Walley Avis 1 316

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Fikk denne epost uten at jeg har fått noen melding om at varen er sendt eller på lager 👎 Varen ble mottatt og så veldig bra ut. Er også betalt. Vanskelig å korrigere betalingsdato til max dato. Læ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rask levering. Minus for henting i boks inne i butikken. Det ble det ikke opplyst om, og når det i tillegg er bokser på utsiden ville det være lurt med informasjon. Da vet man varen kun kan hentes i å... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Varen jeg kjøpte,ble malkuler av selger pga varen var utsolgt,betalte med vips,og walley tilbakeførte penger til meg uten jeg hadde benyttet Walleys betalings måte. Kundemotaker som jeg var i kontakt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Litt uvant betalingsløsning, Først måtte jeg logge inn til Walley så enda en innlogging. Det ble litt krøll for meg så jeg betalte fakturaen i min egen nettbank. Jeg vet mer nå så tenker det blir bra... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna nettbutikker med walley

Ville betale for et kjøp med en gang, men det var ikke mulig. Skjønner ikke at det går an å nekte folk betale med en gang. Måtte vebte 2 mnd fordi de mente jeg hadde valgt det. Jeg sa jeg stod jo å tastet inn kortopplysninger ved kjøp og har IKKE valgt senere betaling, vil betale nå… men nei, ikke lov. Helt elendig kundeservice

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Det är mycket tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning och kundservice!

De fakturor som läggs upp hos oss baseras på det betalningsalternativ du själv valt vid köptillfället. Vi erbjuder bland annat betalningsalternativet "Köp nu, betala om 2 månader", och dessa fakturor kan dessvärre inte alltid betalas i förtid, utan blir möjliga att betala först när fakturan skapas och aviseras två månader efter köpet.

Hälsningar,
Tilda

Noté 3 sur 5 étoiles

Det er ukjent for meg at jeg brukte…

Det er ukjent for meg at jeg brukte Walley å betale meg. Jeg brukte Vipps. Hvordan Walley er kommet borti dette skjønner jeg ikke.

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Vi hanterar både direktbetalningar och fakturabetalningar för olika företag. Om man har genomfört ett köp med Vipps hos en av våra partners så går alltså betalningarna genom oss på Walley.

Hälsningar,
Tilda

Noté 2 sur 5 étoiles

Walley-appen funker dårlig - betalingsdata må skrives manuelt

Walley påstår at man kan betale, via Walley-appen direkte i DNB. Tja, har nå brukt Walley 7-8 ganger uten at det funker. Betalingsinfo må tastet direkte pånytt i DNB appen

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Det är mycket tråkigt att höra att du upplever problem med dina betalningar via vår app!

Om du återkommande upplever problem med betalningar via vår app så rekommenderar vi dig att kontakta vår kundservice så att vi kan felsöka problemet.

Hälsningar,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremely dissatisfied.

The payment operation went smoothly, but I am left extremely dissatisfied by the fact the my email was retained and then used to send me a satisfaction survey…

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hello!

It’s unfortunate to hear that you are dissatisfied with our survey email.

We are required to store certain personal data for a period of time after a purchase has been completed, as we are obligated by accounting regulations to retain this information.

We also send out customer surveys because feedback helps us improve our services and provide a better customer experience moving forward.

Best Regards,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Har fremdeles ikke fått den betalte…

Har fremdeles ikke fått den betalte varen etter over en måned.

18 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Det är mycket tråkigt att höra att du är missnöjd!

Om du inte mottagit din leverans så behöver du kontakta företaget du handlat ifrån, detta då vi på Walley endast hanterar betalningar.

Hälsningar,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Who the f**k is Walley

Det var ikke noe som gikk galt, men jeg har ved netthandel hos XXL betalt med Vipps. Aner ikke hva Walley er og syns det er utidig at jeg i ettertid mottar e-post med "Hvordan var din betalingsopplevelse?" der min handel linkes til en aktør jeg ikke har noe kjennskap til.

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Tack för din feedback.

Vi är en betaltjänst som utlöver fakturaköp även hanterar bland annat kortbetalningar och Vippsbetalningar. Efter en betalning som vi hanterar gjorts skickar vi automatiskt ut en betalningsbekräftelse!

Vänligen,
Jakob

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er ikke ok å gi positiv…

Det er ikke ok å gi positiv tilbakemelding når varen ennå ikke er mottatt, ca to uker etter den ble kjøpt! Sendt som brevpost, og rask levering,4/2-26. Ennå ikke kommet 16/2-26!!!

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Tack för din feedback. Tråkigt att du är besviken på oss.

Om du har en faktura kopplad till ett köp som inte levererats än får du gärna kontakta oss på kundtjänst för att få hjälp med fakturan!

Vänligen,
Jakob L.

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig godt fornøyd med pris

Veldig godt fornøyd med pris, oversiktlig nettside.
Her kommer jeg til handle igjen 😃👍

15 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

Noté 4 sur 5 étoiles

Det gikk ganske lett og fort

Det gikk ganske lett og fort! Har ingen kritikk som jeg ser det akkurat nå :)

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

Noté 4 sur 5 étoiles

Min betalingsopplevelse

Betalingsopplevelsen var uproblematisk. På lik linje med alle mine opplevelser ved netthandel.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

Noté 4 sur 5 étoiles

Mangler støtte for Nordea ellers bra

Bra tjeneste men mangler støtte får Nordea noe som gjorde det vanskelig og betale. Måtte bruke den andre banken som jeg ikke bruker primært. Får dere støtte får Nordea blir det 5 stjener.

14 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt og greit

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Så hyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din av Walley!

Mvh,
Tobias - Walley

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus