Bonne expérience dans l’ensemble service client présent qui hésite pas à vous relancer poser les bonnes questions j’ai beaucoup aimé cette aspect là où on ce sens suivie et écouter.
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Une application hors pair avec des cartes pour seulement 9,90€ et des iban vraiment jamais vu et se support répond en deçà 45 minutes ou avant, en plus le bot traduit mes phrases avec une "perfection"... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement sérieux et réactif, bravo pour votre soutien ! J'aimerais malgré tout revenir sur un point : n'étant pas à l'origine de la création de ce compte ouvert sur usurpation de mon nom et à m... Voir plus
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Application joyeuse avec ses couleurs vives. Le contact service client est très réactif. J'ai ouvert un compte pro et automatiquement, s'est créé un compte personnel en supplément et gratuitement. J'a... Voir plus
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Vivid Money S.A. provides accounts, cards and payment services for Vivid Business and Personal.
Vivid Money B.V., a financial institution authorised and regulated by the Dutch Authority for Financial Markets (AFM), provides investing services, Interest accounts and Interest Rate Pockets and Vivid Digital S.r.l provides Cryptocurrency services.
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Coordonnées de contact
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Excellent
29 k avis
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Vivid.Money B.V
Vivid.Money B.V. banque d'escrocs dans laquelle j'ai malheureusement ouvert en Octobre 2025, un livret Pocket+ alimenté par trois virements de 8000, 3000 et 3000 euros soit un capital global de 14000 euros. Ce capital était géré par un individu nommé Cyril Pasquet. tout est bloqué depuis le mois de Décembre 2025. J'ai déposé plusieurs plaintes en espérant sans espoir de retrouver mon capital. Vivid Money est à fuir!!!
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Vivid
Bonjour JEAN PAUL 👋, Un grand merci pour vos commentaires ! Chez Vivid, nous nous efforçons sans cesse d'améliorer l'expérience client, et vos remarques nous aident à y parvenir.
Nous sommes désolés que vous ayez des inquiétudes concernant Vivid.Money B.V. Nous sommes là pour vous aider. Nous serions ravis de savoir que vous pouvez profiter de tous nos services !
N'hésitez pas à nous contacter via l'un de nos canaux (chat intégré à l'application ou e-mail).
Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, L'équipe Vivid
Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir.
Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes en termes d'efficacité.
Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été agréable.
Réponse de Vivid
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C etait clair et simple pour fournir les documents nécessaires
Banque en ligne réactive et rapide
6 mai 2026
Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que le processus vous a semblé fluide et efficace.
Réponse de Vivid
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Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de savoir que notre service vous satisfait.
Ma première relation bancaire
Ensemble depuis plus de 4 ans aujourd'hui et je n'ai pas prévu de m'en séparer de si tôt. Avec un service qui s'adapte et la situation géographique et financière pour une gestion plus sûre et rentable de ses fonds
4 mai 2026
Réponse de Vivid
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. C'est un plaisir de savoir que notre accompagnement répond à vos attentes et contribue à une gestion efficace de vos finances.
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Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre efficacité a répondu à vos attentes.
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Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes rapidement.
Super magnifique très bien
30 avril 2026
Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été excellente.
Ça suffit de ce faire harceler des…
Ça suffit de ce faire harceler des dimanche à 22h et X fois par jour !!!!!
Bref juste pour ça j’ai peur et je n’enverrai jamais le moindre centimes car pour oser envoyer des Whathapps des SMS et des appels ( bizarrement bloqué par Avast one… ) cela prouve leurs professionnalisme……
Bref fuyez avant d’être harceler !
20 avril 2026
Réponse de Vivid
Bonjour Grumpy Smurf 👋,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter pleinement de nos services ! Nous souhaitons vous apporter toute l’aide nécessaire.
Votre demande est prise en charge par notre équipe dédiée. Nous vous contacterons par e-mail à l’adresse enregistrée auprès de Vivid ou par chat dans l’application.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Excellente journée !
L’équipe Vivid 💜
Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait.
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Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes.
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Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
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Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que l'application vous convient bien.
Très content
27 avril 2026
Réponse de Vivid
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été satisfaisante.
Réponse de Vivid
Thank you very much for your kind expression! We truly appreciate your support.
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