Super séjour autour des Châteaux de Bavière. Le programme à été respecté, Les visites ont été très intéressantes et instructives. Transport et hébergement très bien. Chauffeur et accompagnatrice Phili... Voir plus
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Très beau voyage à Rome avec les quatre églises et les vestiges romains; Groupe agréable, hôtels confortables et très bons repas servis. Deux très bons guides passionnés d'histoire dont un repré... Voir plus
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Voyage inoubliable , les beautés naturelles,(personne n'y peut rien!) la météo, idem,' largement favorable,) mais pour le plaisir quotidien, large place à notre formidable accompagnateur, Yves, très... Voir plus
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Très beau voyage très bien organisé. Une mention particulière pour notre guide accompagnatrice, Françoise, qui nous a fait découvrir, avec passion et érudition, ce merveilleux pays aux multiples f... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Agence de voyages
- Agence de voyages en bateaux de croisière
- Fournisseur d'excursions culturelles
- Agence de visites touristiques
- Agence d'excursions
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Depuis plus de 40 ans, Voyages Philibert est le spécialiste des séjours et circuits clé en main, en France, en Europe et aux quatre coins du monde. Chez Voyages Philibert, nous concevons des expériences de voyage uniques et mémorables, que vous recherchiez une escapade en solo, un séjour en couple, en famille, ou une aventure sur mesure en groupe. Circuits culturels, séjours détente, escapades citadines, randonnées, croisières maritimes et fluviales, événements festifs, en autocar ou en avion… nous répondons à toutes vos envies d’évasion. Avec 10 agences réparties en Auvergne-Rhône-Alpes, nos équipes passionnées vous accompagnent à chaque étape de votre projet, pour faire de chaque voyage un moment de découverte et de tranquillité.
Coordonnées de contact
24 Avenue Barthélémy Thimonnier, 69300, Caluire-et-Cuire, France
- 04 78 98 56 56
- toutes-les-agences@philibert.fr
- voyagesphilibert.fr
4,5
Excellent
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Deux voyages en Italie
Deux voyages en Italie que nous faisons avec Philibert et nous sommes ravis. Deux fois avec le même chauffeur David qui est un grand professionnel. Nous repartirons c’est sûr !
20 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que vos voyages en Italie avec David se soient si bien passés. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures !
Chauffeur tres compétent.
Chauffeur tres compétent.. personnage dévoué. Beau séjour. Bien organisé. Venise conforme à mes attentes.
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le professionnalisme de notre chauffeur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine destination !
Très bonne expérience
Très bonne expérience, un chauffeur gentil génial, à l'écoute de ses clients
Par contre à l'arrivée à amberieu le chauffeur de la navette à fermé le portail et on est resté bloqué un bon moment, c'est une chose à revoir car inadmissible surtout lorsque qu'on a fait un long voyage
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de notre chauffeur.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’incident à l’arrivée et allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
Carnaval
Car et chauffeur au Top, hôtel moyen ! Manque d'info avant de partir !
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le car et le chauffeur vous aient plu. Votre avis est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir !
Nous rentrons du Cap vert
Nous rentrons du Cap vert. Superbes balades avec vues magnifiques.
Bons guides et Aude toujours à notre écoute. Bons hôtels et nourriture du pays très bonne même si cela n'est pas varié.
Cordialement
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Cap-Vert vous a plu. Nous transmettrons vos compliments à Aude et aux guides sur place, cela leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages !
randonnée les cinq terre du 06.10.24
randonnée les cinq terre du 06.10.2024
Perte de temps, hôtel trop éloigné, le menu du soir pas assez conséquent et le pique nique du midi minable.
Très très décevant !
6 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, et nous souhaitons comprendre davantage les raisons de votre déception. N'hésitez pas à contacter notre centre d'appels pour nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont très importants pour nous et nous aideront à améliorer nos services.
Nous vous remercions de votre collaboration.
Voyage les cinq terres ,très bien…
Voyage les cinq terres ,très bien superbes groupes restaurant tres bien choisi dans l'ensemble hôtel calme très bon petit déjeuner,le chauffeur Bruno très bien qui nous expliquer bien ou on circuler en car .
15 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage aux Cinq Terres, ainsi que le choix des restaurants et le calme de l'hôtel. Nous sommes également heureux que Bruno, votre chauffeur, ait su vous guider et rendre votre expérience encore plus agréable. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des séjours de qualité.
A bientôt pour un prochain voyage !
L hôtel de Saint gaudens
L hôtel de Saint gaudens . N était pas à la hauteur . Pas de volets pour la chaleur . Un simple rideau . On ne peut pas ouvrir la fenêtre car le rideau est sur toute la longueur . Un vielle climatisation . Un grand lit . Malgré tout mais c est tout . On était content de rentré chez nous au bout de 5 nuits voyage organisé . . La restauration est bonne Malgré tout
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour à l'hôtel de Saint-Gaudens n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, et nous allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer ces aspects.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre restauration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Circuit l'Empire austro-hongrois août…
Circuit l'Empire austro-hongrois août 2024
Superbe voyage. Très grande qualité des visites avec guides locaux.
Une note particulière pour l'accompagnatrice Philibert : Aude, très professionnelle et extrêmement sympathique. Elle possède une grande culture des pays visités.
Nous conseillons ce très beau voyage.
11 août 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Bonjour. Nous sommes extrêmement ravis de savoir que vous avez apprécié votre circuit. Nous transmettons aussitôt votre satisfaction à notre accompagnatrice Aude qui sera ravie de vous retrouver pour une nouvelle destination. A bientôt pour un prochain voyage.
Croatie
Voyage du 8 au 13 juin croatie . Trop d églises au programme, rijeka inintéressant, hôtel admiral slovenie restauration moyenne, pas de frigo dans les chambres. Par contre hôtel istra à opatija pas mal mais toujours pas de frigo ,bonne literie et très bon buffet
8 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis : ces informations sont précieuses pour adapter au mieux nos voyages et répondre ainsi à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite.
Sais normal que vos chauffeurs ne…
Sais normal que vos chauffeurs ne s'arrête pas pour prendre les voyageurs ?lamentable votre service sais une honte
18 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Bonjour. Sauf contrainte particulière, nos conducteurs s'arrêtent bien évidemment à chaque arrêt pour prendre en charge les usagers. N'hésitez pas à nous transmettre davantage d'informations (lieu, date et heure) en nous écrivant : marketing.transport@philibert.fr afin que l'on vous apporte des réponses précises. Cordialement
circuit Vietnam baie d'Halong mars…
circuit Vietnam baie d'Halong mars 2024. Sylvie nous a cocoonés pendant tout le circuti, elle est très pro. Beau pays (mais on a préféré la Thailande). l'organisation des visites était très bien, pas trop de longs trajets en car, un guide local parfait (qui parlait très bien notre langue). Petit bémol l'hôtel à notre arrivée et le dernier n'étaient pas très propres. Noter dans le descriptif que des pourboires à chaque activité sont attendus partout pour compenser un peu les salaires très bas. Pourboires pour les barques, les bateaux, les cyclo pousse etc. Ce ne sont que quelques dongs à donner mais il faut le prévoir. Bon groupe très sympa. Belles activités sur la Baie d'Halong malgré le brouillard !!! Merci PHILIBERT
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Un grand merci ! Nous prenons note de votre remarque concernant l'hôtel à votre arrivée, nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre prestataire. Votre demande d'information concernant les pourboires est également entendue. Merci encore d'avoir partagé votre satisfaction et votre enthousiasme et espérons vous revoir très vite pour un prochaine voyage.
Voyage de 4 jours à Nice pour le carnaval
Voyage de 4 jours à Nice pour le carnaval et la fête du citron à Menton.Très bon séjour, hôtel à proximité des tribunes,choix des restaurants,guide intéressante et très agréable,temps libres appréciés et un chauffeur très professionnel.
16 février 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Nous sommes extrêmement ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour à Nice. Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction et votre enthousiasme et espérons vous revoir très vite pour un prochaine voyage.
Réponse de Voyages Philibert
Merci pour ce retour très positif. Nous espérons donc vous revoir très prochainement pour un prochain voyage !
Réponse de Voyages Philibert
Bonjour et merci d'avoir partagé votre satisfaction. A bientôt pour un prochain voyage !
Avis négatif
Avis négatif étant donné l’attitude du service commercial de philibert comme je l’ai déjà écrit
14 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Bonjour. Nous avons en effet déjà répondu à votre insatisfaction en vous confirmant qu'un courrier ainsi qu'un chèque de remboursement vous avait bien été adressé. Bien cordialement
Première expérience sur 4 jours…
Première expérience sur 4 jours réussie,
Professionnalisme et service du conducteur au top
Choix et situation de l hôtel à Nice excellent
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Un grand merci. Nous sommes ravis de voir que votre première expérience avec Voyages Philibert a répondu entièrement à vos attentes. A bientôt pour une prochaine destination ! Cordialement
Le choix des guides, et les repas
Le choix des guides, bien regardé qu'ils aient les compétences, le 1er guide allait trop vite, pour la visite chapelle Sixtine, une dame ne trouvait plus notre groupe, elle a pris un taxi pour rentrer à l’hôtel.
Le 2em guide un fanfaron de grands gestes parlait italien, et le Forum Romain que l'on devait voir (Arc de triomphe Septime Sévère, la Curie, temple Antonin et Faustine, le coin des Vestales,et bien d'autres encore.
Lorsque Philibert met des personnes de ce genre!!! ont ils le programme en main pour les visites qui sont programmées ?
Pour le repas de la veille de Nöel dans un bistrot mal assis, en mangeant des raviolis, j'ai trouvé cela étonnant, car même la plupart des repas étaient immangeables, un exemple viande trop cuite sur une plaque était racornie avec des carottes en rondelles cuites à l'eau.
La seule chose positive, la 1er nuit à Castiglione et la dernière nuit bien logée et les repas excellents.
Depuis que je fais les voyages Philibert, je pense que je m'inscrirais plus
22 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Re, bonjour Madame. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de votre mécontentement, notre Service Qualité reviendra vers vous avec des éléments de réponse dans les meilleurs délais. Cordialement
Noël en Alsace
Nous venons d'effectuer le voyage des marchés de Noël en Alsace sur 3 jours, nous en garderons un super souvenir, tout a été parfait du début à la fin : ponctualité, compétence du chauffeur, confort du car, choix de l'hôtel.....
Ce voyage était le premier, nous en referons d'autres.
Continuez ainsi.
15 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Un grand merci. Nous sommes ravis de voir que votre voyage en Alsace a répondu entièrement à vos attentes. A bientôt pour une prochaine destination ! Cordialement
Inoubliable
Voyage en Tanzanie magnifique. Organisation impeccable. Logements et excursions parfaits. Tout était au rendez- vous. Un jeune guide très professionnel, toujours souriant et à l'écoute , tout comme l'agence Philibert à Bourg en Bresse.
11 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Voyages Philibert
Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes ravis de constater que vous avez grandement apprécié votre voyage. Cordialement
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