Got a cable that does not Work as intended, keeps disconnecting every 3 second. Would NEVER buy here again!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har handlet flere ganger fra Vortexvr.no, og jeg har alltid vært 100% fornøyd med produktene, såvel som kundebehandling, tilgjengelighet, prising og leveringstid. Jeg kan med absolutt trygghet anb... Voir plus
Har handla på Vortexvr.no tidligere også og var veldig fornøyd! Kjøpte hodestropp med batteri til Quest 2, og det var et kjempegodt kjøp! Denne gang kjøpte eg replika rifle for Quest 3, og den er k... Voir plus
Pleasantly surprised. Delivery was a bit delayed, but it was certainly worth the wait. Very comfortable. With the stock headstrap i could play a max of 30 minutes before i got a headache. With this he... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi leverer det beste VR-utstyret på en profesjonell og kundefokusert måte for å skape et langvarig forhold til alle våre kunder. Vår misjon er å bringe menneskeheten sømløst inn i fremtiden, ved å ta vare på fortiden og integrere VR i vår tilstedeværelse for å løfte menneskeheten til neste nivå. Vi fokuserer på produkter fra META, som META QUEST 2 og META QUEST 3, men som uavhengig leverandør av VR-produkter samarbeider vi også tett med varemerker som HTC og PICO.
Coordonnées de contact
Norvège
- sales@vortexvr.no
- vortexvr.no
3,8
Bien
20 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Got a cable that does not Work as…
Got a cable that does not Work as intended, keeps disconnecting every 3 second. Would NEVER buy here again!
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vortex Virtual Reality
We are very sorry for the situation. We will investigate this urgently as soon as you email us at help@vortexvr.eu. There must have been some kind of error. Our apologies.
God pris og rask forsendelse
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vortex Virtual Reality
Takk for din anmeldelse! Din tilbakemelding betyr mye for oss – takket være den vet vi at vi er på rett vei :)
Med vennlig hilsen,
VortexVR-teamet
Pleasantly surprised
Pleasantly surprised. Delivery was a bit delayed, but it was certainly worth the wait. Very comfortable. With the stock headstrap i could play a max of 30 minutes before i got a headache. With this headstrap i played for hours on end without any discomfort. I'd pay this price for the headstrap alone, the extra battery was a huge bonus.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Vortex Virtual Reality
Takk for din anmeldelse! Din tilbakemelding betyr mye for oss – takket være den vet vi at vi er på rett vei :)
Med vennlig hilsen,
VortexVR-teamet
Kjempegodt førsteinntrykk.
Raskt svar fra support om feil info om noe produkt før kjøp. Tok litt tid før produktet kom, men det gjør alt etter hvert siden lagerføring i Norge er skummelt dyrt. Kommer til å satse på mer herfra.
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de Vortex Virtual Reality
Takk for din anmeldelse! Din tilbakemelding betyr mye for oss – takket være den vet vi at vi er på rett vei :)
Med vennlig hilsen,
VortexVR-teamet
God, trygg handel
Rask levering, og varene er nøyaktig som beskrevet. Gjentatte bestillinger, aldri hatt noe problem!
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de Vortex Virtual Reality
Takk for din anmeldelse! Din tilbakemelding betyr mye for oss – takket være den vet vi at vi er på rett vei :)
Med vennlig hilsen,
VortexVR-teamet
No replies to emails, changed address without asking
Placed an order and had it shipped to my home address. Without any question or notification the order was then sent to a parcelbox.
Sent 2 emails to the company, no reply.
Luckily the product seems to be fine, I can only imagine what a nightmare it must be in case of quality issues or refunds.
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Vortex Virtual Reality
Hello
Your order has been dispatched to a pick-up point, as this is the delivery method you indicated on the delivery form.
We never interfere with any data provided by the customer unless they ask us to do so.
Of course, you gave your home address, but the form of delivery was PostNL - Afhaalpunt/Pakket- en briefautomaat.
You can check this in your order confirmation.
Som forventet
Fornuftige priser sammenlignet med andre.
Relativt rask levering med tanke på at varene sendes fra utlandet.
2 janvier 2025
Avis spontané
Bra bateri- forbedring til Meta Quest3
26 décembre 2024
Avis spontané
Greie priser og gode produkt
Har handla på Vortexvr.no tidligere også og var veldig fornøyd! Kjøpte hodestropp med batteri til Quest 2, og det var et kjempegodt kjøp!
Denne gang kjøpte eg replika rifle for Quest 3, og den er kommet fram, alt ser bra ut, men vi har ikkje rukket å prøve den enda.
24 décembre 2024
Avis spontané
Trustworthy and fast to deliver
I placed an order on wednesday for a Kiwi K4 Boost Headstrap for the Quest 3, some covers for the controllers and a facial interface, and I was very pleasantly surprised that my order arrived in 3 days from Poland all the way to Romania. I paid cash on delivery, the products were neatly packed with no damage on arrival.
21 décembre 2024
Avis spontané
Grei butikk med greie priser og rask…
Grei butikk med greie priser og rask kundeservice.
3 décembre 2024
Avis spontané
Rask levering
Rask levering. Kvalitets produkter. Rimelig pris. Kjempe fornøyd.
29 août 2024
Avis spontané
Flawless
Ordered one B100 battery. BoboVR do not currently ship these to my country (Norway). Website was easy to navigate, tracking/delivery without fault and I am satisfied with the battery.
20 août 2024
Avis spontané
God plass for VR tilbehør
Rask og sikker levering med gode priser. Hadde eit problem med bring om mistet pakke, men vortexvr sin kundeservice løste problemet raskt. Kommer til å handle igjen når eg trenger nye VR tilbehør👍️
6 juin 2024
Avis spontané
Vortexvr er en førsteklasses nettbutikk!
Jeg har handlet flere ganger fra Vortexvr.no, og jeg har alltid vært 100% fornøyd med produktene, såvel som kundebehandling, tilgjengelighet, prising og leveringstid. Jeg kan med absolutt trygghet anbefale andre å handle hos vortexvr. Det skal ihvertfall jeg gjøre i tiden fremover! Takk for at dere finnes vortexvr.no! ❤️
18 juin 2024
Avis spontané
På dag 13 og venter fortsatt
På dag 13 og venter fortsatt på link kabel jeg har bestilt.
Helt ræva
17 mai 2024
Avis spontané
Det tok tid...
Det tok tid litt lang tid å få varen og det manglet bekreftelse på at den var sendt. Men jeg fikk det jeg betalte for og er fornøyd med produktet.
6 mars 2024
Avis spontané
Insane nonsense pricing.
EDIT: VVR also tries to bury bad reviews by false flagging them as "Harmful and illegal content". Absolutely disgusting company.
Pre-edit:
Insane nonsense pricing.
On the Norwegian site of VVR, BOBOVR M3 Pro Battery Pack near TWICE of what it's sold for on BOBOVR INCLUDING SHIPPING. Just insane. Wish I knew before I shopped, but due to BOBOVR not being able to ship in a while, I'll have to keep this insanely overpriced hardware from what is basically a scam company. I really should have checked prices before buying, but upmarketing price by almost twice was something I never thought would happen. Insanity.
Price for BOBOVR M3 PRo on VVR: 1399NOK, or 122€. That's without shipping, which is an additional 90NOK, or 8€. So that's 130€ in total.
Original price for BOBOVR M3 Pro (+10€ for shipping): 53€. With VAT: 76.5€ (rounded UP).
29 novembre 2023
Avis spontané
Ikke mottatt produktet
Ikke mottatt produktet. Kundeservice sier man bare skal vente. 25 dager siden pakken ble bestilt.
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Vortex Virtual Reality
Kjære kunde,
Takk for at du ga oss informasjon om bestillingen din. Vi er klar over at du opplevde forsinkelser i leveransen. Vi ønsker å beklage eventuelle ulemper du har opplevd i forbindelse med dette.
Vi vil gjerne understreke at siden bestillingen din ble plassert, har vi gjort flere forbedringer i tjenestene våre for å sikre at våre kunder får den mest tilfredsstillende kjøpsopplevelsen. Vi forstår også at den tidligere fraktselskapet hadde sine begrensninger, og derfor har vi tatt beslutningen om å bytte ut det for å sikre en mer pålitelig leveranse.
Vi forsikrer deg om at hver bestilling er viktig for oss, og vi gjennomgår våre prosesser for å unngå lignende hendelser i fremtiden.
Hvis du har noen ytterligere spørsmål eller bekymringer, vennligst ta kontakt med vår kundeservice. Vi er her for å hjelpe deg og svare på alle spørsmålene dine.
Vi beklager igjen eventuelle ulemper du har opplevd, og vi takker deg for tålmodigheten og tilliten du har vist oss.
Med vennlig hilsen,
Vortex Virtual Reality
Svindel fikk ikke Pakken og den ligger…
Svindel fikk ikke Pakken og den ligger forsatt i poland
27 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Vortex Virtual Reality
Kjære Kunde,
Takk for at du har delt informasjonen angående din bestilling. Vi er bekymret for at du ikke har mottatt pakken din, og at statusen til forsendelsen fremdeles viser at den befinner seg i Polen.
Vi vil gjerne beklage eventuelle ulemper du har opplevd i forbindelse med din bestilling. Din komfort og tilfredshet med kjøpene er svært viktig for oss, og vi ønsker å løse denne saken så raskt som mulig.
Vennligst ta kontakt med vår kundeservice, slik at vi kan undersøke saken nærmere og finne en løsning. Det er mulig at det har oppstått misforståelser eller logistikkmessige problemer som vi ikke var klar over.
Vi er klare til å gi deg all nødvendig informasjon og ta handling for å løse problemet så raskt som mulig.
Vi beklager igjen eventuelle ulemper du har opplevd i forbindelse med din bestilling. Vi ser frem til å høre fra deg og håper på en rask løsning av situasjonen.
Med vennlig hilsen,
Vortex Virtual Reality
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.