Beställde produkter för ca: 40 000 kr och betalade i förskott, på hemsidan står produkterna som lager varor, då förväntar man sig leverans inom ett par dagar. Över en vecka har gått och fortfarande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Efter flera turer där jag var i kontakt med tillverkaren, utan lösning, löste vvs butiken problemet. Efter några konversationer skickade jag ett mail söndag eftermiddag om ett akut problem, och fick... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snacka om service. Skrev ett mail där jag hade några frågor om Purus produkter. Fick svar i stort sätt omgående. Gjorde en beställning och den dök upp dagen efter. Fantastisk service och även priserna... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde 3 st. vattenlåsinsatser som också levererades inom "utlovad" tid. Med en tydlig websida, flertalet betalningsalternativ, informativ samt tydlig orderbekräftelse med efterföljande statusuppda... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Plombier
- aussi dans
- Fournisseur d'équipement électrique
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Magasin d'articles de salle de bains
- Magasin de matériel de plomberie
- Marché de matériaux de construction
Écrit par l'entreprise
VVSbutiken.nu, din rörmokare expert på nätet som har kunskaper om VVS och vad du behöver Alla kunder är välkomna till oss både privat som företagare Vi har personal som är VVS certifierade som står redo att hjälpa dig med dina frågor och problem gällande VVS Vi har funnits sedan 2005 och vi har hjälpt många kunder med deras projekt. Vi står för tre saker -Kvalitet -Trygghet -Seriositet Vi kan få fram allt inom VVS & Bygg samt EL vi försöker få fram så låga priser vi kan till dig som kund.
Coordonnées de contact
Gamlebovägen 26, 14463, Rönninge, Suède
- 0855112398
- info@vvsbutiken.nu
- vvsbutiken.nu
4,3
Excellent
101 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varmvattenberedaren funkade inte, på Yxlan 3 mil fr Norrtälje
Jag skickade en fråga om vad som möjligen var fel på vår varmvattenberedare o bif en bild på fabrikat och modell. Fick omedelbart svar med möjliga fel och i så fall möjliga reservdelar men framförallt kopia på fabrikantens anvisningar med bilder. Med hjälp av bilderna kunde jag hitta överhettningsskyddet som hade löst ut. Fantastisk service vvsbutiken, snabbt och precist svar på mina frågor dessutom trevligt formulerat. Kommer att anlita vvsbutiken när jag får problem i mina tre fastigheter. Anders Andersson
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Vi försöker att hjälpa våra kunder på bästa sättet och det är kul att du är nöjd med vårt bemötande!
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Måste skicka mail för att få prata med nån!?
Märklig hantering för att få en prisuppgift på några reservdelar.
Först måste man maila butiken för att få någon att prata med, sen så kommer ett mail där vvsbutiken informerar att en mellanhand från en vanlig golvvärmebutik ringer upp mig, vilket också sker.
Priset som jag fick var dessutom flera hundra dyrare än billigtvvs.se fast det står att de ska vara billigast.
Föredrar at man kan ringa och ha telefonkontakt direkt och om det inte ens är billigast så förstår jag inte vitsen att krångla till det.
8 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Hej!
Tack för ditt omdöme vi hade just idag vår växel öppet kortare tid pga sjukdom så vi skickade förfrågningarna vidare till en golvvärme leverantör vi samarbetar med.
Normalt försöker vi svara via telefon.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
KANON!
Cirkulationspump beställt på tisdag. Leverans idag efter bara 2 dagar. Installerad direkt och funkar jätte bra. Fantastiskt och snabbt service. Tusen tack!
6 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för dit omdöme!
Det var bra att allt gick smidigt och snabbt det är kul för oss och ett gott betyg till vår leverantör.
Mvh
Nils Karlsson
VVSbutiken.nu
Stort tack för er hjälpsamhet!
28 avril 2022
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Tack själv för att du hörde av dig till oss och att vi kunde hjälpa dig.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Kul att du är nöjd vi försöker alltid att vara så behjälpliga vi kan.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Oärlig firma!
Oärlig, urusel firma!!!!!!!
Beställde en duschvägg Artena Picto för badkar. Priset på websidan var 2355:- inkl frakt. Swish betalade direkt och väntade på beställningsbekräftelse på mailen.
Efter 2 dagar ringde jag dom och undrade vad som hänt.
Fick då svaret att denna vägg inte går att få tag på, trots att det stog att den fanns i lager. Säljaren skulle genast ändra att denna inte fanns för leverans. (hos andra firmor finns den för direkt leverans från tillverkaren)
Fick pengarna tillbaka Swishade blixtsnabbt.
SAMMA DAG HÖJDES PRISET TILL 3495:- OCH FINNS I LAGER!!!!
Funderar starkt på att kontakta allmänna reklamationsnämnden.
VARNING.
HANDLA NÅGON ANNAN STANS!
Som ni kan läsa i deras svar här nedan, så var inte problemet att varan inte gick att leverera, utan att priset jag betalade var fel.
Man skyller då på leveransproblem, och höjer priset utan att ändra att den inte finns på lager.
Jag ingick ett köpeavtal, de räddar skinnet, kör en nödlögn och Swishar blixtsnabbt tillbaka mina pengar...
Vad skall man säga?
HANDLA AV NÅGON ANNAN......
21 avril 2022
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Som du beskriver så hade vi problem att få fram denna art och den leverantören vi använder oss av hade ej denna vara på lager och när vi skulle uppdatera att den ej fanns i våran webbutik så vart det ett fel som gjord att det vart en prishöjning istället för att den skulle tas bort detta är nu ändrat och vi kan bara beklaga detta.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Bra hjälp och trevligt bemötande.
16 mars 2022
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Vi försöker vara snabba och behjälpliga till alla våra kunder!
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Snabb leverans och konkurrenskraftiga…
Snabb leverans och konkurrenskraftiga priser.
23 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för dit omdöme!
Kul att du fick din order snabbt och att du tycker att priset är bra det är vårt mål att ligga bra till på prisnivån på våra varor vi säljer.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Uselt bemötande och usel service
Uselt bemötande och usel service!
Paketet var packat under all kritik, stor låda till små ömtåliga dyra produkter som åkte runt i lådan utan något som helst skydd!
Installationen utfördes och mycket riktigt funkade inte produkterna! Mailade omedelbart och ville ha ny produkt men fick bara ett snirkliga svar att det var handhavande fel och att jag kan höra av mig till dem som producerat produkten istället!
Ingen återkoppling eller ett enda ljud från dem efter det!
Så jag fick beställa från annan sida och nu funkar det!
Rekomenderar ingen att handla här ifrån då dem vägrar att ta tillbaka söndriga produkter och skicka något som funkar !
15 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
När det gäller paketering av våra sändningar så är denna info viktigt för oss att få veta då kan vi kontakta våra leverantörer om sådana saker.
Jag vet inte vad det var för produkt du har köpt via oss men generellt så har vi många produkter vi säljer där man måste installera enl tillverkarnas rekommendationer och instruktioner för att dem skall fungera som dem skall så det är därför vi har svarat så att det kan vara ett handhavande fel vid installationen av varan och bett dig kontakta tillverkaren för att få hjälp som sagt var jag vet inte vad detta är för produkt eller ärende men du får gärna kontakta oss på info@vvsbutiken.nu då vi inte vill att du skall vara missnöjd!
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Snabb och smidig service
Snabb och smidig service när min säkerhetsventil till varmvattenberedaren vi köpt behövde bytas ut. Tack Nils och Nettan
14 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ert omdöme!
Vi försöker alltid att bemöta våra kunder på ett smidigt sätt med god service och i detta fallet så vart det bra att det löste sig snabbt och smidigt som ni skriver i ert omdöme.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Kul att du tycker du fått bra bemötande och att leveransen av din order gick snabbt!
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Vi försöker göra så allt skall vara bra för er som kunder ibland så kan vi hjälpa till så allt blir super och ibland kan vi inte hjälpa men vi försöker alltid vara engagerade.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Snabbt svar på offertförfrågan samma…
Snabbt svar på offertförfrågan samma dag!
6 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för omdömet!
Vi försöker vara så snabba vi kan :-)
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Fantastisk service
Fantastisk service! Fick leverans av min Bosch bergvärmepump på två dagar!
29 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Kul att du är nöjd :-)
Mycket god och snabb service!!
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Vi vill alltid försöka hjälpa våra kunder på bästa sätt.
Fantastisk service!
11 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Alltid roligt när vi får beröm för våran service :-)
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Snabb
Snabb, trevlig och professionell hjälp i samband med värmepump till bergvärme. Mycket tacksam.
1 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Vi försöker vara snabba att svara och tycker du vi är professionella så är det gott omdöme :-)
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Helt OK
Helt OK, Verkligen synd att ni fått kritik från "rättshaverister" typ. Jag kollade vad jag skulle ha och köpte rätt produkt som kom efter några dagar, Proffsiga att handla av.
17 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Hej!
Tack för ditt omdöme!
Vi försöker vara behjälpliga vid direktkontakter med kunder eller som i ditt fall där du köpte produkter direkt i våran webbutik och fått det levererat vi försöker vara så "proffsiga" vi kan vara i våra kontakter med er kunder då vi sålt VVS produkter på nätet sedan 2007.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Bra support och lätt att komma i…
Bra support och lätt att komma i kontakt med. Snabba svar på mail om frågor som jag hade angående leverans.
30 mai 2021
Avis spontané
Réponse de VVSbutiken.nu
Tack för dit omdöme!
Vi försöker vara snabba att svar och hjälpa våra kunder och det är trevligt att du är nöjd :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.