Walley Avis 1 316

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Fikk denne epost uten at jeg har fått noen melding om at varen er sendt eller på lager 👎 Varen ble mottatt og så veldig bra ut. Er også betalt. Vanskelig å korrigere betalingsdato til max dato. Læ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rask levering. Minus for henting i boks inne i butikken. Det ble det ikke opplyst om, og når det i tillegg er bokser på utsiden ville det være lurt med informasjon. Da vet man varen kun kan hentes i å... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Varen jeg kjøpte,ble malkuler av selger pga varen var utsolgt,betalte med vips,og walley tilbakeførte penger til meg uten jeg hadde benyttet Walleys betalings måte. Kundemotaker som jeg var i kontakt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Litt uvant betalingsløsning, Først måtte jeg logge inn til Walley så enda en innlogging. Det ble litt krøll for meg så jeg betalte fakturaen i min egen nettbank. Jeg vet mer nå så tenker det blir bra... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Så lenge jeg ikek kan betale i appen…

Så lenge jeg ikek kan betale i appen pga jeg bruker Nordea så er Walley en dårlig løsning for meg. Klarna er mye bedre og mer kundevennlig

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Tack för din feedback.

Tråkigt att höra att du är missnöjd med oss.
Vi jobbar ständigt med att appen skall vara så användarvänlig som möjligt och tar åt oss av din feedback för att kunna förbättra oss i framtiden.

Vänligen,
Jakob

Noté 1 sur 5 étoiles

Lureri! Jeg betalte med kort.

Jeg betalte med kort.
INGEN SA ELLER ORIENTERE OM AT BETALINGEN VAR VIA WALLEY.
Det vil bare ta ennå lengre tid for å få igjen pengene når noe sendes i retur.
Lureri😡

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Tråkigt att höra att du är missnöjd med oss.

Om du fått en felaktig faktura får du gärna kontakta oss på kundtjänst direkt så att vi kan hjälpa dig!
Du når oss lättast över telefon på 22 41 14 55 eller över e-post på hello@walley.no

Vänligen,
Jakob

Noté 4 sur 5 étoiles

Rask levering

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Tack för din feedback!
Glöm inte att också dela med dig av ditt omdöme till butiken du handlat från.

Vänligen,
Jakob

Noté 1 sur 5 étoiles

Liker ikke Walley

Liker ikke Walley. Klønete innlogging og mye dårligere brukeropplevelse enn f.eks. Klarna.

Handler vesentlig mindre hos XXL pga valg av betalingsløsning.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Tack för din feedback.
Tråkigt att höra att du är missnöjd med vår tjänst.

Om du har någon feedback gällande vår app eller hemsida du önskar att dela med dig av får du gärna skicka detta till oss på hello@walley.no så att vi kan förbättra upplevelsen i framtiden!

Vänligen,
Jakob

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke mulig å legge inn betaling med…

Ikke mulig å legge inn betaling med kredittkort. Prøver å tvinge deg inn i en banktjenester.
Måtte legge til betaling i banken med kid etc.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Det är tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning!

Våra fakturor kan tyvärr inte betalas med kreditkort. Betalning kan i stället göras via vår app eller hemsida, alternativt via din egen internetbank eller med hjälp av den inbetalningsavi som framgår på fakturan.

Hälsningar,
Tilda

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har nå gjort samme kjøp og betaling…

Jeg har nå gjort samme kjøp og betaling to ganger, - fordi jeg IKKE fikk en epost med bekreftelse på at kjøpet var gått igjennom første gang.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Det var tråkigt att höra att din köpupplevelse inte motsvarade förväntningarna!

Om du upplever problem med en eller flera fakturor är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice för hjälp. Vi vill dock uppmärksamma att det är företaget du handlat från som ansvarar för att skicka en orderbekräftelse efter genomfört köp. För frågor som rör orderbekräftelsen hänvisar vi därför till företaget i fråga.

Hälsningar,
Tilda

Noté 1 sur 5 étoiles

Ble bare irritert

Ble bare irritert. Fikk ikke betale med kredittkortene mine. Måtte laste ned app etc

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej,

Det är tråkigt att höra att du är missnöjd med vår betallösning!

Våra fakturor kan tyvärr inte betalas med kreditkort. Betalning kan i stället göras via vår app eller hemsida, alternativt via din egen internetbank eller med hjälp av den inbetalningsavi som framgår på fakturan.

Hälsningar,
Tilda

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej!

Härligt att höra att du var nöjd med Walley.

Tack för ditt omdöme.

Vänliga hälsningar,
Albert - Walley

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ville betale da jeg bestilte

Jeg ville betale da jeg bestilte, men denne Wallet bestemte at jeg skulle bruke den. Det likte ikke jeg, at ikke jeg får bestemme hvordan jeg betaler mine varer!

25 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hejsan!

Tråkigt att du inte var nöjd med vår betaltjänst.

Vänliga hälsningar,
Albert - Walley

Noté 5 sur 5 étoiles

Elefun har blitt en bauta i Norsk…

Elefun har blitt en bauta i Norsk hobbyverden med maksimalt smidig og hurtig handel. Vet ikke om det er noe som er mer perfekt. Bruker de til alt.

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hej!

Härligt att höra att du var nöjd med Walley.

Tack för ditt omdöme.

Vänliga hälsningar,
Albert - Walley

Noté 1 sur 5 étoiles

Walley tar ikke sitt juridiske ansvar

Har en sak gående med Walley som aldri ender. Har aldri fått levert en vare som jeg gjorde Walley oppmerksom på før betalingsfrist. Har sendt dokumentasjon som viser at firmaet ikke har levert varen. Likevel frafaller ikke Walley kravet sitt.
Det som er enda mer utmattende er at for hvert svar ender fra meg ender dette hos en ny kundebehandler som stiller de samme spørsmålene som allerede er besvart en rekke ganger.
Snakket med dem på telefon å møtte en ekstremt frekk kundebehandler som stadig avbrøt.
Anbefaler på det sterkeste å holde seg langt unna denne tjenesten.

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Walley

Réponse de Walley

Hejsan!

Tråkigt att du inte var nöjd med vår betaltjänst.

Vänliga hälsningar,
Albert - Walley

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus