Echt meer dan waardeloos. Ik adviseer je nooit een telescoop bij dit bedrijf te kopen. Mijn zoon heeft deze voor zijn verjaardag gekregen en deze is kapot gegaan tijdens onze verhuizing. Ik heb meerde... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super goede service! Had een bestelling gedaan en kwam er achter dat er een onderdeel miste en de dozen waren beschadigd. Belde gelijk klantenservice geen wachtrij en kreeg gelijk iemand aan de tel... Voir plus
Nadat ik via via twee Vultus' telescopen (een Stellar en een Galaxus) had verkregen, bleek de handleiding van de Galaxus er niet bij te zitten. En aangezien dat een complexere telescoop is, is dat toc... Voir plus
Door een fout bij de bezorgdienst, is de telescoop niet aangekomen. Vultus heeft meteen een nieuwe opgestuurd, welke ik snel ontving. Hele fijne en begripvolle klantenservice! Dat is best bijzonder... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vultus is een Nederlandse specialist op alles wat te maken heeft met telescopen. Door dag en nacht bezig te zijn met de kijkervaring van haar klanten, weet Vultus exact wat nodig is voor de optimale kijkervaring. Met Vultus kun je zowel de aarde als het heelal tot in detail ontdekken.
Coordonnées de contact
Bredenhofstraat 5, 1544 RA, Zaandijk, Pays-Bas
- info@vultusofficial.com
- vultusofficial.com
4,0
Bien
118 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Was snel geleverd en keurig verpakt
Was snel geleverd en keurig verpakt. Was ook erg makkelijk om in elkaar te zetten.
Helaas tot nu toe weinig gebruik van gemaakt omdat we nog geen heldere nacht gehad.
15 juin 2024
Duidelijke webshop die de verwachtingen…
Duidelijke webshop die de verwachtingen waarmaakt.
24 avril 2024
Mooi en robuust!
De telescoop werkt erg goed. Bij mijn aankoop ben ik goed geholpen om de juiste telescoop aan te schaffen. Daarnaast ook brede keuze aan meegeleverde filters. Helaas nog niet de mogelijkheid gehad om planeten te bekijken maar al wel de zon. De vlekken op de zon zijn scherp te zien.
Voor de rest is de telescoop erg professioneel in elkaar gezet en makkelijk te gebruiken. Wel moet je wennen aan de meegeleverde ‘laser’ waarmee je objecten snel in beeld kan brengen.
Top aankoop als je voor een relatief lage prijs een zeer goede en makkelijke telescoop wil aanschaffen. Zeker het geld waard!
27 mai 2024
Avis spontané
Nette communicatie en snel verzonden
Nette communicatie en snel verzonden. Goed product.
26 avril 2024
Zelfs service aan niet-klanten
Nadat ik via via twee Vultus' telescopen (een Stellar en een Galaxus) had verkregen, bleek de handleiding van de Galaxus er niet bij te zitten. En aangezien dat een complexere telescoop is, is dat toch wel erg handig. Eén mailtje naar Vultus was genoeg om binnen no time een Nederlandstalige handleiding in de mail te krijgen. Top service dus - ondanks dat ze geen cent aan me hebben verdiend. Thanks Max!
23 mai 2024
Avis spontané
Goede en eerlijke service!
Snelle levering en goed product! Na een telescoop ontvangen te hebben met een missend onderdeeltje, is dit door de vriendelijke klantenservice supergoed opgelost.
25 mars 2024
Avis spontané
Helaas door de lakse Spaanse Transporteur niet aangekomen
Door de slechte werking van de Spaanse
Post 🙁🙁🙁 is mijn toestel nooit aangekomen . Maar Vultus heeft er echt alles aan gedaan om het toestel alsnog bij mij in Spanje te krijgen maar helaas door de lakse Spaanse transportdienst niet gelukt .
Vultus heeft wel mijn bestelling onmiddellijk terugbetaald na correct overleg en hulp van Max ( Vultus ) 🙏
21 avril 2024
Super goede service!
Super goede service!
Had een bestelling gedaan en kwam er achter dat er een onderdeel miste en de dozen waren beschadigd. Belde gelijk klantenservice geen wachtrij en kreeg gelijk iemand aan de telefoon. Er werd gelijk een nieuwe opgestuurd zodat die op tijd binnen zou komen (was een cadeau voor een verjaardag van iemand) super blij mee.
26 mars 2024
Avis spontané
Very good product and great service
16 mars 2024
Avis spontané
alles volgens verwachting
7 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.