Fikk denne epost uten at jeg har fått noen melding om at varen er sendt eller på lager 👎 Varen ble mottatt og så veldig bra ut. Er også betalt. Vanskelig å korrigere betalingsdato til max dato. Læ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rask levering. Minus for henting i boks inne i butikken. Det ble det ikke opplyst om, og når det i tillegg er bokser på utsiden ville det være lurt med informasjon. Da vet man varen kun kan hentes i å... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varen jeg kjøpte,ble malkuler av selger pga varen var utsolgt,betalte med vips,og walley tilbakeførte penger til meg uten jeg hadde benyttet Walleys betalings måte. Kundemotaker som jeg var i kontakt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Litt uvant betalingsløsning, Først måtte jeg logge inn til Walley så enda en innlogging. Det ble litt krøll for meg så jeg betalte fakturaen i min egen nettbank. Jeg vet mer nå så tenker det blir bra... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,9
Bien
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Enkelt og grei måte å betale på
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Hälsningar,
Tilda
Réponse de Walley
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar,
Tilda
Skulle egentlig ta det på nedbetaling
Skulle egentlig ta det på nedbetaling, men det fikk jeg ikke lov til så da bare betalte jeg alt på en gang da
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Det är tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning!
För att vi ska kunna godkänna ett köp med faktura eller delbetalning behöver kreditupplysningen beviljas. Om den inte godkänns måste man tyvärr välja ett annat betalningsalternativ för sitt köp.
Hälsningar,
Tilda
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Hälsningar,
Tilda
Jeg har ikke mottatt noen faktura.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Det är tråkigt att höra detta!
Om du inte har mottagit din faktura rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice för vidare hjälp. Du kan även logga in i vår app eller på vår hemsida för att få tillgång till din faktura.
Hälsningar,
Tilda
Litt uvant betalingsløsning
Litt uvant betalingsløsning, Først måtte jeg logge inn til Walley så enda en innlogging. Det ble litt krøll for meg så jeg betalte fakturaen i min egen nettbank. Jeg vet mer nå så tenker det blir bra neste gang.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Hälsningar,
Tilda
Kundeservice?
Kundeservice er utrolig tungvindt. Påfølgende henvendelser besvares av ulike personer, ingen saksnummer og tilsynelatende ingen «gjennomgående» oppfølging.
Jeg varslet om vare som ikke ble sendt fra butikk. En butikk som dertil IKKE svarte på noen av mailene mine med etterspørsel om vare / sporingsnummer.
Walley ber meg «kontakte butikken» 🤷♂️ (som de gjentatte ganger har fått beskjed om at ikke svarer på henvendelser)
Deretter kommer fakturavarsel 🤷♂️ (på en vare de er godt informert om at ikke engang er sendt)
Etter MYE FREM/TILBAKE og GJENTATT DOKUMENTASJON blir endelig saken avsluttet -etter at jeg som kunde har brukt alt for mye tid på dette!!
At Walley representerer slike useriøse nettselskap er meg også en gåte🙄
Jeg vil aldri oppleve slik «kundeservice» igjen!
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Det är mycket tråkigt att höra att du är missnöjd med vår kundservice!
Vi tar med oss detta för att förbättra vår hantering framöver.
Hälsningar,
Tilda
Enkelt å bruke
Det var veldig enkel å betale og det ble gjort enkelt og greit
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Det är roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Hälsningar,
Tilda
Veldig grei og enkel måte og betale på 👍
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din fina feedback! Det är roligt att höra att du är nöjd med vår betallösning.
Hälsningar,
Tilda
Réponse de Walley
Hej,
Det är roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Hälsningar,
Tilda
Réponse de Walley
Hej,
Det är roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Hälsningar,
Tilda
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Vänligen,
Jakob
Enkelt og greit😀Bare synd jeg ikke kan…
Enkelt og greit😀Bare synd jeg ikke kan bruke appen , da dere ikke har Storebrand på listen over banker.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Vänligen,
Jakob
Enkelt og greit
Enkelt og greit. Bare synd jeg ikke kan bruke appen fordi dere ikke har Storebrand på listen.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Vänligen,
Jakob
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din feedback.
Om du har någon specifik feedback gällande hur vi kan förbättra oss får du gärna kontakta oss på hello@walley.no så att vi kan ta din feedback vidare!
Vänligen,
Jakob
svært enkelt..
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Vänligen,
Jakob
Ville ikke valgt Wallye da de ikke…
Ville ikke valgt Wallye da de ikke støtter Nordea som bank. Da kan jeg ikke betale via appen deres og må gå inn på banken og manuellt legge inn kontonummer, kid mm.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Vänligen,
Jakob
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din feedback!
Vänligen,
Jakob
Raskt og gjennomføre betalingen
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Hälsningar,
Tilda
Walley virket ikke mot min bank
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Walley
Hej,
Det är tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning!
Vi stödjer dessvärre inte alla banker i Norge vilket innebär att alla kunder tyvärr inte har möjlighet att betala via vår app eller hemsida.
Om man använder en bank som vi inte stödjer så kan man istället betala via sin egen internetbank med hjälp av kontonummer och KID.
Hälsningar,
Tilda
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.