After speaking with 3 different representatives AND BEING HUNG UP ON just for asking for a supervisor, Jamal from the escalation team answered my email and calmed my nerves by letting me know he’d res... Voir plus
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I unfortunately was unaware of the ongoing membership when I signed up through a promo on Facebook. I seen the membership fee and wanted to cancel because it was just too expensive right now. I was ab... Voir plus
I had a problem, Eugene got ahold of me with a reply to refund my account promptly , and has been nicer than I ever could have expected. Waiting for my bank to be refunded and as soon as that is tak... Voir plus
Emerald was so kind and helpful. After a purchase was made from my card to this business that I didn't make, I asked for a refund. Emerald was given my case and got me my money back and even gave me a... Voir plus
4,1
Bien
91 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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I had an issue and Zoe helped me…
I had an issue and Zoe helped me resolve it quickly.
7 mai 2026
Avis spontané
This company charged my account for no…
This company charged my account for no reason they said it was for a membership had never even been to their website. Total scam bunch of BS had to fight with them to get my money refunded.
Update:
Now they are threatening me not to give me a refund unless I remove my review…!!!
6 mai 2026
Avis spontané
Raj me ayudó para resolver el…
Raj me ayudó para resolver el inconveniente que tuve con la situación de ofrecimiento que se me hizo, que lamentablemente la empresa no me cumplió con el envió del celular que se me hizo.
Solicitar a la empresa que al ofrecer un producto que se verifique la veracidad de la persona para hacer descuento de consumo.
7 mai 2026
Avis spontané
Canceling and getting a refund was easy
5 mai 2026
Avis spontané
La atención al cliente es buena
La atención al cliente es buena, responden al instante, pero lo que no me gustó es que te debitan sin avisarte, para mi deben mejorar eso
5 mai 2026
Avis spontané
orqué se an pues en contact9 conmigo…
Porqué se an pues en contact9 conmigo ek cual hacen la rembolso de algo que ya cobraron y nunca a llego
5 mai 2026
Avis spontané
Hola muchas gracias al equipo de…
Hola muchas gracias al equipo de trabajo de atención al cliente por todo su apoyo por sus consejos muchas gracias bendiciones
4 mai 2026
Avis spontané
Garrenteed refund after a review they…
Garrenteed refund after a review they promised
28 avril 2026
Avis spontané
I was very impressed when I asked to…
I was very impressed when I asked to cancel someone got back to me within an hour. I really appreciate their response.
4 mai 2026
Avis spontané
ATENCION RAPIDA
"El equipo de atención al cliente de Diamond responde rápidamente". Muchas gracias Saludos...
3 mai 2026
Avis spontané
After clickbait they refunded
After clickbait they refunded . Watch what you buy off Facebook only to be charged 4 different places with in seconds
4 mai 2026
Avis spontané
At first I was skeptical about the refund
At first I was skeptical about the customer service representative refunding me back the full amount I paid for the the credits I bought. But they came through and the customer service agent was understanding of my problem.
2 mai 2026
Avis spontané
False advertisement to buy a product…
False advertisement to buy a product that didn't exist for them. My account was then charged twice but when customer service was contacted the problem was resolved promptly.
3 mai 2026
Avis spontané
Problem being resolved
I had a problem, Eugene got ahold of me with a reply to refund my account promptly , and has been nicer than I ever could have expected.
Waiting for my bank to be refunded and as soon as that is taken care of I will be back to rate him and his customer service a solid 5 stars. .
1 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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