חבל שאי אפשר להשים 10 כוכבים אני טס לארהב וקיבלתי 2 איסימים של 3gb כל אחד. לא הצלחתי להיכנס לאתר ולהתקין את האיסיים בגלל בעיה במחשב שלי ולא קשור לאתר פהיתי לשירות לקוחות בוואצאפ וענה לי נציג בשם... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
i only agree to fly and have Voye sim - in all countries i have beeb it worked great everywhere including at the sea in Vietnam !! while others that had other esim fro other countries could not speak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Easy, reliable. I had very good connectivity and great service from Nicole following a question about global plan. highly recommended and save money
L'entreprise a répondu
eSIM didn’t work in Spain for websites. After three conversations with their team, I requested to cancel and be refunded. They kept promising that someone from the relevant team will contact me, which... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voye Global revolutionizes international travel connectivity with its innovative eSIM technology. We empower travelers to test their data plan right from the comfort of their homes before embarking on their journey, eliminating the anxiety of connectivity issues abroad. Our one eSIM solution provides seamless global connectivity, ensuring you stay connected in virtually any country without the hassle of switching SIM cards. We believe that staying connected shouldn't break the bank, which is why we offer highly affordable rates tailored to your travel needs.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
123 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Absolutely recommended
I had regional plan for Asia,
And successfully used in 3 countries.
China, Japan, South Korea over a period of 3 weeks.
Hassle free,
Super fast.
4G or 5G depending on availability.
Reliable.
Affordable compared to getting separate tourist sims in each country.
I would definitely continue to use this whenever I go outside europe.
Highly recommended.
1 février 2025
Avis spontané
Best avoided, use another provider
Purchased two global eSims for us to use in USA and Panama area.
They worked as a test in the UK but failed miserably elsewhere. Email correspondence with them is answered quickly but without giving any actual assistance.
I would strongly recommend that you use another provider.
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Voye Global
We appreciate you sharing your experience with our global eSIMs for your trip to the USA and Panama. We're sorry to hear that they didn't perform as expected outside of the UK and that you encountered difficulties. We understand how frustrating it is when a service doesn't work as planned, especially when traveling.
We're glad to hear that our email support was responsive, and we want to assure you that we are committed to providing helpful solutions. While we strive to resolve all issues quickly, sometimes complex technical issues require more in-depth investigation. We are continuously working to improve our troubleshooting processes and expand our knowledge base to better assist customers in various locations.
We'd like to understand more about the specific problems you encountered in the USA and Panama. Could you please reach out to us again at support@voyeglobal.com with more details about the issues you experienced, such as any error messages, specific locations where the eSIMs failed, and the devices you were using? This information will help us investigate further and potentially identify a solution or improvement for the future.
We value your feedback and are always looking for ways to enhance our services. We are actively working on improving the reliability of our eSIMs across different regions and appreciate you bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a better experience in the future.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.