Wanhaofrance Avis 272

Filaments de grande qualité
Envois rapides
SAV réactif et efficace
Je ne commande que chez eux.

Honnêtement, étonné.
Prix très attractifs pour du PLA, surtout qu'il est vachement bien, je conseille 200° / 60° températures de base pour le PLA, mais fonctionne super bien sur ceux-ci.
J'avais eu une erreur dans ma commande, en deux mails le support à tout compris et a pu régler mon souci (merci Mathilde).
Je recommande fortement.

Rien a dire super qualité de filament livraison rapide

apres avoir essayer plusieurs marques de filament , je me suis arreter sur le filament wanhao qui est top et facile . un service de qualité et un boss sympa pas avare de conseil et qui se prend pas la tete

bonjour je recommande wanhao france pour ces commande rapide et ces bobines de dingue et surtout a suivre sur tiktok

tres satisfait aussi bien les prix que la qualite produit
je recommande

Fuyez cette entreprise ! Le service client est inexistant, les pseudos « expert » sont n’apportent aucune réponse, ils bafouent clairement les règles de la garantie, avec des pseudos règles. Je vais clairement les signaler auprès d’une asso de consommateurs.
N’achetez pas chez eux.

Après 1 an d'utilisation du filament je suis toujours aussi satisfait de la qualité et du rendu . Très bon rapport qualité/prix surtout venant d'une entreprise française. Je recommande fortement !

Super site et facile à utiliser même pour les amateurs

N'achetez pas d'imprimante chez eux il trouve des excuses de vidéo quand la machine a une erreur ou je leur ai envoyé en photo comme preuve, il veulent une vidéo sauf que le défaut peut ce produire 30-45minutes parfois même plus long il croivent que c'est possible de filmer pendant 1heures. Il n'y a pas de garantie chez eux, Allez chez les concurrents comme, anycublic ou bambu lab. N'allez pas chez wanhao regarder toutes leur imprimante sont revendu a même pas 100euros sur Leboncoin car matériel de pacotille. Il croivent mangé le marché de l'imprimante 3d mdr y en a des moins chère qui marche mieux que vaut gadgets. Faite tourner sur le net. Je vais faire une vidéo de la qualité nul de cette imprimante et éventuellement des défauts si j'arrive à filmer . Mais n'achetez pas chez eux croyais moi vous allez acheter de la daube!

Sans parler de la qualité du fil qui est top, son prix grave abordable, la rapidité de traitement de commande est juste hallucinante !!!

SAV déplorable, pas de réponses aux messages, le client on s'en moque royalement, dommage, j'achetais souvent chez eux mais là c'est vraiment terminé.
Je ne vais pas avoir de mal à trouver une autre entreprise avec un SAV sérieux. Voilà je supprime mon compte chez wanhao.

très bon matériel et filaments utilisé depuis juin 2022. un problème résolu très vite par le SAV au début. j'attend le smartpad.

Très content des filaments et de mon imprimant D12-230.. alors pourquoi 1 étoile ? La qualité d'un vendeur se fait sur le SAV, et là, c'est une catastrophe.. détecteur de filament HS, après 4 mois d'utilisations..
après plusieurs messages échangés, des vidéos, avoir l'impression de communiquer avec une personne qui ne comprend pas ou qui ne veut pas, pour au final vous dire: "c'est une pièce d'usure, on ne fera pas de garantie" !!! Alors qu'elle n'est pas usée, juste elle met l'imprimante en défaut et impossible d'imprimer ...
Dans ce cas, ils ne ferons aucune garantie, car toutes les pièces sont "d'usure" ??? Plusieurs centaines d'euros d'achats entre les consommables et l'imprimante.. on envisageait l'achat d'un modèle bien supérieur.. ça sera avec un autre vendeur...et tout ça pour une pièce à 5 euros...
perdre des clients ainsi, on vous laisse conclure sur l'importance apportée par le service après vente auprès des clients.. vraiment dommage..

commande régulièrement chez wanhao je n'utilise plus que se filament qui pour moi et le meilleur et au prix imbattable et livraison en 24 heure le top

Acheté une impriment 3d v400 et les filament aucun problème avec es commande ainsi quel les livraison

Toutes mes commandes de filament reçu en temps et en heure jamais aucun souci et le petit cadeaux dans les commande c'est top

Voilà déjà plus de 2 ans que je commande chez eux, jamais déçu !