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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 53 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs ont exprimé une forte insatisfaction concernant les délais de livraison, qui étaient considérablement plus longs que ceux annoncés, certains attendant leur commande pendant plusieurs semaines, voire des mois. De nombreux clients ont également signalé un manque de communication et de réactivité de la part du service client, leurs e-mails restant sans réponse ou recevant des informations incorrectes. Plusieurs personnes ont mentionné que leurs commandes étaient toujours en transit, souvent depuis la Chine, ce qui expliquait les retards importants. Certains clients ont été déçus par la qualité des produits reçus, estimant qu'ils ne correspondaient pas aux images présentées sur le site ou qu'ils étaient de mauvaise facture. Cependant, une minorité de personnes s'est montrée satisfaite de la qualité des lunettes, les trouvant belles, élégantes et agréables à porter, malgré parfois un léger retard de livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant leur commande, beaucoup signalant des retards... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison, beaucoup signalant des... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, certains clients étant très satisfaits de la... Voir plus

Response time

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les temps de réponse, signalant des attentes... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la qualité, certains clients étant très satisfaits... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

La qualité est plutôt bonne et la commande est bien arrivé, donc rien à dire la-dessus, par contre, la livraison a ete un peu longue, cest dommage sinon dans l'ensemble ça reste correct.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passer commande le 1er mai et la commande toujours pas arriver . Je n'est pas de nouvelle . J'ai envoyer un mail hier ,personne n'as répondu a mon mail Pourtant un grand influenceur en avais... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur le site il y a 40 jours et j'ai reçu ma commande aujourd'hui, malgré la note livraison 6 à 8 jours.. La qualité ne vaut pas l’attente, sur les 3 paires il y a une paire qui tiens la... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

CATASTROPHIQUE. Presque 3 mois pour recevoir le colis et ils se sont trompés de couleur de référence. À fuir .


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Des gros voleur menteur

Dommage je peut pas mettre 0 j’ai commander le 28 avril toujour rien heureusement qu’il on dit 6 a 8 jour de livraison merci n colis avec le suivi et en chine on et le 16 mai et c’est Nasdas qui a fait un grosse pub mensongère il a dit qu’il mettait 200€ dans les colis mais mdrr le colis par de chine a chez nous en France en gros il a bien arnaquer tout les gens qui on commandé comme moi merci a c’est gros voleur et encore on a pas vue les lunette toujours en chine en 15 jour j’espère que cette entreprise va couler et que je vous trouve pas un conseil même le Nasdas voleurs

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heureuse

Commande passée le 30 avril. J'ai réussi à avoir contact avec le service client et il m'a renvoyé les lunettes que j'avais commandé. Sauf une qui était pas dispo. Envoyer lundi 9, reçu jeudi 12. Très contente de mes lunettes. Je vais enfin pouvoir partir en vacances tranquille. Merci de m'avoir envoyé ma commande et le service client est très professionnel.

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passer commande le 1er mai et la…

J'ai passer commande le 1er mai et la commande toujours pas arriver . Je n'est pas de nouvelle .
J'ai envoyer un mail hier ,personne n'as répondu a mon mail
Pourtant un grand influenceur en avais fais la promo
Je me demande si je n'emmène suis pas fais arnaquer

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à VZN Riviera

Merci à VZN Riviera. Je n’avais pas de nouvelles de ma commandes alors je les ai contacté par mail. Ils ont su me rassurer en me communiquant toutes les infos nécessaires liée à ma commande. Je peut voir l’avancer de mon colis hâte de le recevoir !

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passer le 30 avril

Commande passer le 30 avril! Commande n1912 !
Livraison sous 6-8jours rien du tout que des mito!
0 nouvelles j’aimerais avoir une réponse immédiate ou un remboursement j’en veux plus de cette commande, vous n’êtes pas sérieux du tout!

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres serieux

Très serviable, sérieux et rapide.
Merci au Service SAV aussi.

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Vznriviera

Réponse de Vznriviera

Nous vous remercions pour votre retour et l'attention portée à notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique lunettes

Bonjour de magnifique lunettes avec pleins de style différents et de belle couleurs et bonne qualité

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de Vznriviera

Réponse de Vznriviera

Nous vous remercions pour vos retours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une incroyable expérience c’est lunette…

Une incroyable expérience c’est lunette sont de super qualité et les responsables sont à l’écoute je vous recommande fortement

2 mai 2026
Avis spontané
Logo de Vznriviera

Réponse de Vznriviera

Nous vous remercions pour votre avis constructif et nous nous efforçons d'offrir à nos clients une qualité de service et un suivi irréprochables.

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