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Noté 1 sur 5 étoiles

Dem använder samma metod som andra kredit företag gjorde förut. den 2026-01-01 handlat jag på TEMU.se. där man kunde välja och betal med WALLEY. det var bara att kryssa på en rutan. det kom ingen frå... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alkuperäinen lasku meni ilmeisesti roskakoriin, koska odotin sen tulevan Paytraililta. Nykyään tulee emaileja paikasta, jos toisesta, jotka laitan yleensä lukematta roskiin. Aloin kaivata laskua vasta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ensimmäisen tilauksen kohdalla suosin ensisijaisesti laskulla maksamista, jotta saan tuntumaa yrityksen toimintaan "turvallisesti", ja kun maksutavasta ei mene ylimääräistä veloitusta, on sekin plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kokemukseni tästä palvelusta oli hyvä, koska pystyin ostamaan liput laskulle kätevästi tällä palvelulla vaikka omassa pankissa olikin päivitysongelmia koko Suomen alueella ostohetkellä. Lasku oli help... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

552 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hyvin toimii

Hyvin toimii, helppo käyttää. Hyvin esillä eri vaihtoehdot.

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Walley

Hei,

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi Walleyn kanssa!

Noté 5 sur 5 étoiles

Helppoa

Helppoa, selkeät ohjeet, maksu menee automaattisesti pankkitililtä

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Walley

Hei,

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi Walleyn kanssa!

Noté 5 sur 5 étoiles

Miellyttävä kokemus

Miellyttävä kokemus, ammattitaitoinen kampaaja täytti kaikki odotukset👍

12 février 2026
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Réponse de Walley

Hello,

Thank you for your lovely feedback! Don’t forget to share your review with the company you purchased from as well.

Best Regards,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Todella vaikeaa hoitaa asioita,en…

Todella vaikeaa hoitaa asioita,en saanut vastausta kysymykseeni.En suosittele.

10 février 2026
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Réponse de Walley

Hello,

It is very unfortunate to hear that you are dissatisfied with our payment solution and customer service!

If you feel that you have not received help in your case, I recommend that you contact our customer service again so that we can assist you further.

Best Regards,
Tilda

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick meddelande att min räkning gått…

Fick meddelande att min räkning gått till inkasso fast jag betalat.

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Walley

Hej,

Det är tråkigt att höra att du är missnöjd!

Endast obetalda eller felaktigt betalda fakturor kan förfalla till inkasso.

Om du har fått ett meddelande att en faktura överförts till inkasso trots att du betalat så rekommenderar jag därför dig att kontakta vår kundservice så att vi kan felsöka ärendet.

Hälsningar,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Ei ole helppo maksutapa en suosittele.

8 février 2026
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Réponse de Walley

Hello,

We’re very sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution!

If you have more specific feedback that you would like to share, you are warmly welcome to provide it here via Trustpilot or directly to our customer service. We gladly welcome your feedback so that we can continue to improve and develop our service.

Best regards,
Tilda

Noté 3 sur 5 étoiles

Eräpäivä epäselvä.

Muuten ihan hyvä, mutta jäi epäselväksi milloin luotto pitäisi maksaa pois.

3 février 2026
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Réponse de Walley

Hello,

Thank you for your feedback!

If you have any questions or concerns, you are warmly welcome to contact our customer service for further assistance!

Best regards,
Tilda

Noté 4 sur 5 étoiles

Joustavuus

5 février 2026
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Réponse de Walley

Hello,

Thank you for your nice feedback!

Best regards,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Why the FECK do I have to login to some…

Why the FECK do I have to login to some shit site to pay a bill? Can't you just send the bill in email so I can just type the info into my netbank. Takes a god damn 10 minutes to pay a single bill! Walley is shit,

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Walley

Hello,

We’re sorry to hear that you are dissatisfied with our app!

We always send our invoices by email or by post; however, they are also available through our app and website. If you do not wish to pay your invoice via our app or website, you can always make the payment through your own internetbank.

Best regards,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremely poor customer service

Despite multiple urgent attempts to contact Walley over a two-week period, I have not received a proper or meaningful response regarding a billing issue. The lack of communication and extremely slow customer service are unacceptable. This matter has been handled very poorly, and as a result, I will never use Walley’s services again

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Walley

Hello,

We are sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution and customer service.

We have experienced an unusually high volume of inquiries recently, which has unfortunately resulted in longer response times than normal. We sincerely apologize for this and are working actively to reduce the workload and shorten our response times as soon as possible.

Best regards,
Tilda

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaikki toimi

Aina Kaikki toimi. Erinomaista.

3 décembre 2025
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Réponse de Walley

Hello,

Thank you for the nice feedback!

Regards,
Jakob

Noté 1 sur 5 étoiles

EN valinnut Wallet maksutapaa

EN valinnut Wallet maksutapaa, joten miten on mahdollista että se on sinne ohjattu? Maksoin MobilePay llä. Jos nämä ovat nykyisin sama asia/ firma, siitä tulee ilmoittaa asiakkaalle selkeästi.

2 février 2026
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Réponse de Walley

Hello,

Thank you for your feedback.

Please contact us at customer service if you've received an incorrect invoice and we'll help you as best as we can!

Regards,
Jakob

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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