 octobre 2021
Avis spontané
Service de qualité
Service de qualité, réactivité et professionnalisme, je recommande sans hésiter les services de Yann, Laurence et leur équipe.
3 septembre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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