Ich hatte wieder einmal Flohsamenschalen bestellt, diesmal zum ersten Mal bei Achterhof. Inzwischen nutze ich das Produkt auch und bin damit sehr zufrieden. Diese Flohsamenschalen scheinen besser z... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tolle Produkte die ich dort schon länger kaufe und einen super Kundenservice. Habe völlig unklompiziert und schnell neue Ware geliefert bekommen nachdem ich den defekten Karton per e-mail mit Bild e... Voir plus
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Vom Achterhof. Sowohl der Hopfentee als auch der Brennesseltee überzeugen durch eine ausgezeichnete Qualität und Frische. Besonders hervorzuheben ist... Voir plus
ich bin dann wohl der eine der meckern muss. ich wollte gerade astragalus kaufen, das kostet knapp 10 euro, 4.50 versand warumm soll ich dann insgesammt 26 euro bezahlen? irgendetwas stimmt mit ihren... Voir plus
L'entreprise a répondu
Coordonnées de contact
Bunde West 12-16, 26831, Bunde, Allemagne
- team@vom-achterhof.de
- vom-achterhof.de
4,4
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Leider sehr sehr spät geliefert
Leider sehr sehr spät geliefert.
Weit entfernt von innerhalb 1-3 Werktagen.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de vom-achterhof.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferung deutlich länger gedauert hat als angegeben. Aufgrund eines aktuell sehr hohen Bestellaufkommens kam es leider zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Beste Grüße
Am 6.1 bestellt und immer noch nicht…
Am 6.1 bestellt und immer noch nicht da. 15% wurden bei der Bestellung nicht berechnet, obwohl auf alles 15% geworben wurde. Also beim nächsten woanders bestellen. Mfg
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de vom-achterhof.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben und es Unklarheiten bezüglich der beworbenen 15 % gegeben hat. Gerne prüfen wir dies für Sie. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Kundenservice und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang nachvollziehen und klären können.
Beste Grüße
Reine abzocke!
Ich kann leider nur sagen: Finger weg!
Habe eine Wertgutschein (50 Euro) zum Geburtstag bekommen. Wollte ihn einlösen. Ist leider nicht mit anderen Rabatten kombinierbar - schonmal nervig weil das ja sonst geht!
Und wenn man für 59 Euro einkauft, zahlt man keinen Versand. Aber nach dem Abzug von dem Wertgutschein von 50 Euro muss ich diese zahlen. Ich müsste also für 109 Euro einkaufen wenn ich Versandkostenfrei einkaufen möchte.
Also sorry das ist abzocke / dreist und ich habe da kein Verständnis. Spart euch das Geld und kauft bei seriösen Shops!
Hätte ich die 50 Euro so bekommen, dann würde ich einen extra Rabatt bekommen und auch noch die Versandkosten frei haben bei 59 Euro! Danke für nichts! Werde da nie wieder bestellen und allen abraten!
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de vom-achterhof.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid, dass die Einlösung des Wertgutscheins für Sie so enttäuschend verlaufen ist und Sie die Regelungen als unfair empfunden haben. Aktuell ist es technisch leider nicht möglich, Wertgutscheine mit weiteren Rabattaktionen zu kombinieren oder den Gutscheinwert auf den Mindestbestellwert für den versandkostenfreien Versand anzurechnen. Wir verstehen sehr gut, dass dies aus Kundensicht unbefriedigend ist, und nehmen Ihr Feedback ernst. Eine kundenfreundlichere Lösung ist bereits intern Thema, lässt sich derzeit jedoch noch nicht umsetzen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Beste Grüße
Gewürze
Ich bestelle Gewürze. Die sind alle von guter Qualität,
das Preis Leistungsverhältnis stimmt.
Besonders gemahlener Kreuzkümmel und Kurkuma sind besonders gut.
6 janvier 2026
Avis spontané
Reklamation
Ich hatte einer Reklamation wegen eines Produktes. Wurde gleich eine Ersatzlieferung veranlasst. Vielen lieben Dank. Qualität ist perfekt.
16 décembre 2025
Avis spontané
Immer eine schnelle und zuverlässige…
Immer eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Kann die ganzen Produkte nur empfehlen,mir geht es besser seid ich sie nehmen.
7 janvier 2026
Avis spontané
Empfehlenswert
Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung hat super geklappt. Mit den Produkten bin ich bislang super zufrieden.
18 octobre 2025
Avis spontané
Warte seit zwei Wochen
Ich habe kurz vor Weihnachten Hagenbuttenkapseln bestellt und bezahlt. Nach der Bestätigung per Mail herrscht einfach Funkstille. Bei der Schweizerische Post heisst es, man hat die Ware noch nicht vom Achterhof bekommen. Habe Achterhof ein Mail geschrieben. Bis jetzt keine Antwort.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de vom-achterhof.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und dass der Eindruck entstanden ist, es habe keine Rückmeldung gegeben. Wir haben Ihnen bereits geantwortet und Sie darüber informiert, dass wir eine Laufzeitbeschwerde beim Transportdienstleister eingeleitet haben.
Über die Feiertage kam es leider zusätzlich zu Verzögerungen bei der Zollabwicklung, wodurch sich die Übergabe an die Schweizerische Post verzögert hat.
Wir verstehen sehr gut, dass diese Situation ärgerlich ist, und bitten Sie noch um ein wenig Geduld, während wir den weiteren Verlauf eng begleiten.
Beste Grüße
Alles super also eine schnelle…
Alles super also eine schnelle Lieferzeit, top verpackt, faire Preise und sehr guter Service.
5 janvier 2026
Avis spontané
Super Produkte
Ich habe schon mehrmals bei Achtenhof gekauft und war immer zufrieden, mit den Produkten und auch mit dem Unternehmen selbst. Die Produkte,egal ob Tees oder Gewürze sind von einer sehr guten Qualität nd ich werde auch weiterhin dort einkaufen.
2 décembre 2025
Avis spontané
Hoehe Qualität, zuverlässiger Service
Große Auswahl an hochwertigen Produkten. Zuverlässiger, schneller Service.
Verbraucherfreundliche Preise.
25 décembre 2025
Avis spontané
Kurkuma Kapseln
Wurde schnell geliefert. Die Beschreibung finde ich auch sehr gut.
Danke
2 janvier 2026
Avis spontané
Super Produkt und Service
30 décembre 2025
Avis spontané
Top Abwicklung und sehr gute Ware.
2 janvier 2026
Avis spontané
Lieblingsshop
Sehr übersichtlich aufgebaut , große Auswahl, schnelle Lieferung . Sauber verpackt , super Qualität und Preisgünstiger als andere Shops 👍🏻 ich bin ein totaler Fan und vollkommen zufrieden .bin neuer Dauerkunde 😎
1 janvier 2026
Avis spontané
Alles in Ordnung!
19 décembre 2025
Avis spontané
Achterhof Produkte sind klasse
Achterhof Produkte sind klasse. Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles sehr schnell
23 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.