Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de surf

Écrit par l'entreprise

A clear non-skid alternative to surf wax, easy to instal and with almost no maintenance, that wouldn’t stain your boards, melt over everything and, because it's transparent, won't mess with your surf board design.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

No real grip and a ghosting support

Really liked the idea of not having to think about waxing my board every time. Unfortunately, after giving their grip a fair shot, I still had to use wax to get any real traction.

I reached out for support, initially, the replies were friendly promised to help me out. But as soon as it became clear I wasn’t satisfied, communication dried up. Multiple follow-ups I was just beeing ignored.

It’s ironic how they talk a lot about community, respect, and standing behind their product, but in practice, Its more like youre just another customer being ghosted after the sale. If you value real support and a company that stands by its promises, I’d think twice.

3 août 2024
Avis spontané
Logo de Van der Waal

Réponse : Van der Waal

Hi Thomas, I understand your frustration, but you haven't responded to us for a whole year. While we have a very open refund policy, we can't issue a refund for an order that's over a year old.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top, bekommt jetzt jedes Board von mir!

Zur Lieferung: Sehr schnell, per Express/Einschreiben, das ist echt Klasse. Ich habe bereits bei meinen "Light REV Carbon Frame 6'4 " die Pads gekauft (da zum ersten mal), war anfangs etwas skeptisch aber die haben gut funktioniert. Die Pads haben viele Vorteile, dadurch dass ich kein Wax mehr benutze klebt der ganze Quatsch nicht mehr an meinem Neopren oder meinen Klamotten. Nach dem Surfen halt ich mein Board unter die Dusche und der ganze Sand ist weg. Normalerweise klebt der im Wax und wird überall hin mitgenommen. Negativ, wobei ich das nur im Ersten Moment so empfunden habe, das Gefühl/Feeling an den Füßen ist gewöhnungsbedürftig, hat man sich aber schnell dran gewöhnt. Mein anderes Board "Lost Puddle Fish 5'6" " hat auch gleich welche verpasst bekommen.

1 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Doesn’t work spectacularly bad

Spent a morning and evening de-waxing the board and applying the stickers

Took it out in the bay and it was more slippery than a bar of soap. I literally couldn’t sit on the board or turn it without slipping off.

Got out and grabbed a board with proper wax on

This productive literally doesn’t achieve its sole objective of being sticky on the deck of a surf board. I could have gone down to screw fix and bought any selection of random tape and got better traction

Scam product

20 janvier 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Came fast in a nice package. But…

Van de Waal’s grip came fast in a very nice package. Well done.
I have tried the grip in my board for several days. In my feet, I thought it was OK. However, if felt is slippery when surfing with a t-shirt. I also felt it a little slippery when sitting on the board with my trunk, but not with the wetsuit.
I have asked my son, daughter and wife to test my board and they also felt the same.
I hope this technology will evolve because it has the power to make our surfing life easier.

7 janvier 2022
Logo de Van der Waal

Réponse : Van der Waal

Hi, Filipe. May I ask you to send us an email to support@waal.co, with a photo of your board with Van der Waal on it for us to check and follow up? Thanks!

Noté 1 sur 5 étoiles

I never received my item 1.5 months…

I never received my item 1.5 months after purchase.

30 décembre 2021
Logo de Van der Waal

Réponse : Van der Waal

I'm sorry for that. Despite with order address USPS informs that the delay was caused by 'Insufficient Address', your order was refunded.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ha esperas de que me envíen alguno mas

Pues me llegaron los Hexagonos y ahora estoy a la espera de que me envien 8 mas porque segun el calculo para 6-7 pies se queda corta con los hexagonos, por lo demas tiene buena pinta!!!

9 décembre 2021
Logo de Van der Waal

Réponse : Van der Waal

I understand your frustration but please take into consideration that it's hard to make a pack that fits all shortboards, as there are too many variations. Please check the reference guide here:https://www.waal.co/welcome
Anyway, I've already sent you an email with a solution.
Thanks,
Martim

Noté 2 sur 5 étoiles

Experience so far

After one week, I have no idea if my order has shipped or when it might arrive.

9 décembre 2021
Logo de Van der Waal

Réponse : Van der Waal

Hi Chris sorry to hear that. Probably your confirmation email went to spam or promotions folder, as your order was shipped through UPS. I will resend you the confirmation email.

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything perfect

Everything perfect! It is always a pleasure to purchase your product, for its quality and for the service received meanwhile. 10/10. 👏🏻

24 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Van Der Waal surfboard grip

Van Der Waal surfboard grip. I surf in in the USA New England area, I'm an ok surfer, no big cut backs or air, just like to ride the line. I ride a 7'4" Torq fun board. I used my GoPro on the nose of the board to locate where I place my hands and feet for the placement of the grip pads. I've been out twice both 3'-4' waves, water temp 52 degrees air 55 degrees in a 3/2 wet suit, one day with booties and one bare feet and I'm here to say I did not slip once, honestly I thought there is no difference between wax and this grip. It is absolutely amazing!!!
I highly recommend Van Der Waal Surfboard grip.

15 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

super

Super service

2 octobre 2021
Logo de Van der Waal

Réponse : Van der Waal

Thank you so much!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus